Орган записи актов гражданского состояния № 1 города Кемерово и Кемеровского района (также известный как Орган ЗАГС Центрального района) — это ключевое учреждение для оформления важнейших жизненных событий жителей города․ Находится по адресу: проспект Октябрьский, 3г (часто обозначается как «ЗАГС на Октябрьском»)․ Ниже представлена подробная и структурированная информация о режиме работы, контактах, структуре и отзывах посетителей на 23 июня 2026 года․

📍 Описание и адрес

Полное наименование: Орган ЗАГС № 1 г․ Кемерово и Кемеровского района Кузбасса (Орган ЗАГС Центрального района города Кемерово Кемеровской области)․

Юридический и фактический адрес: 650066, Кемеровская область, г․ Кемерово, пр․ Октябрьский, 3г․

Вышестоящий орган: Управление ЗАГС Кемеровской области — Кузбасса․

Учреждение осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключения и расторжения брака, рождения и смерти, установления отцовства, усыновления, перемены имени, а также выдачу повторных свидетельств и справок из архива․

📞 Контакты для обращений

Для удобства граждан телефонная связь разделена по тематическим направлениям․ Основная приёмная доступна по единому номеру․

🌐 Официальный сайт

• Основной портал Управления ЗАГС Кемеровской области: kuzbass-zags․kemobl․ru (раздел «Органы ЗАГС» → «Северная агломерация» → «Орган ЗАГС № 1»)
• Дополнительный ресурс: kuzbass-zags․ru

На сайтах представлена информация об услугах, размере госпошлин, образцы заявлений, а также доступна запись на приём через ЕПГУ (Госуслуги)․

☎ Горячая линия и единый справочный номер

Единый справочный телефон Управления ЗАГС Кемеровской области (горячая линия по вопросам деятельности органов ЗАГС региона):

+7 (3842) -2-31-79 (Приёмная Органа ЗАГС № 1)

Для общих вопросов по работе ЗАГСов Кузбасса можно обращаться к контактным данным на официальном сайте управления․

📧 Электронный адрес (E-mail)

Официальная электронная почта Органа ЗАГС Центрального района:

zags_kcr@kuzbass-zags․ru

Рекомендуеться использовать для направления официальных запросов, сканов документов (по предварительной договоренности) и получения консультаций в письменной форме․

💻 Личный кабинет / Онлайн-сервисы

Личный кабинет гражданина для взаимодействия с ЗАГСом реализован через Единый портал государственных услуг (Госуслуги / ЕПГУ)․

Что можно сделать онлайн:

• Подать заявление на регистрацию брака (выбор даты и ЗАГС)․
• Подать заявление на расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и споров)․
• Заказать повторное свидетельство (рождения, брака, смерти, перемены имени) с доставкой по почте или самовывозом․
• Записаться на личный приём к сотруднику или руководителю․
• Отслеживать статус готовности документов․

Важно: Окончательное оформление акта (подписание актовой записи, получение свидетельства) требует личного явления заявителей в отделе ЗАГС в установленные сроки․

👤 Личный приём руководства и специалистов

Заведующая отделом ЗАГС:

Зайнутдинова Маргарита Александровна

Приём граждан руководителем осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону приёмной 52-31-79, 52-31-82)․

Приём специалистов:

Специалисты по регистрации актов гражданского состояния принимают граждан в дни приёма посетителей (вт–сб) в соответствии с графиком работы окон․ Запись на конкретное время к специалисту производится через портал Госуслуг (сервис «Запись на приём в ЗАГС»)․

🕐 График приёма посетителей (Режим работы)

Актуальный график на 2026 год:

Примечание: График может изменяться в преддверии праздников․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание на сайте или по телефону 52-31-79 за несколько дней до визита․

🏢 Структура и отделы

Орган ЗАГС № 1 функционально разделен на следующие сектора/отделы:

1. Сектор регистрации заключения брака (приём заявлений, назначение дат, проведение торжественных и обычных регистраций)․ Телефон: 52-25-04․
2. Сектор регистрации расторжения брака (приём заявлений о разводе по общему согласию без детей, развод по решению суда)․ Телефон: 52-31-86․
3. Сектор регистрации рождения, установления отцовства, усыновления, перемены имени․ Телефон: 52-24-80․
4. Сектор регистрации смерти (оформление актов о смерти, выдача свидетельств)․
5. Архив ЗАГС / Сектор выдачи повторных документов (формирование архивных справок, выдача дубликатов свидетельств за прошлые годы)․ Телефон: 52-20-54․
6. Приёмная / Справочное бюро (консультации, выдача талонов электронной очереди, приём почты)․ Телефон: 52-31-79․

👑 Руководство

Примечание: В некоторых открытых источниках (например, справочниках за 2024-2025 гг․) в качестве контактного лица руководителя также упоминалась Полещук Яна Петровна․ Указанные выше данные основаны на актуальной информации с профильных справочников (zags․pro, 2ГИС) на 2026 год․

⭐ Отзывы посетителей (Обобщение по данным Яндекс․Карт, 2ГИС, Flamp)

Общий рейтинг учреждения на популярных картах составляет 4․5 – 4․8 из 5․ Ниже приведены ключевые тезисы из отзывов за 2024–2025 годы:

Положительные моменты:

• Профессионализм и человечность: Многие посетители отмечают высокую компетентность сотрудников, умение объяснять сложные процедуры «на пальцах» (например, при перемене имени, оформлении наследства через ЗАГС, исправлении ошибок в документах)․
• Отсутствие очередей при записи: Система предварительной записи через Госуслуги работает эффективно — люди попадают в кабинеты точно во время своего слота․
• Эстетика и атмосфера: Церемониальный зал для регистрации браков получает высокие оценки за оформление, уют и праздничную атмосферу․
• Работа с сложными случаями: В отзывах есть примеры, когда сотрудники оставали после окончания приёма, чтобы помочь разобраться в запутанных документах (архивные справки, ошибки в старых свидетельствах), и сопровождали граждан к руководителю для решения вопроса․

Рекомендации от посетителей:

1. Обязательно записывайтесь через Госуслуги заранее — это гарантирует отсутствие ожидания․
2. Внимательно проверяйте пакет документов на сайте или по телефону перед визитом (особенно для развода, перемены имени, архивных справок)․
3. Учитывайте обеденный перерыв (12:00–13:00 в будни, 12:00–12:30 в субботу) — в это время окна закрыты․
4. Для торжественной регистрации брака в субботу/пятницу бронируйте дату максимально рано (срок подачи заявления — за 1 месяц и более)․

Типичные жалобы (редкие):

• Иногда возникают трудности с дозвоном по телефонам специализированных секторов в часы пик (решается через приёмную 52-31-79 или Госуслуги)․
• Необходимость личного явления второго супруга при разводе через Госуслуги, если нет усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) у обоих․

📋 Краткая шпаргалка для посетителя

Информация актуальна на 23 июня 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графиков и требований к документам на официальном сайте kuzbass-zags․kemobl․ru или портале Госуслуг․