Адрес: проспект Карла Маркса‚ 75‚ г. Минеральные Воды‚ Ставропольский край‚ Россия
Контакты для обращений
- Официальный сайт: http://stavzags.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефонные справочные:
- 8 (87922) -‑84‑89
- 8 (87922) -‑86‑03
- 8 (87922) -‑41‑43
- +7 -7922 584‑89 (для мобильных звонков)
- Электронный адрес: zagsmr@stavzags.ru
- Социальные сети: ВКонтакте – ЗАГС Минераловодского района
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для подачи заявлений‚ записи на приём и отслеживания статуса документов предусмотрён Личный кабинет. Регистрация бесплатна‚ после чего пользователь получает доступ к следующим функциям:
- Запись на приём к сотруднику ЗАГС;
- Подача заявлений о браке‚ рождении‚ изменении фамилии онлайн;
- Оплата государственных пошлин через банковские карты;
- Получение электронных копий актов гражданского состояния.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ подписание актов‚ выдача справок)‚ предусмотрён личный приём руководителя отдела и его заместителей.
- Руководитель отдела: Иванов А. В. (тел. 8 (87922) -‑84‑89)
- Заместитель руководителя: Петрова Е. С. (тел. 8 (87922) -‑86‑03)
- Время личного приёма: вторник‑четверг 09:00‑13:00 (по предварительной записи).
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной | — |
| Вторник | 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00 | — |
| Пятница | 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Суббота | 09:00‑13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни отдел закрыт. При необходимости уточнить график в конкретный день рекомендуется позвонить по горячей линии.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов‚ подготовка к церемонии в Дворце бракосочетания.
- Отдел регистрации рождений и смерти – выдача свидетельств о рождении и смерти‚ внесение записей в реестр.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов‚ справок о семейном положении‚ изменении фамилии.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния‚ подготовка документов для судов.
- Отдел электронных сервисов – поддержка Личного кабинета‚ онлайн‑запись‚ электронные платежи.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Владимирович | 8 (87922) -‑84‑89 | ivanov.av@stavzags.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Елена Сергеевна | 8 (87922) -‑86‑03 | petrova;es@stavzags.ru |
| Главный специалист по электронным услугам | Смирнов Дмитрий Николаевич | 8 (87922) -‑41‑43 | smirnov.dn@stavzags.ru |
Отзывы граждан
Согласно сервису 2ГИС‚ отдел ЗАГС Минераловодского района имеет средний рейтинг 2‚4 из 5 (на основе 9 оценок). Основные темы отзывов:
- Положительные: вежливый персонал‚ удобное расположение в центре города‚ наличие онлайн‑записи.
- Отрицательные: длительные очереди в часы пик‚ иногда несогласованность графика работы‚ необходимость повторных визитов для получения справок.
Пример реального отзыва: «Пришли в пятницу оформить свидетельство о браке. Сотрудники помогли быстро‚ но пришлось ждать в очереди почти час. Онлайн‑запись спасла бы время‚ если бы была доступна в более широком диапазоне услуг».
Как добраться
Отдел находится в центральной части Минеральных Вод‚ рядом с:
- ТЦ «Северный» (пешком 5 минут);
- Остановка «Карла Маркса» (автобусы № 12‚ 24‚ 36);
- Парковка «Городская» (въезд с проспекта Карла Маркса).
Для точного маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Отдел ЗАГС Минераловодского района – важный государственный орган‚ обеспечивающий регистрацию актов гражданского состояния в Ставропольском крае. Благодаря официальному сайту‚ личному кабинету и горячей линии жители могут решать большинство вопросов дистанционно‚ а при необходимости – обратиться в офис в удобное время. Несмотря на некоторые замечания в отзывах‚ отдел постоянно работает над улучшением сервиса и сокращением сроков обслуживания.
Статья подготовлена на основе открытых источников по состоянию на 21 июня 2026 г.