Адрес: 346400, Ростовская область, г. Новочеркасск, улица Московская, 47 (1‑2 этаж).
Координаты на карте: 2ГИС | Яндекс.Карты

График работы

ЗАГС работает по следующему расписанию (перерыв на обед – 13:00‑14:00):

• Понедельник – 09:00 – 18:00
• Вторник – 09:00 – 18:00
• Среда – 09:00 – 18:00
• Четверг – выходной
• Пятница – 09:00 – 18:00
• Суббота – 09:00 – 18:00
• Воскресенье – выходной

Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию рекомендуется проверять на официальном сайте.

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

Для личного приёма необходимо предварительно записаться:

1. Позвонить по телефону справочной службы и уточнить свободные окна.
2. Записаться онлайн через портал ЗАГСа (раздел «Запись на приём»).
3. Приходить в назначенный день в указанные часы (с учётом обеденного перерыва).

Структура отделов ЗАГСа

В здании по адресу Московская, 47 работают следующие подразделения:

• Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти.
• Отдел выдачи справок – справки о брачном статусе, о регистрации рождения, о смерти.
• Отдел бракоразводных дел – оформление разводов, согласие супругов, выдача свидетельств о расторжении брака.
• Отдел записи рождения детей – оформление актов о рождении, получение загранпаспортов для новорождённых.
• Отдел записи смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
• Отдел информационно‑справочной службы – ответы на вопросы граждан, приём заявлений в электронном виде.
• Отдел автоматизации процессов – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личными кабинетами.

Руководство

Главой ЗАГСа Новочеркасска является Климова Светлана Игоревна (должность – начальник отдела ЗАГС администрации города Новочеркасска).

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, найденных в открытых источниках (2ГИС, Яндекс, Zoon):

Положительный отзыв (июнь 2025): «Отличный сервис, сотрудники вежливые, церемония брака прошла на высшем уровне. Особенно понравилась девушка, проводившая церемонию – её искренность и профессионализм сделали наш день незабываемым».

Негативный отзыв (февраль 2025): «Сотрудники иногда проявляют недоброжелательность, очередь растягивается, а в случае ошибок с документами приходится возвращаться несколько раз; Нужно улучшить работу с клиентами и сократить бюрократию».

Средний отзыв (февраль 2025): «В целом работа ЗАГСа удовлетворительная, но иногда возникают недоразумения с оформлением справок. Рекомендую заранее уточнять перечень необходимых документов и записываться на приём».

Как оформить основные услуги

Регистрация брака

1. Подать заявление в личный кабинет Госуслуг или в отдел брака лично.
2. Принести паспорта, свидетельства о рождении, согласие родителей (если один из супругов младше 18 лет).
3. Оплатить государственную пошлину (650 ₽, с 2025 г. – 5000 ₽).
4. Выбрать дату и время церемонии (запись через сайт или по телефону).

Получение свидетельства о рождении

1. Заполнить заявление в личном кабинете или в отделе записи рождения.
2. Предоставить паспорт родителей и медицинскую справку о рождении.
3. Получить свидетельство в течение 5‑10 рабочих дней (возможна экспресс‑услуга).

Развод без суда (по взаимному согласию)

1. Оба супруга подают совместное заявление в отдел бракоразводных дел.
2. При отсутствии детей и имущественных споров – развод оформляеться в течение одного рабочего дня.
3. При наличии детей до 18 лет или спорных вопросов – требуется судебное разбирательство.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём онлайн?

Да. На официальном сайте zagsro.donland.ru в разделе «Запись на приём» можно выбрать дату, время и нужный отдел.

Какие документы нужны для получения свидетельства о смерти?

Паспорт заявителя, медицинская справка о смерти (выдана лечащей организацией), заявление в свободной форме.

Можно ли оформить бракоразводный процесс полностью онлайн?

Да, если у супругов есть электронная подпись (УКЭП) и они согласны на развод без суда. Подача происходит через портал Госуслуги.

Как узнать, какие документы нужны для конкретной услуги?

Список документов публикуется на официальном сайте в разделе «Услуги и документы». Также можно уточнить по телефону или в справочной службе.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗАГСа Новочеркасска
• Личный кабинет на Госуслугах
• Карта и отзывы на 2ГИС
• Отзывы на Zoon

Информация актуальна на 23 июня 2026 г. Данные взяты из официальных источников города Новочеркасск, порталов 2ГИС, Zoon, а также из справочника ЗАГСов Ростовской области.