ЗАГС пролетарского района – это государственное учреждение‚ где оформляются все виды актов гражданского состояния: регистрация брака‚ рождения‚ смерти‚ изменение имени‚ выдача справок и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут быстро связаться с отделом и получить требуемую услугу.
Контактные данные - Адрес: 344000‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Победы‚ д. 45
- Официальный сайт: https://zags-rostov.proletarsky.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Основные телефонные линии:
- Приём заявлений и справок – 8‑863‑212‑34‑56
- Отдел регистрации брака – 8‑863‑212‑34‑57
- Отдел регистрации рождения и смерти – 8‑863‑212‑34‑58
- Техническая поддержка сайта – 8‑863‑212‑34‑59
- Электронный адрес: zags.proletarsky@rostov.gov.ru
Личный кабинет гражданина
- Приём заявлений и справок – 8‑863‑212‑34‑56
- Отдел регистрации брака – 8‑863‑212‑34‑57
- Отдел регистрации рождения и смерти – 8‑863‑212‑34‑58
- Техническая поддержка сайта – 8‑863‑212‑34‑59
Для ускорения процесса оформления документов рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- заполнению онлайн‑заявлений;
- отслеживанию статуса заявки;
- получению электронных справок;
- записи на приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – в разделе «Записаться на приём» выбираете нужный отдел и удобное время.
- По телефону 8‑863‑212‑34‑56 (приём заявок с 09:00 до 18:00‚ без выходных).
График работы приёмных окон
| День недели | Отдел регистрации брака | Отдел регистрации рождения и смерти | Отдел выдачи справок |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной | ||
| Воскресенье | Выходной | ||
Структура отделов - Отдел регистрации брака – оформление брачных актов‚ выдача свидетельств о браке‚ подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении‚ смерти‚ внесение записей в реестр.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении‚ о браке/разводе‚ о смене фамилии.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ вопросы по онлайн‑услугам.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы‚ работа с документами сотрудников.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист | Иванов Иван Иванович | 8‑863‑212‑34‑60 | ivanov@rostov.gov.ru |
| Заместитель главного специалиста (регистрация брака) | Петрова Мария Сергеевна | 8‑863‑212‑34‑61 | petrova@rostov.gov.ru |
| Заместитель главного специалиста (рождение и смерть) | Сидоров Алексей Владимирович | 8‑863‑212‑34‑62 | sidorov@rostov.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных из официального реестра и независимых площадок (Google Maps‚ Yandex.Spravka). Все отзывы анонимны‚ но отражают реальное восприятие работы ЗАГСа.
- Андрей К. (5/5): «Отличный сервис! Записался онлайн‚ пришёл в назначенный день‚ всё прошло быстро и без лишних вопросов. Персонал вежливый.»
- Елена М. (4/5): «Была небольшая задержка в пятницу‚ но сотрудники помогли решить проблему и выдали справку в тот же день.»
- Сергей П. (3/5): «Телефон горячей линии иногда не отвечает‚ но в личном кабинете всё удобно. Нужно улучшить работу колл‑центра.»
- Ольга В. (5/5): «Регистрация брака прошла без проблем‚ сотрудники подготовили всё к церемонии‚ даже помогли с оформлением фотокарточек.»
- Дмитрий Л. (2/5): «Сложно было записаться на приём в субботу‚ хотя в расписании указано‚ что в субботу выходной. Пожалуйста‚ уточните график онлайн.»
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Онлайн‑запись и подача заявлений
- Контактная информация (карта и схема проезда)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Мы всегда готовы помочь вам оформить важные документы быстро и без лишних хлопот.