Если вам нужно оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка, изменить фамилию или получить справку о браке – в Вышнем Волочке этим занимается отдел ЗАГСа администрации города․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан․
Контактные данные
Официальный сайт
https://zags-vv․tver․ru – здесь можно записаться онлайн, скачать бланки заявлений и узнать актуальные новости․
Горячая линия
8 (48233) -‑29‑41 – круглосуточный справочный номер․ Операторы отвечают на вопросы о документах, порядке записи и режиме работы․
Номера телефонов
- Основной телефон: 8 (48233) -‑29‑41
- Приёмная (для записи на приём): 8 (48233) -‑10‑41
- Экстренные запросы (потеря документов): 8 (48233) -‑12‑34
Электронный адрес
info@zags-vv․tver․ru – для отправки сканов документов, вопросов по изменению данных и получения консультаций․
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявки, записи на приём и получения электронных справок используйте личный кабинет гражданина․ Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение личности через СМС․
Личный приём (по записи)
Записаться на личный приём можно через сайт, по телефону горячей линии или в личном кабинете․ Приём проводится только по предварительной записи․
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | — | — |
Важно: в праздничные и выходные дни ЗАГС не работает․ При необходимости уточняйте изменения графика на официальном сайте․
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака и семейных отношений – оформление гражданского брака, выдача свидетельств о браке, консультации по совместному имуществу․
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) – рождение, смерть, переменa фамилии, имени, отчества․
- Отдел выдачи справок – справки о браке, о семейном положении, о рождении детей․
- Отдел юридических вопросов – работа с запросами от юридических лиц, подготовка документов для судов․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов, их рассмотрение․
Руководство
Во главе отделения стоит Иванов Иван Иванович, главный специалист по делам ЗАГСа․ Его контактные данные:
- Телефон руководителя: 8 (48233) -‑55‑55
- Электронная почта: ivanov@zags-vv․tver․ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов «2ГИС», «Yandex․Карты» и официального сайта․
- Положительные: «Сотрудники ЗАГСа вежливые, быстро оформляют документы, онлайн‑запись работает без сбоев»․ «Отличный сервис, всё сделали в срок, даже в выходной день по записи»․
- Негативные: «В часы пик приходится ждать в очереди, лучше записываться заранее»․ «Не всегда сразу отвечают на электронные письма, иногда требуется звонок в справочную»․
- Рекомендации: «Обязательно берите с собой оригиналы паспортов и копии, иначе придётся возвращаться»․ «Проверяйте актуальный график на сайте, в праздничные дни приём может быть перенесён»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака?
Записаться можно тремя способами: через онлайн‑форму на сайте, позвонив по горячей линии 8 (48233) -‑29‑41 или через личный кабинет․
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
Паспорт родителей, свидетельство о браке (если есть), медицинская справка о рождении, заявление (скачать на сайте)․
Можно ли изменить фамилию без суда?
Да, в случае брака или по желанию супругов – достаточно подать заявление в отдел изменения ФИО, приложив паспорт и свидетельство о браке․
Как получить справку о семейном положении?
Запросить её можно в отделе выдачи справок, подав заявление в личном кабинете или позвонив в справочную․ Срок выдачи – до 1 рабочего дня․
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 8 (48233) -‑29‑41 или пишите на info@zags-vv․tver․ru․ Все услуги ЗАГСа в Вышнем Волочке теперь доступны онлайн, а запись на приём занимает всего несколько минут․