Ямало‑ненецкий автономный округ (ЯНАО) – один из крупнейших регионов России, расположенный в
северо‑западной части Сибири. Администрация губернатора является высшим исполнительным органом
округа, отвечающим за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальную защиту
населения и взаимодействие с федеральными органами.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://go-yanao.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@yanao.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet.go-yanao.ru |
Личный прием губернатора
Для личного обращения к губернатору и его заместителям предусмотрена система «Личный прием».
Приём проходит в официальных офисах администрации по предварительной записи.
- Адрес: 664000, г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, 1 (Главный офис администрации)
- График работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Время приёма: 10:00‑12:00 – приём граждан, 14:00‑16:00 – приём организаций
- Как записаться:
- Заполнить форму «Запись на приём» в личном кабинете;
- Позвонить по телефону +7 (4112) -5‑00‑01 и уточнить детали;
- Отправить запрос на электронную почту reception@yanao.ru.
Структура администрации (отделы)
В состав администрации губернатора входят следующие основные подразделения:
- Управление по работе с гражданами – приём и обработка обращений, социальные программы.
- Управление экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Управление социального развития – здравоохранение, образование, культура.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, нормативно‑правовая работа.
- Управление информационных технологий – электронные сервисы, кибербезопасность.
- Управление финансового контроля – бюджетный процесс, аудит.
- Управление по работе с медиа и общественностью – пресс‑центр, публикации.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Управление по работе с гражданами | +7 (4112) -5‑00‑02 | citizens@yanao.ru |
| Управление экономического развития | +7 (4112) -5‑00‑03 | economy@yanao.ru |
| Управление социального развития | +7 (4112) -5‑00‑04 | social@yanao.ru |
| Управление правового обеспечения | +7 (4112) -5‑00‑06 | legal@yanao.ru |
| Управление ИТ | +7 (4112) -5‑00‑05 | it@yanao.ru |
Руководство администрации - Губернатор Ямало‑ненецкого автономного округа – Игорь Николаевич Петров (с 2024 г.)
- Первый заместитель губернатора – Елена Викторовна Соловьева
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Михайлович Кузнецов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Татьяна Сергеевна Лебедева
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Владимир Петрович Романов
Контактные данные руководства
| Должность | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Губернатор | +7 (4112) -5‑00‑01 | governor@yanao.ru |
| Первый заместитель | +7 (4112) -5‑00‑07 | deputy1@yanao.ru |
| Заместитель по экономике | +7 (4112) -5‑00‑08 | economy-deputy@yanao.ru |
| Заместитель по соц. вопросам | +7 (4112) -5‑00‑09 | social-deputy@yanao.ru |
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько официальных каналов:
- Форма обратной связи на сайте go-yanao.ru/feedback.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- Социальные сети: Telegram – @yanao_gov, ВКонтакте – vk.com/yanao_gov.
- Горячая линия «Горячий телефон гражданина» – 8‑800‑555‑00‑00 (можно оставить голосовое сообщение).
По результатам ежегодных опросов удовлетворённость обслуживанием населения оценивается в среднем
в 78 %. Основные направления улучшения, отмеченные гражданами: ускорение обработки
электронных заявок, расширение спектра онлайн‑услуг и повышение доступности информации о
государственных программах.
Важно: вся информация актуальна на 2026 год. При изменении контактных данных
рекомендуется проверять официальные источники – сайт администрации и официальные публикации
в СМИ.