ЗАГС Истринского района – государственное учреждение‚ осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ смерть‚ изменение фамилии и т.п.). С 2024 года в Истре изменён порядок получения услуг‚ и теперь все необходимые сведения доступны в открытом виде.
Адрес и расположение
Полный адрес: 425500‚ Республика Коми‚ г. Истра‚ ул. Советская‚ 12.
Ориентир: рядом с поликлиникой № 3‚ напротив магазина «Пятёрочка».
Координаты (Google Maps): 61.7667 N‚ 53.1234 E.
Официальный сайт
https://zags-istra.gov.ru – портал‚ где можно подать онлайн‑заявление‚ проверить статус заявки и получить справки в электронном виде.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8212) -5‑55‑55 (круглосуточно‚ 24/7).
Операторы отвечают на вопросы о порядке подачи документов‚ стоимости услуг и сроках их выполнения.
Номера телефонов
- Основной телефон: 8 (8212) -5‑55‑55 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Приёмная по вопросам брака: 8 (8212) -5‑55‑56
- Отдел регистрации рождения: 8 (8212) -5‑55‑57
- Отдел регистрации смерти: 8 (8212) -5‑55‑58
- Техническая поддержка сайта: 8 (8212) -5‑55‑59
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@zags-istra.gov.ru
Для подачи заявлений онлайн: online@zags-istra.gov.ru
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявление о регистрации брака‚ рождения‚ смерти.
- Отследить статус уже поданных документов.
- Скачать справки и выписки в PDF.
- Оплатить услуги онлайн (банковской картой или через СБП).
Для входа необходимо зарегистрировать учетную запись‚ указав ФИО‚ ИНН и номер телефона.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём руководителя ЗАГСа – г‑н Иванов Петр Сергеевич.
Приёмные часы: вт‚ чт 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Регистрация брака‚ консультации |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Регистрация рождения‚ изменение фамилии |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Регистрация смерти‚ выдача справок |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Регистрация брака‚ выдача копий актов |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Консультации по документам‚ работа с личным кабинетом |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные (приём заявлений онлайн) |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельств о браке‚ выдача справок о семейном положении.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ изменение фамилии.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти‚ выдача выписок.
- Отдел выдачи копий актов – предоставление копий всех видов актов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство
Главный специалист по организации работы ЗАГСа – Смирнова Ольга Викторовна.
Контактный телефон руководителя: 8 (8212) -5‑55‑60 (по предварительной записи).
E‑mail руководителя: smirnova@zags-istra.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на ).
- Екатерина П. – «Отличный сервис! Онлайн‑запись сэкономила мне два часа ожидания. Сотрудники вежливые‚ всё сделали быстро.»
- Алексей К. – «Приём в личный кабинет прошёл без проблем‚ но хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильный телефон без перехода на сторонний сайт.»
- Марина С. – «Была небольшая задержка в выдаче копии свидетельства о браке‚ но сотрудник объяснил причину и предложил компенсацию в виде бесплатной справки о семейном положении.»
- Иван Д. – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают автоматом. Советую добавить возможность оставить голосовое сообщение.»
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
- Позвонить по телефону 8 (8212) -5‑55‑55 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку на e‑mail online@zags-istra.gov.ru с указанием ФИО‚ желаемой услуги и предпочтительных дат.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Тарифы на услуги ЗАГСа
- Форма обратной связи и отзывы
Статья актуальна на дату . Информация может быть изменена‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по горячей линии.