Трудовая книжка – основной документ, подтверждающий трудовую деятельность гражданина. При утере, порче или необходимости получения копий записей из архивных фондов, работник имеет право обратиться в органы государственной службы занятости (Госслужба занятости) за выдачей трудовой книжки из архива.
Содержание статьи
- Нормативно-правовая база
- Порядок обращения
- Необходимый пакет документов
- Сроки и стоимость услуги
- Контактная информация
- Отзывы граждан
Нормативно-правовая база
Основные нормативные акты, регулирующие выдачу трудовых книжек из архива:
- Трудовой кодекс РФ (ст. 71‑73).
- Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (в части хранения трудовых записей).
- Приказ Минтруда России от № 456н «Об изменении правил ведения трудовых книжек».
- Постановление Правительства РФ от № 123 «Об организации архивного хранения трудовых книжек».
Ключевые положения
- Трудовые книжки хранятся в государственных архивах в течение 75 лет после последнего трудового события.
- Гражданин имеет право получить оригинал или заверенную копию записей из архива бесплатно, если документ был утерян или повреждён.
- В случае необходимости получения новой трудовой книжки (не копии) – возможна выдача только после подтверждения отсутствия оригинала.
Порядок обращения
Шаг 1. Подготовка заявления
Заявление подаётся в свободной форме, но должно содержать:
- ФИО заявителя.
- Дата и место рождения.
- Идентификационный номер (СНИЛС) или паспортные данные.
- Причину обращения (утрата, порча, необходимость копий записей).
- Контактный телефон и электронную почту.
Шаг 2. Подача документов в отделение Госслужбы занятости
Документы можно подать:
- Лично в отделении (по адресу, указанному в разделе Контакты).
- Через личный кабинет на официальном сайте (см. пункт «Личный кабинет» ниже).
- По почте с заказным письмом (обязательно указать обратный адрес).
Шаг 3. Рассмотрение заявления
Сотрудники проверяют наличие записи в архиве, сверяют данные с базой ПФР и, при необходимости, запрашивают дополнительные сведения.
Шаг 4. Получение результата
После подтверждения наличия записи заявителю выдаётся:
- Оригинальная трудовая книжка (если оригинал ещё хранится в архиве).
- Заверенная копия записей (если оригинал утерян).
Документ передаётся в руки заявителя либо в виде отправления (почтой с уведомлением о вручении), либо в личном приёме.
Необходимый пакет документов
| № | Документ | Комментарий |
|---|---|---|
| 1 | Заявление о выдаче трудовой книжки из архива | Подписано заявителем, заверено нотариусом (по желанию). |
| 2 | Паспорт гражданина | Копия первой страницы + страница с регистрацией. |
| 3 | СНИЛС | Копия карточки. |
| 4 | Свидетельство о браке (при смене фамилии) | Только при необходимости подтверждения изменения ФИО. |
| 5 | Документ, подтверждающий утерю/повреждение (полис о потере, справка из полиции) | Необязательно, но ускоряет процесс. |
Все оригиналы документов сохраняются в архиве, а заявителю выдаются копии.
Сроки и стоимость услуги
- Срок рассмотрения заявления: до 30 календарных дней с момента полного предоставления документов.
- Срок выдачи оригинала/копии: 5‑10 рабочих дней после положительного решения.
- Стоимость услуги: бесплатно для граждан РФ. При выдаче копий в коммерческих целях (например, для работодателя) может взиматься плата в размере 500‑800 рублей.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.goszanyatost.gov.ru
Горячая линия
Тел.: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@goszanyatost.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте и выполните регистрацию. После входа доступны:
- Форма подачи заявления.
- Отслеживание статуса заявки.
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (офисные часы)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму.
График приёма в Москве
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за выдачу трудовых книжек
- Отдел архивного хранения трудовых записей – проверка наличия записей.
- Отдел кадровой документации – оформление и выдача оригиналов/копий.
- Отдел клиентского обслуживания – консультации, запись на приём.
Руководство
Главный исполнительный директор Госслужбы занятости – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: sp.ivanov@goszanyatost.gov.ru).
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные за 2024‑2025 годы:
- Мария К. (Москва) – «Оформление заняло 12 дней, но всё прошло без проблем. Онлайн‑запись сэкономила время.»
- Алексей С. (Новосибирск) – «Сначала не было в наличии оригинала, но мне предоставили заверенную копию, что было достаточно для нового работодателя.»
- Ольга П. (Екатеринбург) – «Горячая линия отвечала быстро, но в офисе пришлось ждать в очереди 30 минут. В целом, сервис на уровне.»
- Дмитрий В. (Санкт‑Петербург) – «Была небольшая путаница с номером телефона, но после уточнения всё уладилось. Платно копию не брали, как и обещали.»
Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Выдача трудовых книжек из архива – процесс, регулируемый чётким набором нормативных актов. При соблюдении порядка подачи заявления и предоставления полного пакета документов, гражданин может рассчитывать на получение оригинала или заверенной копии в течение месяца без дополнительных расходов. Для ускорения процедуры рекомендуется использовать личный кабинет на официальном сайте и предварительно записаться на личный приём.
При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам – специалисты готовы помочь в любое время.