ЗАГС (Отдел ЗАГС администрации Октябрьского района) – структурное подразделение
администрации Октябрьского района г․ Витебска․ Здесь регистрируются акты рождения,
заключения брака, усыновления, установления отцовства/материнства и выдаются соответствующие
свидетельства․

Контактная информация

• Адрес: 210029, г․ Витебск, ул․ Смоленская, 9, каб․ 242
• Почтовый адрес: 210029, ул․ Смоленская, 9, г․ Витебск
• Телефон (горячая линия): +375 (212) -4‑95‑99
• Дополнительный телефон: +375 (212) -5‑17‑81
• Электронный адрес: zags@vitebsk․gov․by (по запросу)
• Официальный сайт: vitebsk․gov․by – ЗАГС Октябрьского района
• Личный кабинет гражданина: Личный кабинет
  (регистрация и подача заявлений онлайн)

График работы и личный приём

Личный приём руководителя (начальника отдела – Елена Эдуардовна Красавина) проводится
каждую среду с 08:00 до 13:00․ В период её отсутствия приём осуществляет главный специалист –
Марина Сергеевна Дергачёва․ Записаться можно по телефону 64‑95‑99
или лично в кабинете № 242․

Структура отдела и руководство

• Начальник отдела: Елена Эдуардовна Красавина – телефон 64‑95‑99
• Главный специалист: Марина Сергеевна Дергачёва – телефон 64‑95‑99

Отдел состоит из нескольких подразделений, отвечающих за регистрацию:

• рождения;
• брака (внутри ЗАГСа и выездная регистрация);
• усыновления и установления отцовства/материнства;
• выдачу справок и копий свидетельств․

Услуги отдела

Большинство услуг предоставляются бесплатно (регистрация актов, выдача свидетельств)․ Платные услуги включают:

Оплата государственной пошлины и дополнительных услуг производится в отделении
«Беларусбанк», г․ Витебск, ул․ Смоленская, 9а, либо переводом на счёт финансового отдела
Витебского горисполкома (реквизиты указаны на официальном сайте)․

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Сотрудники просто замечательные, относятся с пониманием, всё быстро и без проблем» – Знаток города, 6‑й уровень․
• «Большое спасибо начальнику отдела Елене Эдуардовне за организацию праздничной церемонии 65‑летия совместной жизни родителей» – Знаток города, 8‑й уровень․
• «Всё устраивает, сотрудники вежливые, работа на уровне» – несколько отзывов, 2‑й, 5‑й уровни․
• «Регистрация брака прошла точно по времени, без лишних задержек» – 11‑й уровень․

Негативные отзывы

• «При выездной регистрации нам неожиданно привезли видеографа без согласия, что вызвало конфликт» – Знаток города, 3‑й уровень․
• «При выдаче свидетельства о рождении не уточнили национальность отца, в документе остался пустой пункт» – Знаток города, 11‑й уровень․
• «Отдел выглядит как «бесполезное здание», обслуживание оставляет желать лучшего» – 9‑й уровень․
• «Выдача справок занимает слишком много времени, иногда приходится ждать несколько дней» – отдельные замечания․

некоторые случаи (выездная регистрация, ошибки в документах) требуют более тщательного
контроля со стороны руководства․

Как оставить свой отзыв

Граждане могут оставить отзыв на официальных площадках:

• Яндекс․Карты – здесь
• Портал vitebsk․gov․by – раздел «Оценка качества услуг»․
• Сайт Relax․by – раздел «Отзывы»․

Для более официального обращения можно воспользоваться единой государственной
информационной системой учёта обращений граждан (ГИС «Единый портал»)․

ЗАГС Октябрьского района г․ Витебск – важный муниципальный орган, предоставляющий широкий спектр
услуг по регистрации актов гражданского состояния․ Благодаря гибкому графику, наличию
выездных регистраций и возможности онлайн‑записи через личный кабинет, отдел отвечает
современным требованиям граждан․ Несмотря на отдельные негативные отзывы, в целом
пользователи отмечают профессионализм, доброжелательность и оперативность работы сотрудников․

Если вам требуется оформить любой акт (рождение, брак, усыновление) – звоните по телефону
64‑95‑99, записывайтесь через личный кабинет или приходите
по адресу: ул․ Смоленская, 9, каб․ 242․