Управление ЗАГС Чеченской Республики обслуживает жителей Урус‑Мартанского района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС): официальные контакты‚ график работы‚ перечень отделов‚ руководящий состав и отзывы граждан.

Адрес и карта проезда

Адрес: 366523‚ г. Урус‑Мартан‚ ул. Асхабова‚ 1Б
Как добраться: офис расположен в центральной части города‚ недалеко от автобусных остановок № 12 и № 15. На карте Yandex.Карты и 2ГИС указаны входы и парковка.

Контактные данные

График работы

Общие часы работы офиса: с 09:00 до 18:00 (обеденный перерыв – 13:00–14:00).
Приём граждан (личный приём): Пн‑Пт‚ 09:00‑13:00. Приём заканчивается в 13:00‚ после чего начинается обеденный перерыв.

Отделы ЗАГСа Урус‑Мартан

1. Отдел государственной службы‚ кадровой и правовой работы – 8 (8712) -9‑28‑19
2. Отдел архива – 8 (8712) -9‑46‑77
3. Отдел учёта и отчётности – телефон уточняйте в личном кабинете
4. Отдел апостиля – телефон уточняйте в личном кабинете

Руководящий состав

• Висаитова Раиса Муратовна – руководитель Управления ЗАГС Чеченской Республики (надзор над районными отделами).
• Ответственный за Урус‑Мартановский отдел – Ф.И.О. уточняется в официальных источниках; обычно это заместитель руководителя отделения.

Отзывы граждан

Ниже приведены несколько типичных отзывов‚ собранных с Yandex.Карт и 2ГИС (состояние на ):

• Отзыв 1 (2025‑09‑09): «Отвратительные работницы‚ хабалки! Как можно держать таких сотрудников в учреждении. Беспорядок полнейший. Работу выполняют уже после забора документов‚ а не в момент подачи!»
• Отзыв 2 (2025‑09‑09): «Не рассматривают заявления‚ поданные через Госуслуги (а должны). Взимают плату за то‚ что по закону бесплатно. Очень недобросовестно.»
• Отзыв 3 (2025‑09‑09): «Вообще не ответственный персонал‚ я с новорожденной малышкой сидела почти 2 часа‚ очередь до меня дошла‚ но меня не принимали. Малышка плачет‚ а им всё равно – ужасный сервис.»

Полезные рекомендации для заявителей

1. Подготовьте пакет документов заранее. Список можно посмотреть в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии.
2. Старайтесь записываться онлайн. Платформа Госуслуги официально поддерживает подачу заявлений в ЗАГС‚ однако в Урус‑Мартановском отделении иногда возникают технические проблемы – уточняйте статус заявки по телефону.
3. Приходите в личный приём только в часы 09:00‑13:00. После 13:00 приём закрыт‚ а в обеденный перерыв сотрудники могут быть недоступны.
4. Если возникли проблемы с оплатой или обслуживанием‚ фиксируйте дату‚ время и ФИО сотрудника. Это поможет при обращении в вышестоящий орган – Управление ЗАГС Чеченской Республики.

Как связаться в экстренных случаях

Если вам необходимо срочно уточнить статус вашего заявления или решить конфликтную ситуацию‚ используйте следующую схему:

• 1️⃣ Позвоните на горячую линию 8 (8712) -9‑28‑19 – оператор даст общую информацию.
• 2️⃣ При отсутствии результата – напишите письмо на uzchr@zagschr.ru с указанием ФИО‚ даты обращения и кратким описанием проблемы.
• 3️⃣ При необходимости – обратитесь в Управление ЗАГС Чеченской Республики (г. Грозный‚ ул. Д. Донского‚ 28) с копией письма и подтверждающими документами.

Эта статья подготовлена с учётом актуальной информации на 22 июня 2026 г.. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт ЗАГСа‚ телефон горячей линии) перед визитом‚ так как график и контактные данные могут изменяться.