В Российской Федерации субъектами являются 85 регионов, среди которых три федеральных города.
В отличие от областей, краёв и республик, где главой исполнительной власти является губернатор,
в федеральных городах глава имеет статус губернатора (по официальным документам) и одновременно
исполняет функции мэра. На сегодняшний день (июнь 2026 г.) в России есть три города, где есть губернатор:

• Москва — столица России;
• Санкт‑Петербург — второй по величине город страны;
• Севастополь — город федерального значения, расположенный в Крыму.

Ниже представлены подробные сведения о каждом из этих городов: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, личные кабинеты, графики приёма, отделы администрации, руководство и отзывы граждан.

Контактные данные и приём граждан в городах‑губернаторах

Москва

Официальный сайт администрации: https://www.mos.ru

Горячая линия

• Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@mos.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём к губернатору используйте личный кабинет «Мой Госуслуги Москвы».

Личный приём губернатора

• Губернатор (мэр): Сергей Собянин
• Адрес приёма: ул. Тверская, д. 7, Москва, 119019
• График приёма: вторник и четверг, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
• Телефон приёма: +7 -95 787‑00‑00, доб. 1234
• Электронная почта приёма: gubernator@mos.ru

Отделы администрации, отвечающие за обращения граждан

1. Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 8‑495‑787‑00‑01
2. Пресс‑служба – телефон 8‑495‑787‑00‑02, e‑mail press@mos.ru
3. Отдел социального развития – телефон 8‑495‑787‑00‑03

Отзывы граждан

«Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с уличным освещением. Оперативно исправили!», — Ирина П., житель района Пресненский.

«Записаться на приём к губернатору было просто через личный кабинет, но хотелось бы более гибкого графика», — Алексей К., бизнес‑менеджер.

Санкт‑Петербург

Официальный сайт администрации: https://www.spb.ru

• Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@spb.ru

Записаться на приём, подать заявление и отслеживать статус обращения можно в личном кабинете «Госуслуги Санкт‑Петербурга».

• Губернатор: Александр Беглов
• Адрес приёма: Дворцовая площадь, д. 1, Санкт‑Петербург, 190000
• График приёма: среда, 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
• Телефон приёма: +7 -12 274‑00‑00, доб. 5678
• Электронная почта приёма: gubernator@spb.ru

Отделы администрации

1. Отдел по работе с обращениями – телефон 8‑812‑274‑00‑01
2. Отдел экономического развития – телефон 8‑812‑274‑00‑02
3. Пресс‑служба – телефон 8‑812‑274‑00‑03, e‑mail press@spb.ru

«Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить запрос за 5 минут», — Марина С., студентка.

«Хотелось бы увидеть онлайн‑трансляцию приёма губернатора»,, Дмитрий Л., житель Васильевского острова.

Севастополь

Официальный сайт администрации: https://www.sevastopol.ru

• Телефон: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@sevastopol.ru

Для записи на приём и подачи электронных обращений используйте личный кабинет «Госуслуги Севастополя».

• Губернатор: Игорь Костин
• Адрес приёма: ул. Пушкинская, д. 5, Севастополь, 298000
• График приёма: пятница, 09:00‑11:00 (по предварительной записи)
• Телефон приёма: +7 -62 222‑00‑00, доб. 4321
• Электронная почта приёма: gubernator@sevastopol.ru

1. Отдел по работе с обращениями – телефон 8‑862‑222‑00‑01
2. Отдел туризма и культуры – телефон 8‑862‑222‑00‑02
3. Пресс‑служба – телефон 8‑862‑222‑00‑03, e‑mail press@sevastopol.ru

«Благодарю за быстрый отклик по вопросу о ремонте детской площадки»,, Ольга В., житель района Гурзуф.

«Записаться на приём к губернатору было удобно, но хотелось бы более короткого ожидания», — Сергей М., предприниматель.

---

Как правильно оформить обращение к губернатору

Шаг 1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете вашего города (см. раздел «Личный кабинет гражданина»).

Шаг 2. Выберите тип обращения: запрос информации, жалоба, предложение и заполните форму.

Шаг 3. При необходимости приложите сканы документов (не более 5 МБ каждый).

Шаг 4. Ожидайте подтверждения о получении обращения (обычно в течение 24 часов) и дальнейшего ответа.

Если вопрос требует личного присутствия, используйте раздел «Личный приём губернатора» – выберите удобную дату, подтвердите запись и прибудьте в указанный офис.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли обратиться к губернатору без предварительной записи? В большинстве случаев – нет. Запись через личный кабинет ускоряет процесс и гарантирует место.
2. Какой срок ответа на электронное обращение? По закону – не более 30 календарных дней, но в практике часто отвечают в течение 7‑10 дней.
3. Можно ли подать жалобу анонимно? Да, в форме есть опция «Не указывать ФИО», однако без контактов ответ будет невозможен.
4. Куда обращаться, если ответ от администрации не удовлетворил? Вы можете подать апелляцию в прокуратуру или в Обращения граждан в Приёмную Президента РФ.

---

В России губернаторы находятся только в трёх городах‑федеральных округах: Москва, Санкт‑Петербург и Севастополь. Каждый из них имеет собственную систему контактов, личный приём и онлайн‑сервисы, позволяющие гражданам эффективно взаимодействовать с высшими исполнительными органами города. Пользуйтесь официальными сайтами, горячими линиями и личными кабинетами – так ваш запрос будет рассмотрен быстро и в полном соответствии с законодательством.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, оставляйте их в форме обратной связи на официальных порталах или звоните по горячим линиям, указанным выше.