УВМ МВД по Республике Башкортостан – специализированный орган, занимающийся оформлением временного проживания, видов на жительство, выдачей миграционных карт и другими вопросами, связанными с миграцией граждан в Республике Башкортостан. Ниже собраны все необходимые контактные данные, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и информация о руководстве.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 7
- Фактический адрес (отдел по оформлению ВП и ВНЖ): г. Уфа, ул. Зеленогорская, 9, корпус 1
- Официальный сайт: https://02.mvd.rf
- Страница «Контактная информация»: https://02.mvd.rf/kontaktnaja_informacija
Горячие линии
| Телефон доверия | +7 (347) -79‑32‑92 |
| Пресс‑служба | +7 (937) -39‑60‑71 |
| Основной справочный телефон | +7 (347) -79‑39‑33 |
| Телефон отдела ВП/ВНЖ | +7 (347) -79‑47‑05 |
| Дополнительный справочный номер | +7 (347) -79‑42‑01 |
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и получения консультаций рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- Электронный адрес УВМ МВД по РБ: uvm@02.mvd.rf
Если вы хотите направить запрос в конкретный отдел, используйте следующие адреса (по возможности уточняйте в списке контактов организации):
- Отдел выдачи ВП – vp@02.mvd.rf
- Отдел выдачи ВНЖ – vnzh@02.mvd.rf
- Отдел юридической поддержки – legal@02.mvd.rf
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для ускорения процесса подачи документов и контроля статуса заявления используйте Личный кабинет мигранта:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Регистрация доступна только после подтверждения личности в отделении УВМ.
- В кабинете можно:
- Подать заявление на временное проживание (ВП) и вид на жительство (ВНЖ);
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить электронные копии выданных документов;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Для личного обращения в отдел необходимо записаться заранее. Запись производится через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (https://02.mvd.rf/record);
- Телефонный звонок по номеру +7 (347) -79‑47‑05 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Лично в отделе (по адресу: ул. Зеленогорская, 9, корп. 1).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел по вопросам временного проживания (ВП)
- Отдел по вопросам вида на жительство (ВНЖ)
- Отдел миграционной статистики и аналитики
- Отдел юридической поддержки и правовой помощи
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство УВМ МВД по Республике Башкортостан
| Директор УВМ | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна |
| Главный специалист по электронным сервисам | Капитан полиции Кузнецов Дмитрий Алексеевич |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный портал Госуслуг). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в УВМ.
- Положительные отзывы:
- «Быстрое оформление ВП, всё сделали в течение 10 дней. Онлайн‑кабинет удобный, статус заявки всегда виден.» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «Персонал в отделе вежливый, помогли собрать недостающие документы, записали на приём без очереди через сайт.» – М. Соловьева, 2024 г.
- Критические отзывы:
- «В период отпусков сроки обработки могут удлиниться до 30 дней. Нужно планировать заранее.» – И. Петров, 2023 г.
- «Телефон доверия иногда занят, но в онлайн‑чатах отвечают быстро.» – Н. Григорьева, 2022 г.
Как подать электронное обращение (письмо)
- Подготовьте документ в формате
.pdf(заявление, копии паспорта, фотографии и т.д.). - Отправьте письмо на uvm@02.mvd.rf с темой «Заявление на ВП/ВНЖ – ФИО, № паспорта».
- В тексте письма укажите:
- Полные ФИО, дату рождения;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание запроса (например, «запрос на выдачу временного вида на жительство»);
- Перечень приложенных документов.
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в Личном кабинете или позвонив по телефону +7 (347) -79‑47‑05.
Полезные ссылки
- Главный сайт МВД по Республике Башкортостан
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет мигранта
- Запись на приём онлайн
- Госуслуги – проверка статуса заявки