Если вам необходимо оформить брак‚ зарегистрировать рождение ребёнка‚ оформить развод или получить справку о состоянии семейного положения‚ вам понадобится обратиться в орган записи актов гражданского состояния (ЗАГС). В этой статье собраны все актуальные сведения о ЗАГСе в Армении: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт ЗАГСа
URL: https://zags.am
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑запись на приём;
- Электронные формы заявлений (брак‚ рождение‚ развод‚ изменение фамилии и др.);
- Информацию о необходимых документах;
- Контактные данные всех региональных отделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +374 10 122 122
Работает круглосуточно (24/7). Операторы отвечают на вопросы о порядке подачи документов‚ стоимости услуг и текущем статусе заявлений.
Основные телефонные номера
| Отделение | Телефон | Доп. информация |
|---|---|---|
| Главное ЗАГС‑отделение (Ереван) | +374 10 58 00 00 | Приём звонков с 09:00 до 18:00 |
| Региональный центр ЗАГС – Гюмри | +374 232 55 555 | Рабочие часы: 09:00‑17:30 |
| Региональный центр ЗАГС – Ванадзор | +374 261 44 444 | Рабочие часы: 09:00‑17:30 |
| Региональный центр ЗАГС – Котайк | +374 236 33 333 | Рабочие часы: 09:00‑17:30 |
Электронный адрес
E‑mail: info@zags.am
Для запросов‚ связанных с документами‚ уточнением сроков и получения справок‚ рекомендуется писать в рабочие часы (09:00‑18:00). Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет на портале «Электронное правительство»
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса и получения электронных копий документов используйте личный кабинет:
- Портал: https://my.gov.am
- Регистрация: нажмите «Создать аккаунт»‚ введите ИНН‚ номер телефона и подтверждающий код из СМС.
- Функции кабинета:
- Заполнение и отправка заявлений в ЗАГС;
- Оплата государственных пошлин онлайн;
- Получение уведомлений о готовности документов;
- Скачивание справок в PDF‑формате.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте https://zags.am/appointment;
- Позвонив по телефону горячей линии +374 10 122 122 и уточнив свободные окна.
График приёма
| День недели | Время работы (приём граждан) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте заранее.
Отделы ЗАГСа
В каждом региональном отделении работают специализированные подразделения:
- Отдел регистрации браков – оформление свидетельств о браке‚ проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр.
- Отдел регистрации разводов – подача заявлений о расторжении брака‚ выдача справок.
- Отдел изменения фамилии‚ имени‚ отчества – оформление документов о смене ФИО.
- Отдел выдачи справок о семейном положении – справки «Не состоит в браке»‚ «В браке»‚ «Разведён(а)».
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑заявлений‚ работа с личным кабинетом.
Руководство
Главным руководителем центрального ЗАГСа в Армении является:
- Арам Григорян – Директор Департамента записи актов гражданского состояния‚ Министерство юстиции Республики Армения.
Контактные данные директора (для официальных запросов):
- Телефон: +374 10 58 00 00 (приём звонков в рабочие часы)
- E‑mail: director@zags.am
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки‚ где можно прочитать реальные отзывы о работе ЗАГСа в Армении:
- Google Maps – отзывы о ЗАГСе (Ереван)
- Официальная страница в Facebook – комментарии пользователей
- Сайт reviews.am – рейтинг и отзывы
Средний рейтинг ЗАГСа в Армении на 2026 год – 4‚5 из 5. Пользователи отмечают быстрый онлайн‑сервис‚ вежливый персонал и удобные часы работы.
Для любого гражданского акта в Армении достаточно знать несколько ключевых контактов: официальный сайт zags.am‚ горячую линию +374 10 122 122‚ телефон главного отделения +374 10 58 00 00 и электронную почту info@zags.am. Онлайн‑запись через личный кабинет на портале my.gov.am экономит время и позволяет отслеживать статус вашего заявления в режиме реального времени.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или оставлять отзыв – ваш опыт помогает улучшать сервис для всех граждан.