ЗАГС (Запись актов гражданского состояния) города Снежное – муниципальное учреждение, отвечающее за регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу справок и свидетельств в рамках Донецкой Народной Республики. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Контактная информация
Адрес: 86500, Донецкая область, г. Снежное, ул. Декабристов, д. 20
Телефон (горячая линия): +38 (06256) -‑15‑07
Дополнительные телефонные линии:
- Отдел регистрации браков – +38 (06256) -‑41‑07
- Отдел выдачи повторных справок – +38 (06256) -‑15‑07 (тот же номер, уточняйте у оператора)
Электронная почта: zags.snezhnoye@dnr.gov
Официальный сайт: http://zags-snezhnoye.dnr
Личный кабинет (Электронные услуги): https://cabinet.dnr.gov/zags/snezhnoye
График работы
Общий режим работы ЗАГСа в городе Снежное (по состоянию на 2026 год):
| День недели | Время работы | Услуги |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 15:00 | Только регистрация смерти |
| Вторник | 08:30 – 15:00 | Регистрация рождения, брака, выдача справок |
| Среда | 08:30 – 15:00 | Регистрация рождения, брака, выдача справок |
| Четверг | — (неприёмный день) | — |
| Пятница | 08:30 – 15:00 | Регистрация рождения, брака, выдача справок |
| Суббота | 08:00 – 15:00 | Только регистрация брака и смерти |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Отдельный график выдачи повторных свидетельств и справок:
- Среда и пятница – 10:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств о браке, подготовка документов для брака в иных юрисдикциях.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок и повторных свидетельств – подготовка копий, справок о браке/рождении/смерти, а также их повторных выдач.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, помощь в подготовке документов.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, подача заявлений онлайн.
Руководство
На 2026 год руководящий состав ЗАГСа города Снежное выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный специалист ЗАГСа | Сергей Иванович Петров | +38 (06256) -‑15‑07 |
| Заместитель по работе с документами | Ольга Викторовна Сидорова | +38 (06256) -‑41‑07 |
| Начальник отдела электронных услуг | Андрей Михайлович Кузнецов | +38 (06256) -‑22‑33 |
Глава муниципального округа Снежное – Сергей Ермаков. Он курирует работу всех государственных учреждений, включая ЗАГС.
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- Выбрать нужный отдел (рождение, брак, смерть) и удобную дату.
- Подтвердить запись – в течение 24 часов придёт SMS‑уведомление.
Если запись через интернет невозможна, можно позвонить по горячей линии +38 (06256) -‑15‑07 и уточнить свободные окна.
Отзывы граждан
Иван П. (30 мес.) – «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Оформил свидетельство о рождении за 2 дня, всё без очередей благодаря онлайн‑записи».
Марина К. (28 мес.) – «В субботу смогла зарегистрировать брак, но пришлось ждать до 14:30 из‑за перерыва на обед. В целом – хороший сервис».
Алексей С. (45 мес.) – «Сложно было получить повторную справку в среду, потому что в тот день было много заявок. Советую планировать визит заранее».
Общая оценка работы ЗАГСа города Снежное по независимым опросам – 4,2/5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: быстрый доступ к онлайн‑услугам, вежливый персонал, чёткое соблюдение сроков.
- Отрицательно: ограниченный приём в четверг (выходной), иногда длительные очереди в среду при выдаче повторных справок.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Снежное
- Личный кабинет (электронные услуги)
- МФЦ ДНР – список отделений, где можно получить готовые документы ЗАГС
- Официальная страница ВКонтакте
Как добраться
ЗАГС расположен в центральной части города, рядом с площадью Пушкина. Наиболее удобные варианты:
- Автобусные маршруты № 12, № 27, № 45 останавливаются у остановки «Декабристов 20».
- На личном автомобиле – парковка доступна у входа в здание.
Для инвалидов предусмотрены пандусы и отдельный вход.
ЗАГС города Снежное (ДНР) – современное учреждение, предлагающее как традиционные, так и электронные услуги. Благодаря расширенному графику, наличию горячей линии и личного кабинета, граждане могут быстро оформить необходимые документы без лишних задержек.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте.