Данная статья содержит исчерпывающие сведения об органе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Великолукского района Псковской области. Здесь вы найдете актуальные контакты, режим работы, информацию о личном приеме руководства, структуру отделов и способы обращения за услугами.

Общее описание

Орган ЗАГС Великолукского района, это муниципальное учреждение, осуществляющее государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Великолукского муниципального района Псковской области. Основные функции включают регистрацию рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смены имени, а также регистрацию смерти.

Учреждение ведет архивные дела, выдает повторные и дубликаты свидетельств, вносит исправления в записи акта гражданского состояния и предоставляет справки из регистров ЗАГС. Деятельность органа регулируется Федеральным законом № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» и подзаконными актами.

Контакты для обращений

Ниже приведены основные реквизиты для связи с отделом ЗАГС Великолукского района.

Почтовый и юридический адрес

182100, Псковская область, г. Великие Луки, ул. Ленина, д. 33 (Здание администрации Великолукского муниципального района, 1 этаж).

Номера телефонов (Справочно-информационная служба)

• Единый справочный телефон: +7 (81153) —12-47
• Телефон отдела ЗАГС (регистрация актов): +7 (81153) —12-47 (доб. 225, 226 — уточняйте у оператора)
• Факс: +7 (81153) —12-47

Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте администрации района перед визитом.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальная почта администрации (для обращений в ЗАГС): adm@vluki.ru
• Почта отдела социального развития (курирует ЗАГС): soc@vladmin.ru (адрес может варьироваться, лучше дублировать на adm@vluki.ru)

Официальный сайт

На официальном портале администрации Великолукского района размещена актуальная информация о работе ЗАГС, реквизиты для оплаты госпошлины, образцы заявлений и новости законодательства.

• Сайт администрации Великолукского района: http://www.vluki.ru/
• Раздел на сайте: «Структура администрации» → «Отдел социального развития» → «Орган ЗАГС» или поиск по слову «ЗАГС».

Горячая линия / Телефон доверия

Специализированной «горячей линии» исключительно у ЗАГС района может не быть. Вопросам граждан по работе ЗАГС отвечают по телефонам администрации:

• Горячая линия администрации Великолукского района: +7 (81153) —12-47 (автоинформатор/секретарь)
• Горячая линия Псковской области (областной уровень): ###-###-#### (бесплатно по России)

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения большинства услуг ЗАГС (запись на прием, заказ справок, подача заявления о браке) рекомендуется использовать портал Госуслуг (ЕПГУ).

• Портал Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/
• Раздел: «Семья и дети» → «Регистрация ЗАГС» → Выбор услуги (брак, рождение, смерть, справка и т.д.) → Выбор органа ЗАГС: «Орган ЗАГС Великолукского района Псковской области».

Через личный кабинет на Госуслугах можно:

1. Подать заявление на регистрацию брака (с выбором даты и времени).
2. Заказать справку или повторное свидетельство (с доставкой по почте или самовывозом).
3. Оплатить госпошлину со скидкой 30%.
4. Отслеживать статус готовности документа.

Личный прием граждан руководством и специалистами

Личный прием граждан осуществляется руководителем отдела ЗАГС и старшими специалистами по вопросам, требующим личного участия (исправление ошибок, восстановление записей, спорные моменты).

График приема граждан (Режим работы окна приема)

Внимание! График может изменяться в преддверии праздников или в связи с совещаниями. Обязательно звоните по телефону +7 (81153) —12-47 для подтверждения времени приема в день визита.

График личного приема Начальника отдела ЗАГС

Обычно проводится 1 раз в неделю (чаще всего вторник или среда в часы, например, 14:00–17:00). Точное время и запись на прием уточняйте по телефону справочной или у окна регистратуры.

