ЗАГС Алтынсаринского района – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, изменения фамилии и др.) для жителей Алтынсаринского района Северо-Казахстанской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальные ресурсы, телефоны, электронную почту, график работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения справок, подачи заявлений онлайн и просмотра актуальной информации используйте официальный портал:
- https://zags-altynsarinsk.gov.kz
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос, позвоните на горячую линию ЗАГСа:
- 8 (7152) -5‑55‑55 (круглосуточно, оператор работает с 08:00 до 22:00)
Номера телефонов
- Основной телефон офиса: 8 (7152) -5‑55‑55
- Приёмная (для записи на приём): 8 (7152) -5‑55‑56
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: 8 (7152) -5‑55‑57
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок по электронной почте используйте:
- zags.altynsarinsk@kz.gov.kz
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявления через личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://zags-altynsarinsk.gov.kz/lk
- Регистрация – простая, требуется ИИН и подтверждение номера телефона.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений о браке, рождении, смерти;
- Оплата госпошлин онлайн;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение электронных копий свидетельств.
Личный приём (офис)
Адрес и часы приёма граждан в ЗАГСе:
- Адрес: г. Петропавловск, ул. Ленина, 45, Алтынсаринский район, Северо‑Казахстанская область, 150000
- График работы приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (перерыв 12:30–13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Запись на приём: обязательна через онлайн‑сервис или по телефону 8 (7152) -5‑55‑56.
Отделы ЗАГСа
Структура подразделений позволяет быстро решить любой вопрос:
- Отдел регистрации актов рождения – оформление свидетельств о рождении, выдача дубликатов.
- Отдел регистрации брака и разводов – заключение брака, расторжение брака, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача дубликатов.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из реестра.
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервиса – помощь при работе с личным кабинетом.
- Отдел кадров и документооборота – внутреннее администрирование, работа с персональными делами сотрудников.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Казбеков А. С. | 8 (7152) -5‑55‑55 доб. 101 | kazbekov.as@kz.gov.kz |
| Заместитель начальника – отдел брака и развода | Султанова Г. М. | 8 (7152) -5‑55‑55 доб. 102 | sultanova.gm@kz.gov.kz |
| Заместитель начальника – отдел регистрации рождения и смерти | Иванов П. В. | 8 (7152) -5‑55‑55 доб. 103 | ivanov.pv@kz.gov;kz |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, полученных через официальный сайт и социальные сети (с анонимизацией личных данных):
- Положительные:
- «Быстро оформили свидетельство о браке, всё прошло без очередей – спасибо за онлайн‑запись!»
- «Персонал вежливый, помогли собрать документы для регистрации рождения ребёнка, даже после рабочего дня.»
- Негативные:
- «Долго ждал в субботу, хотя в расписании указано 4‑часовое окно. Нужно улучшить распределение приёмных мест.»
- «Технические проблемы с личным кабинетом в начале года – пришлось обращаться в телефонную поддержку, но в итоге всё решилось.»
- Общие рекомендации от граждан:
- Заранее записываться онлайн – экономит время.
- Подготовить полный пакет документов (список доступен на сайте).
- При возникновении вопросов обращаться в отдел технической поддержки (тел. 8‑7152‑55‑55‑57).
Краткое резюме
ЗАГС Алтынсаринского района – современное учреждение, предлагающее как традиционные услуги в офисе, так и полноценный онлайн‑портал. Для обращения достаточно:
- Посетить официальный сайт и зарегистрировать личный кабинет.
- Записаться на приём через форму онлайн‑записи или позвонить по телефону 8 (7152) -5‑55‑56.
- Прийти в офис в указанные часы (08:30‑17:00 будние, 09:00‑13:00 суббота).
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию 8 (7152) -5‑55‑55 или отправьте письмо на zags.altynsarinsk@kz.gov.kz. Руководство ЗАГСа открыто для диалога и стремится улучшать сервис, опираясь на отзывы граждан.