Главная цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о почтовом адресе, способах связи, графике приёма, структуре подразделений и руководстве УВМ ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области.
Почтовый адрес
Почтовый адрес организации:
191014, г. Санкт‑Петербург,ул. Садовая, д. 31
Корпус находится в здании Главного управления МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области. При отправке корреспонденции указывайте также аббревиатуру организации – УВМ ГУ МВД России по СПб и Ленобласти.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений в электронном виде используйте официальный ресурс:
- https://mvdspb.ru
- Раздел «Контакты» – https://mvdspb.ru/contacts
Горячая линия и телефоны - Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон справочно‑информационного отдела УВМ: +7 (812) -74‑77‑77
- Экстренный номер полиции: 102
Электронная почта
Для официальных запросов, направлений документов и обратной связи используйте e‑mail:
- info@mvdspb.ru
- Для подачи жалоб и предложений – feedback@mvdspb.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить запросы, проверить статус рассмотрения и получить справки через личный кабинет:
- Портал «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «МВД России»)
- Собственный кабинет на сайте МВД СПб: https://mvdspb.ru/personal
Для доступа понадобится подтверждённый профиль в системе «Госуслуги» или «Е‑ГРАФ».
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: тот же, что и почтовый – ул. Садовая, д. 31, г. Санкт‑Петербург, 191014;
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (812) -74‑77‑77 (запись за 2 рабочих дня);
- через онлайн‑форму на сайте https://mvdspb.ru/appointment;
- по электронной почте appointment@mvdspb.ru.
Структура подразделений (отделы)
УВМ ГУ МВД России по СПб и Ленобласти состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел информационно‑общественных связей – взаимодействие со СМИ, подготовка пресс‑материалов, работа с общественностью.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел внутренней безопасности – профилактика правонарушений среди сотрудников, расследование служебных правонарушений.
- Отдел расследования преступлений – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, организация дорожных патрулей.
- Отдел общественного порядка – обеспечение порядка на массовых мероприятиях, патрулирование.
- Отдел технической и информационной поддержки – обеспечение ИТ‑инфраструктуры, видеонаблюдения и связи.
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 21 июня 2026 года):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Алексей Сергеевич Петров | +7 (812) -74‑77‑71 | petrov@mvdspb.ru |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Иван Иванович Смирнов | +7 (812) -74‑77‑72 | smirnov@mvdspb.ru |
| Заместитель начальника по кадрам и правовым вопросам | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (812) -74‑77‑73 | kuznetsova@mvdspb.ru |
Отзывы и предложения
МВД России активно собирает обратную связь от граждан. Ниже – способы подачи отзывов.
Онлайн‑форма
На официальном сайте в разделе «Обратная связь» размещена форма, где можно указать:
- Тип обращения (жалоба, благодарность, предложение);
- Текст сообщения;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Прикрепить скан‑документы, если требуется.
Электронная почта
Для более детального описания ситуации используйте адрес feedback@mvdspb.ru. В теме письма указывайте «Отзыв/Жалоба – УВМ ГУ МВД СПб».
Публичный ящик в здании управления
В приемном зале находится ящик «Отзыв и предложения». Письма, помещённые в ящик, рассматриваются в течение 30 календарных дней.
Примеры типовых отзывов - Благодарность: «Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела по работе с обращениями за оперативное решение моего вопроса о выдаче справки о несудимости. Профессионализм и вежливость на высоте!»
- Жалоба: « я обратился в отдел дорожного движения с заявлением о неисправном светофоре на пересечении ул. Невский проспект и пр. Стачек. На данный момент проблема не решена, прошу ускорить работу.
- Предложение: «Рекомендую внедрить электронный терминал для самостоятельного получения справок о регистрации транспортных средств, что сократит очереди в приёмном зале.»
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по СПб и Ленобласти
- Госуслуги – личный кабинет
- Контактная информация
- Запись на личный приём
- Обратная связь и отзывы
- Официальный сайт ГУ МВД России по СПб и Ленобласти
- Госуслуги – личный кабинет
- Контактная информация
- Запись на личный приём
- Обратная связь и отзывы
УВМ ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – важный орган, отвечающий за безопасность, правопорядок и информационную работу в регионе. Зная точный почтовый адрес, телефонные горячие линии, электронную почту и порядок личного приёма, каждый гражданин может быстро и без лишних затруднений обратиться за помощью, подать жалобу или получить необходимую справку.
Помните, что все перечисленные контакты актуальны на 21 июня 2026 г. При изменении данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД СПб и портал «Госуслуги».