Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Сортавала входит в структуру Управления ЗАГС Республики Карелия. Он обслуживает жителей Сортавальского района и прилегающих населённых пунктов, предоставляя полный спектр государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния.
Контактные данные
| Адрес: | Республика Карелия, г. Сортавала, ул. 40 лет ВЛКСМ, 9 (почтовый индекс 186750) |
| Телефон (горячая линия): | +7 (8142) -3‑33‑33 |
| Дополнительные телефоны: |
|
| E‑mail: | zags.sortavala@karelia.ru |
| Официальный сайт: | https://zags.karelia.ru/sortavala |
| Личный кабинет (онлайн‑запись): | https://zags.karelia.ru/lk |
Режим работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для обращения без предварительной записи рекомендуется приходить в часы менее загруженности (08:00‑10:00). Приём по записи осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Руководство отдела
- Глава отдела: Суслова Галина Анатольевна
- Контактный телефон главы: +7 (8142) -3‑33‑33 (добавочный 101)
- E‑mail руководителя: galina.suslova@karelia.ru
Структура отдела (подразделения)
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в роддоме.
- Отдел регистрации брака – заключение гражданского брака, подготовка документов для регистрации брака за границей.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных дел.
- Отдел выдачи и замены свидетельств – дубликаты, перевод на русский язык, апостиль.
- Отдел правовой информации – консультации по вопросам семейного права, подготовка справок.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑запись, электронные формы.
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Онлайн: через личный кабинет – выбираете услугу, удобное время и получаете подтверждение на e‑mail.
- По телефону: звонок на горячую линию +7 (8142) -3‑33‑33, где оператор подбирает свободный слот.
- Лично: в приёмной отдела в рабочие часы (запись в тот же день возможна только при наличии свободных мест).
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).
- Положительные:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, всё сделали быстро – получили свидетельство о браке в тот же день».
- «Удобно, что есть онлайн‑запись – не пришлось ждать в очереди».
- «Глава отдела, Галина Анатольевна, помогла решить сложный вопрос с двойным гражданством».
- Негативные:
- «В часы пик очередь может быть длительной, советую приходить рано утром».
- «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает стабильно».
Полезные ссылки
- Главный портал ЗАГС Республики Карелия
- Страница отдела ЗАГС Сортавала
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Отдел ЗАГС Сортавала готов помочь каждому гражданину в решении вопросов, связанных с актами гражданского состояния.