Управление записей актов гражданского состояния (ЗАГС) города Челябинска представляет собой систему территориальных органов, осуществляющих государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, заключение и расторжение брака, усыновление, установление отцовства, смерть, изменение имени и т.д.). На территории города функционируют районные отделы ЗАГС, подведомственные Администрации города Челябинска, а также вышестоящий орган — Государственный комитет по делам ЗАГС Челябинской области.

Описание и структура

Система ЗАГС города Челябинска включает в себя семь районных отделов, каждый из которых обслуживает население соответствующего административного округа. Основные функции:

• Государственная регистрация актов гражданского состояния.
• Выдача повторных, заменяющих свидетельств и выписок из записей актов гражданского состояния.
• Внесение изменений и исправлений в записи акта гражданского состояния.
• Организация торжественной регистрации заключения брака.
• Ведение единого государственного реестра записей актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС).

Важно: Многие услуги (заказ справок, запись на прием, подача заявления о заключении брака) доступны в электронном виде через портал Госуслуги (ESIA) и личные кабинеты пользователей.

Контакты для обращений

Горячая линия и единые справочные телефоны

• Горячая линия Государственного комитета по делам ЗАГС Челябинской области: уточняйте на официальном сайте госкомитета (обычно работает в рабочее время).
• Единая справочная служба Администрации г. Челябинска: +7 (351) -14-40-00 (переводят на нужный отдел).

Официальный сайт

• Государственный комитет по делам ЗАГС Челябинской области (областной уровень): zagsc74.ru, здесь публикуются нормативные акты, структура, руководство, график приема руководителей, открытые данные.
• Сайт Администрации г. Челябинска (раздел ЗАГС): cheladmin.ru — контакты районных отделов, режим работы, новости.
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru, основной канал получения услуг онлайн.

Электронные адреса (E-mail)

Официальные почтовые ящики районных отделов ЗАГС города Челябинска как правило не публикуются в открытом доступе для массовых обращений. Взаимодействие с гражданами ведется через:

1. Портал Госуслуг (личный кабинет).
2. Формы обратной связи на сайте zagsc74.ru (раздел «Обращения граждан»).
3. Почтовые отправления на юридические адреса отделов.

Личный кабинет

Для получения услуг ЗАГС в электронном виде необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг (ЕСИА).

Что доступно в личном кабинете:

• Подача заявления на государственную регистрацию заключения брака (выбор даты и отделения).
• Заказ повторных свидетельств (рождения, брака, развода, смерти) и выписок с доставкой по почте или получением в отделе.
• Запись на личный прием к руководителю отделения.
• Отслеживание статуса заявления.
• Оплата госпошлины со скидкой 30% (при заказе через Госуслуги).

Личный прием граждан и график приема руководства

Личный прием граждан руководителями отделов ЗАГС и Государственного комитета по делам ЗАГС Челябинской области проводится по установленному графику. Обязательно предварительно записывайтесь через Госуслуги или по телефону отделения.

График приема граждан в Государственном комитете по делам ЗАГС Челябинской области (г. Челябинск, ул. Советская, 65)

График приема Председателя Комитета и его заместителей размещается на официальном сайте zagsc74.ru в разделе «График приёма граждан». Обычно прием ведется в рабочие дни по предварительной записи.

График приема в районных отделах (примерный, уточняйте по телефонам)

Большинство отделов работают в режиме «оконный прием» по дням недели. Санитарный день (уборка помещений) — обычно последний четверг месяца (в этот день прием граждан не проводится или проводится сокращенно).

Отделы ЗАГС Администрации города Челябинска (Адреса, телефоны, режим работы)

Ниже приведена актуальная информация по семи районным отделам. Режим работы может меняться, обязательно звоните перед визитом.

Центральный отдел ЗАГС

• Адрес: 454000, г. Челябинск, Свердловский проспект, 54 (здание Администрации города).
• Телефон: +7 (351) -64-66-53
• Режим работы (примерный): Пн-Пт: 09:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45), Сб: 09:00–14:00, Вс: выходной. Санитарный день — последний чт месяца.