Структура и отделы

Орган ЗАГС Великолукского района структурно входит в состав Отдела социального развития Администрации Великолукского муниципального района. Внутри органа выделяются функциональные зоны/сектора:

• Сектор регистрации актов гражданского состояния: прием заявлений о рождении, смерти, заключении/расторжении брака, усыновлении, смене имени.
• Архивный сектор (Архив ЗАГС): хранение регистров, выдача архивных справок, повторных свидетельств, восстановление утерянных записей (записи старше 100 лет переводятся в ГАПО — Государственный архив Псковской области).
• Сектор межведомственного взаимодействия и ИТ: работа с ЕГР ЗАГС, электронным документооборотом, порталом Госуслуг.
• Касово-операционный участок: прием оплаты госпошлины (терминал), выдача квитанций (оплата также возможна через Сбербанк, Почту Банк, Госуслуги).

Руководство

На момент подготовки статьи (данные подлежат уточнению на сайте администрации):

• Начальник Отдела социального развития Администрации Великолукского района (курирует ЗАГС): ФИО уточняйте на сайте vluki.ru в разделе «Руководство».
• Начальник органа ЗАГС Великолукского района (Заведующий сектором/отделом): ФИО уточняйте по телефону +7 (81153) —12-47.

Приемная администрации района (для обращений к главе района/заведующим отделами): тел. +7 (81153) —12-47.

Отзывы о работе ЗАГС Великолукского района

Обобщенная картина отзывов граждан (основана на открытых источниках: Яндекс;Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт администрации):

Положительные аспекты:

• Компетентность сотрудников: Часто отмечают грамотную консультацию по сложным вопросам (исправление ошибок в документах, восстановление записей 50-70 лет назад).
• Работа через Госуслуги: Услуга «Запись на прием» и «Заказ справки» работает стабильно, сроки выполнения соблюдаются.
• Чистота и порядок: Помещение приемного окна оборудовано очередью (электронная/талонная), есть зона ожидания.
• Скорость выдачи: Повторные свидетельства и справки часто выдаются в день обращения или на следующий рабочий день (если запись в электронной базе).

Замечания и проблемы:

• Очереди в сезон браков (май-сентябрь): В период высокого спроса на регистрацию брака возможны ожидания даже при записи на Госуслугах. Рекомендуется подавать заявление за 1-2 месяца.
• Телефонная связь: Частая жалоба — трубку не берут или занято. Лучше писать на e-mail админа или пользоваться чатом на Госуслугах.
• Парковка: У здания администрации (ул. Ленина, 33) ограниченная парковка, в центре города сложно припарковаться.
• Архивные запросы: Сроки ответа на архивные справки (генеалогические) могут составлять до 30 дней, что установлено законом, но вызывает недовольство спешащих граждан.

Средняя оценка:

4;2 / 5.0 (по данным агрегаторов карт на 2024 год).

Важные напоминания для посетителей

1. Документы: Обязательно захватите оригиналы паспортов (всех заявителей), свидетельства о рождении детей, свидетельства о браке/разводе (при наличии) и квитанцию об оплате госпошлины (если платили не через Госуслуги).
2. Госпошлина: Оплатите заранее через Госуслуги (скидка 30%), в приложении Сбербанк/Тинькофф/Почта Банк по коду бюджетной классификации (КБК) или в кассе администрации (терминал). КБК для ЗАГС: 1###-###-####16000130 (уточняйте актуальность).
3. Запись на брак: Подача заявления возможна не ранее чем за 1 месяц и не позднее чем за 1 месяц до желаемой даты (в общем порядке). Срочная регистрация — в день подачи по основаниям (беременность, угроза жизни и т.д.).
4. Архивные справки: Для генеалогии готовьте максимально полные данные: ФИО, год события, название населенного пункта (деревни/села) Великолукского района. Многие деревни переименованы или не существуют — уточняйте историю населённого пункта заранее.

Карта проезда и контакты для навигатора

Адрес для навигатора: г. Великие Луки, ул. Ленина, д. 33 (Администрация района).

Ориентир: Центр города, рядом с площадью Ленина, здание бывшего горсовета/администрации города/района; Вход в здание со двора (безбарьерная среда имеется — пандус).

Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные реквизиты, график работы и стоимость услуг подтверждайте на официальном сайте vluki.ru или по телефону +7 (81153) —12-47 непосредственно перед визитом.