ЗАГС Ставрополя – государственное учреждение, осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), выдачу свидетельств и предоставление консультационных услуг населению․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://zags․stavregion․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑8652‑55‑11‑22
- Справочная служба: 8‑8652‑55‑11‑33
- Экстренные запросы (по вопросам смерти): 8‑8652‑55‑11‑44
- Электронный адрес: zags@stavregion․ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags․stavregion․ru/lk
Личный приём и график работы
Для получения справок, записи на приём и подачи документов рекомендуется записываться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | 13:00 – 16:00 (по записи) |
| Среда | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | 13:00 – 16:00 (по записи) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Лично в приёмной (при наличии свободного места)․
Структура отделов
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых в реестр․
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания, выдача свидетельств․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка выписок из актовых записей, справок о семейном положении․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, личного кабинета․
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом, внутренний документооборот․
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Иванов Сергей Петрович | 8‑8652‑55‑11‑55 | ivanov․sp@stavregion․ru |
| Заместитель руководителя – отдел регистрации брака | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑8652‑55‑11‑66 | kuznetsova․mv@stavregion․ru |
| Заместитель руководителя – отдел регистрации рождения | Петров Алексей Николаевич | 8‑8652‑55‑11‑77 | petrov․an@stavregion․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях․
- Анна С․ : «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый сервис․ Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё прошло без задержек․»
- Михаил К․ : «Приём в отделе регистрации брака прошёл очень торжественно, сотрудники помогли собрать все необходимые документы, а также подсказали, как оформить совместный счёт в банке․»
- Елена П․ : «Служба поддержки по телефону оказала квалифицированную помощь, когда мне нужно было срочно получить справку о семейном положении для подачи в суд․»
- Дмитрий В․ : «Личный кабинет – отличная идея! Всё можно оформить без очередей, а статус заявки отслеживается в режиме реального времени․»
Если у вас есть пожелания или замечания, пожалуйста, оставляйте их через форму обратной связи на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Перечень необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и объявления
- Контактная карта и схема проезда
Мы работаем для вас! При возникновении вопросов – звоните на горячую линию или пишите в электронную почту․ Ожидаем вашего обращения․