УФАС – один из ключевых органов исполнительной власти России‚ отвечающий за соблюдение антимонопольного законодательства‚ контроль за конкуренцией‚ регулирование тарифов и защиту прав потребителей. В 2026 году УФАС активно разъясняет порядок индексации тарифов‚ проводит проверки крупных компаний и взаимодействует с гражданами через разнообразные каналы связи.
Официальный сайт
Основной портал УФАС – https://fas.gov.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы (в т.ч. о предстоящей индексации тарифов с 1 октября 2026 г.)
- Электронные сервисы: подача жалоб‚ запросов‚ получение справок
- База нормативных актов и методических рекомендаций
- Личный кабинет гражданина и юридического лица
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия (для физических лиц) | 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для юридических лиц) | 8‑800‑200‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@fas.gov.ru |
| Почтовый адрес | 115191‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 12/1 |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/ (регистрация через портал Госуслуг) |
Личный приём и график работы
Для обращения в УФАС лично необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- График приёма (Москва‚ главный офис):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- Адрес приёмной: г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 12/1‚ кабинет 3‑45.
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет УФАС;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите цель обращения (жалоба‚ запрос информации‚ консультация и т.д.);
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Структура УФАС: отделы и их функции
Отдел контроля за соблюдением антимонопольного законодательства
Проводит проверки рынков‚ выявляет и пресекает монополистические практики.
Отдел регулирования тарифов и цен
Отвечает за ежегодную индексацию тарифов (в 2026 г. индексация запланирована на 1 октября). Разрабатывает методики расчёта тарифов‚ в т.ч. в сфере ЖКХ.
Отдел защиты прав потребителей
Рассматривает жалобы граждан‚ связанные с недобросовестной конкуренцией‚ завышенными ценами‚ нарушениями в сфере услуг.
Юридический отдел
Подготавливает нормативные акты‚ консультирует другие органы и организации по правовым вопросам.
Информационно‑аналитический отдел
Собирает и анализирует данные о состоянии конкуренции‚ готовит отчёты для правительства.
Руководство УФАС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава УФАС России | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑67‚ kuznetsov@fas.gov.ru |
| Первый заместитель | Марина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑68‚ petrova@fas.gov.ru |
| Заместитель по тарифному регулированию | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (495) -23‑45‑69‚ sidorov@fas.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
УФАС собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов – доступна на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующий отдел.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@fas.gov.ru с темой «Отзыв».
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников УФАС за оперативную проверку цен на рынке бытовой техники. Нарушения были устранены в течение недели.»
- «Неудовлетворён качеством консультации по индексации тарифов. Требуется более подробное разъяснение методики расчёта.»
- «Отличная работа отдела защиты прав потребителей: помогли вернуть деньги за некачественную услугу связи.»
Полезные ссылки
- Новости УФАС
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Порядок закупки лекарств по торговым наименованиям
- Отчёты о проверках крупных нефтетрейдеров
Если у вас возникли вопросы по работе УФАС‚ вы всегда можете воспользоваться указанными выше каналами связи. Помните‚ что своевременное обращение помогает улучшать конкурентную среду и защищать интересы граждан.