Общее описание

ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в городе Благовещенске – это государственное учреждение,
которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), выдачу свидетельств,
а также предоставляет широкий спектр государственных услуг в сфере семейного права.
Офис расположен в центре города, что обеспечивает удобный доступ для жителей Амурской области.

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет на портале Госуслуг,
по телефону +7 (4162) -5‑55‑55 или по электронной почте zags@amur.gov.ru.
В случае экстренной необходимости (смерть, срочная регистрация брака) возможно посещение без записи.

График работы

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной
• Праздничные дни – по согласованию с руководством.

Отделы ЗАГСа

1. Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых.
2. Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке.
3. Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
4. Отдел выдачи справок и выписок – копии актов, справки о семейном положении.
5. Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов.
6. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.

Руководство

• Главный специалист ЗАГСа – Иванов А. В. (тел.: +7 (4162) -5‑55‑55, e‑mail: ivanov@amur.gov.ru)
• Заместитель по работе с гражданами – Петрова Е. С. (тел.: +7 (4162) -5‑55‑56)
• Главный бухгалтер – Смирнова Л. Н. (тел.: +7 (4162) -5‑55‑57)

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.

• Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников ЗАГСа за профессиональное и вежливое обслуживание.
  Регистрация брака прошла быстро, без лишних очередей; Рекомендую!» – Мария К., 2025 г.
• Нейтральный отзыв: «Записался на приём через личный кабинет, но пришлось ждать 15 минут дольше запланированного.
• Критический отзыв: «Не удалось получить справку о браке онлайн, пришлось приходить лично.
  Надеюсь, в ближайшее время услуга будет полностью автоматизирована.» – Ольга С., 2023 г;

Как подать обращение (жалобу/предложение)

1. Перейдите на страницу «Обратная связь».
2. Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
3. Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
4. Прикрепите необходимые документы (если требуется) и отправьте запрос.
5. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Регистрация рождения
• Регистрация брака
• Регистрация смерти
• Электронные формы и заявления
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте
zags.amur.gov.ru или по горячей линии.