Вневедомственная охрана МВД России по Воронежской области, это важнейшее структурное подразделение Главного управления МВД России по региону. Главная задача вневедомственной охраны — обеспечение защиты имущества, объектов всех форм собственности, а также безопасности граждан. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, структуру, часы приема и другие важные аспекты работы.

Описание

Управление вневедомственной охраны входит в состав Главного управления МВД России по Воронежской области. История развития службы тесно связана с Воронежским институтом МВД России, учебная структура которого исторически включала цикл организации службы вневедомственной охраны, а также курсы повышения квалификации сотрудников. Сегодня подразделения вневедомственной охраны региона осуществляют:

• Охрану объектов различных форм собственности (магазины, предприятия, офисы).
• Монтаж и обслуживание систем тревожной сигнализации (кнопка экстренного вызова наряда полиции).
• Физическую охрану объектов и имущества.
• Сопровождение и обеспечение безопасности при транспортировке ценностей.
• Оперативное реагирование групп задержки на сигналы «Тревога».

Контакты для обращений

Базируется подразделение вневедомственной охраны по адресу главного управления МВД по Воронежской области.

Адрес: г. Воронеж, улица Володарского, 39
Также информационные центры и дополнительные подразделения могут располагаться по адресу: улица Володарского, 62.

Официальный сайт

Вся актуальная информация о деятельности вневедомственной охраны, услугах и новостях размещается на официальном сайте Главного управления МВД России по Воронежской области.
Сайт: 36.мвд.рф (официальный портал ГУ МВД России по Воронежской области).

Горячая линия и номера телефонов

Для связи с дежурной частью и решения экстренных вопросов работают следующие номера:

• Телефон дежурной части ГУ МВД России по Воронежской области: +7 (473) -51-12-02
• Справочная служба ГУ МВД: +7 (473) -51-12-00
• Телефон доверия: +7 (473) -51-12-44 (для сообщений о правонарушениях со стороны сотрудников полиции)
• Телефон управления вневедомственной охраны: уточняется по справочной ГУ МВД или через официальный сайт.

Электронный адрес

Для отправки обращений в электронном виде, а также для запросов на подключение объектов к пульту централизованного наблюдения, можно использовать электронную почту Главного управления. Письма направляются на официальный email ГУ МВД по Воронежской области, который указан на сайте 36.мвд.рф в разделе «Контакты» или «Прием обращений граждан».

Личный кабинет

Для юридических и физических лиц, заключивших договор на охрану объектов, функционирует специализированный электронный сервис. Личный кабинет клиента вневедомственной охраны позволяет:

1. Подавать онлайн-заявки на подключение к пульту централизованной охраны (ПЦО).
2. Контролировать состояние лицевого счета и оплачивать услуги безналичным расчетом.
3. Просматривать историю срабатываний тревожной сигнализации.
4. Обращаться в техническую поддержку;

Вход в личный кабинет осуществляется через официальный портал вневедомственной охраны МВД России (раздел «Сервисы» / «Личный кабинет»).

Личный прием граждан

Личный прием граждан по вопросам деятельности вневедомственной охраны (заключение договоров, жалобы на действия сотрудников, вопросы оплаты) осуществляется руководством Управления и сотрудниками аппарата.

Прием ведется по адресу: г. Воронеж, ул. Володарского, д. 39. Перед визитом рекомендуется записаться по телефону справочной службы.

График приема

Прием граждан сотрудниками Управления вневедомственной охраны и руководством ГУ МВД России по Воронежской области осуществляется в следующие часы:

• Понедельник ‒ Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Дежурная часть работает в круглосуточном режиме без выходных и перерывов на обед.

Отделы

Структура Управления вневедомственной охраны по Воронежской области включает в себя несколько ключевых подразделений:

• Отдел организации деятельности подразделений вневедомственной охраны — координация работы всех отделов региона.
• Отдел эксплуатации технических средств охраны — монтаж, обслуживание и ремонт систем сигнализации.
• Центр оперативного управления (ЦОУ) — прием сигналов с объектов и координация нарядов полиции.
• Группа по работе с личным составом — кадровое обеспечение.
• Финансово-экономический отдел — заключение и обслуживание договоров, выставление счетов.
• Территориальные отделы (отделения) вневедомственной охраны — подразделения, дислоцирующиеся в районах Воронежской области и округах города Воронеж (например, отдел по г. Воронежу на ул. Краснознаменной, 16).

Руководство

Управление вневедомственной охраны МВД России по Воронежской области возглавляет Начальник Управления, который по должности является заместителем начальника ГУ МВД России по Воронежской области. В структуру руководства также входят:

• Начальник Управления вневедомственной охраны — осуществляет общее руководство и контроль за деятельностью подразделения.
• Первый заместитель начальника Управления, курирует оперативные вопросы и работу нарядов.
• Заместитель начальника Управления — отвечает за техническую составляющую (эксплуатация средств связи и сигнализации).

Актуальный состав руководства и дни личного приема граждан руководителями публикуются на официальном сайте ГУ МВД.

Отзывы

Анализ отзывов граждан и представителей бизнеса о работе вневедомственной охраны Воронежской области позволяет выделить следующие тенденции:

• Положительные стороны: Высокая скорость реагирования нарядов полиции на срабатывание тревожной кнопки (в среднем 5-7 минут в черте города), надежность государственной охраны по сравнению с частными ЧОП, прозрачность тарифов и удобство оплаты через личный кабинет.
• Отрицательные стороны: Задержки в согласовании и монтаже сигнализации в периоды повышенного спроса, сложность дозвона в абонентский отдел в часы пик, бюрократические процедуры при расторжении или изменении условий договора.