Курчатовский отдел ЗАГС

• Адрес: г. Челябинск (уточняйте адрес на сайте Администрации или 2ГИС).
• Режим работы:
  • Вторник: 09:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45)
  • Среда, Пятница: 10:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45)
  • Четверг: 10:00–18:30 (перерыв 12:00–12:45)
  • Суббота: 09:00–16:00 (перерыв 12:00–12:45)
  • Понедельник, Воскресенье: выходной.

Советский отдел ЗАГС

• Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Тимирязева, 28.
• Телефон: +7 (351) -xx-xx-xx (уточняйте на 2ГИС или сайте Администрации).
• Режим приема (по данным ВК/2ГИС):
  • Вторник: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
  • Среда: 10:00–12:00 и 14:00–17:00
  • Четверг: 10:00–12:00
  • Суббота: 08:30–11:00
  • Последний четверг месяца: санитарный день.

Металлургический отдел ЗАГС

• Адрес: г. Челябинск, ул. Румянцева, 33.
• Телефон: уточняйте на карте (2ГИС/Яндекс.Карты) или по единой справке +7 (351) -14-40-00.

Тракторозаводской отдел ЗАГС

• Адрес: г. Челябинск, Салютная улица, 25.
• Телефон: уточняйте на карте или по единой справке.

Ленинский отдел ЗАГС

• Адрес: г. Челябинск, ул. Гагарина, 11.
• Телефон: уточняйте на карте или по единой справке.

Калининский отдел ЗАГС

• Адрес: г. Челябинск (адрес уточняйте на сайте Администрации г. Челябинска в разделе «Структура» -> «Управление ЗАГС»).
• Телефон: уточняйте по справочнику.

Руководство

Государственный комитет по делам ЗАГС Челябинской области (Вышестоящий орган)

• Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Советская, 65.
• Председатель Комитета: ФИО уточняйте на сайте zagsc74.ru (раздел «Руководство»).
• Заместители Председателя: курируют направления (регистрация актов, ИТ, архив, правовое обеспечение).
• Структура комитета: Отдел регистрации актов гражданского состояния, Отдел информатизации и архива, Юридический отдел, Отдел кадров и документационного обеспечения и др.

Руководители районных отделов ЗАГС Администрации г. Челябинска

Назнакаются приказом Главы города Челябинска. Актуальные ФИО руководителей (Начальников отделов) публикуются на сайте Администрации г. Челябинска в разделе «Управление ЗАГС» -> «Структура» или «Руководство».

Отзывы о работе ЗАГС Челябинска

Отзывы граждан можно найти на картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) по конкретным адресам отделений, а также на сайре ЗАГС.РФ или в разделе «Обратная связь» на сайте Госкомитета.

Общая тенденция отзывов:

• Позитивные: Удобство записи через Госуслуги, вежливый персонал в большинстве отделений, возможность торжественной регистрации брака в палате регистрации (Центральный отдел, Свердловский пр., 54).
• Негативные: Длительные очереди при личном обращении без предварительной записи, сложность дозвонится по телефонам в часы пик, необходимость личного присутствия для некоторых действий (например, получение справки без нотариальной доверенности, если заказ не через Госуслуги).

Советы по работе с отзывами и жалобами:

1. Оставляйте отзывы на картах (2ГИС/Яндекс) — на них реагируют администрации отделов.
2. Официальные жалобы и предложения направляйте через форму на zagsc74.ru или через портал Госуслуг («Написать в организацию»).
3. При нарушении сроков выдачи документов или недействиях сотрудников, обращение к Прокуратуре или в вышестоящий орган (Госкомитет по делам ЗАГС области).

Краткая шпаргалка: как получить услугу быстро

1. Закажите справку/свидетельство через Госуслуги — это быстрее, дешевле (скидка 30% на пошлину) и не требует визита в ЗАГС (доставка почтой или самовывоз без очереди).
2. Запишитесь на брак через Госуслуги — выбираете удобное отделение, дату и время (включая субботу).
3. Для сложных вопросов (исправление ошибок, восстановление записей, установление отцовства через суд) — звоните в конкретный отдел заранее, уточняйте список документов и записывайтесь на консультацию/прием.
4. Избегайте последнего четверга месяца, санитарный день во всех отделениях.

Данная информация актуальна на 23 июня 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить режим работы и наличие свободных слотов на записи по телефонам или через портал Госуслуг.