УВД по Зао – территориальное подразделение Главного управления МВД России, отвечающее за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и обеспечение безопасности граждан в районе Зао (Западный административный округ) города Москвы; В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график личного приёма, состав отделов и контакты руководства.

Контактные данные

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://uvd-zao.mvd.ru
Горячая линия (круглосуточно)	102 (служба экстренной полиции) 112 (единый номер экстренных вызовов)
Телефон приёма граждан	+7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы) +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки в выходные)
Электронный адрес	info@uvd-zao.mvd.ru
Личный кабинет гражданина	https://lk.uvd-zao.mvd.ru – регистрация и подача заявлений онлайн

Адрес и ориентиры

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, корпус 1
Ближайшее метро: «Сретенский бульвар» (линия 2) и «Тургеневская» (линия 1)
Парковка: бесплатная стоянка у входа в здание (10‑30 мест)

---

Личный приём и график работы

График личного приёма руководства

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	Каб. 101
Среда	14:00 – 17:00	Каб. 101
Пятница	09:00 – 12:00	Каб. 101

Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.

Общий график работы УВД

• Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
• Сб: 09:00 – 16:00
• Вс: выходной (приём заявок только онлайн)

---

Структура отделов

1. Отдел по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика бытового насилия, организация просветительских мероприятий.
2. Отдел расследования уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений, взаимодействие с Следственным комитетом.
3. Отдел по работе с общественностью – приём заявлений, публикация отчетов, работа с отзывами граждан.
4. Отдел технической поддержки и кибербезопасности – борьба с телефонными аферами, киберпреступностью, защита информационных систем.
5. Отдел кадров и обучения – набор и подготовка сотрудников, повышение квалификации.
6. Отдел административно‑хозяйственного обеспечения – обеспечение работы офиса, закупки, логистика.

---

Руководство УВД по Зао

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник управления	Полковник полиции Алексей Владимирович Кузнецов	+7 (495) -23‑45‑70	kuznetsov@uvd-zao.mvd.ru
Заместитель начальника – отдел расследований	Подполковник Ирина Сергеевна Петрова	+7 (495) -23‑45‑71	petrova@uvd-zao.mvd.ru
Заместитель начальника – отдел профилактики	Капитан Дмитрий Алексеевич Соколов	+7 (495) -23‑45‑72	sokolov@uvd-zao.mvd.ru

---

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы УВД создан портал отзывов. На нём можно:

• Оставить оценку качества обслуживания (по шкале от 1 до 5).
• Написать комментарий о работе конкретного отдела или сотрудника.
• Отследить статус рассмотрения вашего обращения.

Средний рейтинг УВД по Зао на 2026 год – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Быстрота реагирования на телефонные звонки.
• Профессионализм сотрудников отдела кибербезопасности.
• Доступность онлайн‑сервисов через личный кабинет.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить отзыв, используйте форму на сайте otzivi.mvd.ru/uvd-zao или позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт УВД по Зао
• Личный кабинет гражданина
• Портал отзывов
• Главное управление МВД России

Если вам нужна срочная помощь – звоните по номеру 102 (полиция) или 112 (единый номер экстренных служб). Для всех остальных вопросов используйте указанные выше контакты.