Прямая линия с Президентом России – уникальная возможность задать свой вопрос Владимиру Владимировичу Путину без посредников․ Ниже собраны все актуальные контакты‚ правила подачи вопросов и полезная информация о том‚ как получить ответ․
Официальный сайт программы «Москва‑Путину»
Для подачи вопросов онлайн‚ а также для просмотра ответов и новостей‚ используйте официальный портал:
- https://moskva-putinu․ru (доступен также домен moskva-putinu․rf)
Личный кабинет
На сайте вы можете создать личный кабинет‚ где будет храниться история ваших обращений‚ статус вопросов и ответы от Президента․
Электронный адрес
Для официальных писем и запросов используйте e‑mail:
- president@kremlin․ru – общий адрес пресс‑службы Президента․
Горячая телефонная линия Бесплатный номер внутри России - 8‑800‑200‑40‑40 – круглосуточный бесплатный номер․ Звонок бесплатный как с мобильных‚ так и с городских телефонов․
Номера для SMS и MMS - 0‑40‑40 – короткий номер для отправки SMS/MMS (сообщения бесплатные)․ Длина текста – не более 70 знаков‚ язык – русский․
- 040‑40 – альтернативный короткий номер‚ также принимающий SMS/MMS․
- 20040‑40 – ещё один вариант короткого номера‚ поддерживаемый большинством операторов․
Номера для звонков из-за рубежа - +7 (499) -50‑40‑40 – московский номер для международных звонков․
- +7 (495) -39‑40‑40 – альтернативный московский номер․
Как правильно оформить звонок - Подготовьте вопрос заранее – не более 70 знаков (пример: «Как будет развиваться программа поддержки малого бизнеса в 2027 году?»)․
- Убедитесь‚ что ваш вопрос сформулирован на русском языке․
- Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑200‑40‑40 в любое время суток․
- Если линия занята‚ автоответчик запишет ваш вопрос․ После записи вам будет присвоен идентификатор обращения․
Личный приём и график работы
- 8‑800‑200‑40‑40 – круглосуточный бесплатный номер․ Звонок бесплатный как с мобильных‚ так и с городских телефонов․
Номера для SMS и MMS - 0‑40‑40 – короткий номер для отправки SMS/MMS (сообщения бесплатные)․ Длина текста – не более 70 знаков‚ язык – русский․
- 040‑40 – альтернативный короткий номер‚ также принимающий SMS/MMS․
- 20040‑40 – ещё один вариант короткого номера‚ поддерживаемый большинством операторов․
Номера для звонков из-за рубежа - +7 (499) -50‑40‑40 – московский номер для международных звонков․
- +7 (495) -39‑40‑40 – альтернативный московский номер․
Как правильно оформить звонок - Подготовьте вопрос заранее – не более 70 знаков (пример: «Как будет развиваться программа поддержки малого бизнеса в 2027 году?»)․
- Убедитесь‚ что ваш вопрос сформулирован на русском языке․
- Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑200‑40‑40 в любое время суток․
- Если линия занята‚ автоответчик запишет ваш вопрос․ После записи вам будет присвоен идентификатор обращения․
Личный приём и график работы
- +7 (499) -50‑40‑40 – московский номер для международных звонков․
- +7 (495) -39‑40‑40 – альтернативный московский номер․
Как правильно оформить звонок - Подготовьте вопрос заранее – не более 70 знаков (пример: «Как будет развиваться программа поддержки малого бизнеса в 2027 году?»)․
- Убедитесь‚ что ваш вопрос сформулирован на русском языке․
- Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑200‑40‑40 в любое время суток․
- Если линия занята‚ автоответчик запишет ваш вопрос․ После записи вам будет присвоен идентификатор обращения․
Личный приём и график работы
Прямая телефонная линия работает круглосуточно․ Личный приём в Кремле проводится по отдельному графику‚ который объявляется заранее в официальных СМИ и на сайте․
График приёма в Кремле (пример) - Понедельник – пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00 (по московскому времени)․
- Суббота‚ воскресенье и праздничные дни – приём не проводится․
Для уточнения актуального расписания рекомендуется проверять официальный сайт Кремля или подписаться на рассылку пресс‑службы․
Отделы‚ отвечающие за приём вопросов - Пресс‑служба Президента РФ – основной координатор телефонных и онлайн‑обращений․
- Отдел информационно‑справочной службы – принимает звонки по единому номеру 8‑800‑200‑23‑16 (бесплатный)․
- Технический центр «МосКва‑Путину» – отвечает за работу сайта и личных кабинетов․
Руководство и контактные лица
Основные руководящие позиции‚ связанные с приёмом вопросов:
- Владимир Владимирович Путин – Президент Российской Федерации․
- Дмитрий Песков – пресс‑секретарь Президента․
- Алексей Кудрин – заместитель главы администрации Президента (координация общественных запросов)․
Для уточнения деталей можно обращатся к пресс‑службе по телефону 8‑800‑200‑23‑16 или писать на press@kremlin․ru․
Отзывы граждан
Сбор отзывов о работе прямой линии осуществляется в нескольких формах:
- Онлайн‑опросы на странице отзывов сайта․
- Голосование в мобильном приложении «Кремль Онлайн» (доступно в App Store и Google Play)․
- Почтовый ящик feedback@kremlin․ru – для более развернутых комментариев․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли задать вопрос по телефону‚ если я живу за пределами России?
Да․ Используйте международные номера +7 (499) -50‑40‑40 или +7 (495) -39‑40‑40․ Звонок платный в зависимости от вашего оператора․
Сколько времени занимает обработка вопроса?
Обычно ответы публикуются в течение 1–3 дней после получения обращения․ Самые интересные вопросы могут быть отобраны для прямого эфира․
Можно ли задать вопрос в виде аудиосообщения?
Да․ При звонке автоответчик предлагает записать голосовое сообщение‚ которое будет передано в пресс‑службу․
Задать вопрос Владимиру Путину по телефону – простая и доступная процедура․ Главное помнить о правилах формулировки (русский язык‚ максимум 70 знаков) и использовать официальные контакты:
- 8‑800‑200‑40‑40 – бесплатный телефонный номер․
- 0‑40‑40 – короткий номер для SMS/MMS․
- https://moskva-putinu․ru – сайт с личным кабинетом и формой онлайн‑запроса․
- president@kremlin․ru – электронная почта․
- Международные номера +7 (499) -50‑40‑40 и +7 (495) -39‑40‑40 для звонков из-за рубежа․
Не упустите шанс быть услышанным – задайте свой вопрос уже сегодня!