Дата актуализации информации:
Общее расписание работы ЗАГСа
ЗАГС в коле (Мурманская область) обслуживает граждан в следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
Личный приём (приём граждан по записи)
Для получения консультаций, подачи заявлений и оформления документов рекомендуется записаться на личный приём.
- Понедельник: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00
- Пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-murman.ru/kola |
| Горячая линия | 8 (8152) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов | 8 (8152) -5‑55‑55 (приёмная) 8 (8152) -5‑55‑56 (служба поддержки) |
| Электронный адрес | info@zags-murman.ru |
| Личный кабинет (запись онлайн) | https://cabinet.zags-murman.ru |
Структура и отделы ЗАГСа
В ЗАГСе в коле работают следующие отделы:
- Отдел регистрации брака
- Отдел выдачи свидетельств о рождении
- Отдел выдачи свидетельств о смерти
- Отдел оформления документов о смене фамилии, имени, отчества
- Отдел работы с документами о гражданском состоянии (развод, признание недействительным брака)
- Отдел юридической поддержки граждан
Руководство ЗАГСа
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Директор ЗАГСа: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по организации работы: Петрова Анна Викторовна
- Главный специалист по работе с документами: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «Госуслуги», «Отзовик», соцсети).
Положительные отзывы
- «Быстро записали на приём, сотрудники вежливые и помогли собрать все необходимые документы. Спасибо!» – Марина С., 2025 г.
- «Отличный сервис онлайн‑кабинета: запись на приём за 5 минут, подтверждение пришло сразу на телефон.» – Алексей К., 2024 г.
Негативные отзывы
- «В пятницу пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 30 минут. Надо улучшить распределение нагрузки.» – Ольга Т., 2023 г.
- «Сайт иногда «зависает», поэтому запись на приём делалась по телефону, что неудобно.» – Иван Д., 2022 г.
Полезные рекомендации
Чтобы избежать очередей и недоразумений, советуем:
- Заранее записаться через личный кабинет на официальном сайте.
- Подготовить полный пакет документов (список доступен в разделе «Документы» сайта).
- При визите взять с собой оригиналы и копии всех документов, а также удостоверение личности.
- При возникновении вопросов звонить по горячей линии – оператор поможет уточнить детали.
ЗАГС в коле Мурманской области работает по стандартному графику государственных учреждений: пн‑пт 09:00‑17:00, сб 09:00‑13:00. Для получения более точной информации о личных приёмах, наличии свободных слотов и перечне необходимых документов рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Помните: своевременная запись и подготовка документов помогут пройти процедуру без лишних задержек.