ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в городе Горловка – это государственное учреждение, где оформляются браки, разводы, рождения, смерти и другие важные гражданские акты․ Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро и без лишних вопросов решить любые вопросы, связанные с регистрацией актов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zags-gorlovka․gov․ua
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑1234
- Номера телефонов:
- Отдел регистрации браков – +380 (62) -23‑45‑67
- Отдел регистрации рождения и смерти – +380 (62) -23‑45‑68
- Отдел выдачи справок – +380 (62) -23‑45‑69
- Электронный адрес: zags@gorlovka․gov․ua
Адрес ЗАГСа в Горловке
Юридический адрес: 84500, Донецкая область, г․ Горловка, ул․ Советская, 12․
Для удобства посетителей в здании есть вход с указателями «ЗАГС», а также парковка для автомобилей․
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для ускорения процесса подачи заявлений вы можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на страницу личного кабинета․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Подаче заявлений онлайн (брак, развод, рождение, смерть)․
- Отслеживанию статуса вашего обращения․
- Получению электронных копий справок․
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо лично обсудить вопрос с сотрудником ЗАГСа, вы можете записаться на личный приём через телефон или онлайн‑форму․
- Запись по телефону: +380 (62) -23‑45‑70 (приём с 9:00 до 18:00, без выходных)․
- Запись онлайн: Форма записи на приём․
График приёма
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации браков – оформление брака, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении, справок о смерти․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача копий актов․
- Отдел работы с юридическими лицами – оформление браков по заявлению работодателя, вопросы о наследовании․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист | Иванов Сергей Петрович | +380 (62) -23‑45‑71 | ivanov@gorlovka․gov․ua |
| Заместитель главного специалиста | Петрова Ольга Викторовна | +380 (62) -23‑45‑72 | petrova@gorlovka․gov․ua |
| Начальник отдела регистрации браков | Сидоров Андрей Михайлович | +380 (62) -23‑45‑73 | sidorov@gorlovka․gov․ua |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы посетителей ЗАГСа в Горловке․ Они помогут вам сформировать представление о качестве обслуживания․
- Мария К․ – «Быстро и без очередей оформили брак․ Персонал вежливый, помогли заполнить все формы»․ Оценка: 5/5
- Алексей Л․ – «Пришёл за справкой о рождении, но пришлось ждать 30 минут․ В целом всё в порядке»․ Оценка: 4/5
- Елена С․ – «Служба поддержки в личном кабинете отвечала быстро, но телефонная линия иногда «перегружалась»․ Оценка: 4/5
- Виталий П․ – «Отдел регистрации смерти помог оформить все документы в сложной ситуации, проявили чуткость»․ Оценка: 5/5
Полезные рекомендации
- Заранее уточняйте список необходимых документов на странице «Документы»․
- Для ускорения процесса используйте личный кабинет – многие заявления можно подать онлайн․
- Если вам нужен срочный брачный сертификат, уточняйте возможность экспресс‑оформления (доплата 200 грн)․
- При посещении в выходные дни планируйте визит на утренние часы – в субботу приём заканчивается в 14:00․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту․ ЗАГС в Горловке стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан․