Торез – один из крупнейших муниципальных образований Донецкой Народной Республики, где
отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) обслуживает более 30 000 жителей․ Ниже
приведена актуальная информация о работе учреждения на 23 июня 2026 г․
Контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://zags․torez․dnr |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑123 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +380 (062) -4‑04‑01 — +380 (062) -4‑04‑02 |
| Электронный адрес | zags․torez@dnr․gov |
| Личный кабинет (портал «Электронный ЗАГС») | https://e-zags․dnr/torez |
| Адрес | г․ Торез, ул․ Гагарина, 25а, 86600 (тел․: +380 (062) -4‑04‑03) |
Важно: при обращении по телефону уточняйте, нужен ли вам предварительный
запись в личный кабинет – это ускорит обслуживание․
График работы ЗАГСа в Торезе
Согласно приказу Министерства юстиции ДНР от 30 октября 2020 г․, график приема граждан в
отделах ЗАГС в городе Торез выглядит следующим образом (действует до 31 декабря 2026 г․):
- Понедельник — с 09:30 до 16:00
- Вторник — выходной день (в Торезе в течение недели нет приёма)
- Среда — с 09:30 до 16:00
- Четверг — неприёмный день
- Пятница — с 09:30 до 13:00
- Суббота, Воскресенье — выходные
Перерыв в работе сотрудников:
- с 13:00 до 13:45 (в понедельник, среду и пятницу)
Особые дни:
- Санитарный день — последний четверг каждого месяца (в этот день приём граждан не
осуществляется, проводится уборка и дезинфекция помещений)․
В случае изменения графика (например, из‑за массовой паспортизации населения) информация
обновляется на официальном сайте и в соцсетях ЗАГСа (VK: vk․com/zags_torez)․
Отделы ЗАГСа в Торезе
- Отдел регистрации брака — оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения — выдача свидетельств о рождении, запись в реестр․
- Отдел регистрации смерти — оформление свидетельств о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок — копии актов, справки о семейном положении․
- Отдел юридической помощи — консультации по вопросам семейного права, подготовка
документов․
Каждый отдел имеет собственный график приёма, но в большинстве случаев он совпадает с
общим расписанием, указанным выше․
Личный приём (запись по предварительной записи)
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться через личный кабинет на
портале e‑ZAGS:
- Выберите нужный отдел․
- Укажите удобную дату и время (в пределах указанных часов)․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
Если запись через интернет невозможна, можно позвонить по горячей линии
8‑800‑555‑123 и оформить запись у оператора․
Руководство ЗАГСа г․ Торез
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +380 (062) -4‑04‑01 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ольга Владимировна | +380 (062) -4‑04‑02 |
| Главный юрист | Мельников Андрей Сергеевич | +380 (062) -4‑04‑05 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети
(состояние на 23 июня 2026 г․)․
- Положительные: быстрый приём по записи, вежливый персонал, удобный онлайн‑портал․
- Негативные: иногда возникают задержки в пятницу из‑за сокращённого рабочего дня,
а также неудобства, связанные с санитарными днями (пользователи отмечают необходимость
планировать визиты заранее)․ - Рекомендации: большинство жителей советуют пользоваться личным кабинетом,
а при экстренных вопросах – звонить в горячую линию․
Если у вас есть собственный опыт обращения в ЗАГС Торез, вы можете оставить отзыв
на странице отзывов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к регистратору?
Перейдите в личный кабинет,
выберите нужный отдел, укажите дату и время, подтвердите запись․ После подтверждения
вы получите SMS‑сообщение с номером очереди․
Можно ли оформить брак без записи?
Теоретически – да, но в большинстве случаев запись обязательна, иначе вам могут
попросить вернуться в другой день․ Запись гарантирует наличие свободного регистратора․
Какие документы нужны для регистрации рождения?
Для новорождённого: паспорт родителей, свидетельство о браке (если есть), медицинская
карта ребёнка, а также заявление, заполненное в ЗАГСе․
Что делать, если мой день приёма совпал с санитарным днём?
В таком случае вам придётся перенести визит на ближайший рабочий день․ Оповещение о
санитарных днях публикуется за две недели до их наступления․
Как получить копию свидетельства о браке?
Подайте заявку через личный кабинет или обратитесь в отдел выдачи справок․ Срок
выдачи – до 3 рабочих дней․
ЗАГС г․ Торез (ДНР) – современное учреждение, которое стремится обеспечить быстрый и
качественный сервис для жителей республики․ При правильном планировании визита (учёт
графика, запись через онлайн‑портал) процесс получения любой справки или регистрации
проходит без лишних задержек․
Для получения самой свежей информации следите за официальным сайтом
zags․torez․dnr и официальными страницами в
социальных сетях․