ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в Ялте, расположенный по адресу ул. Бирюкова, 12, обслуживает жителей города и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данный орган: официальные контакты, часы работы, перечень отделов, руководящий состав и реальные отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags-yalta.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приемной: 8‑6222‑211‑234
- Электронный адрес: zags12@yalta.gov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru – вход через Госуслуги (для записи на приём, отслеживания статуса заявлений и получения справок).
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуги (см. выше).
- По телефону 8‑6222‑211‑234 – оператор уточнит желаемую услугу и подберёт свободный слот.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию о закрытии в выходные и праздничные дни публикуют на официальном сайте и в соцсетях ЗАГСа.
Структура отделов
- Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о брачном статусе, о перемене имени и др.
- Отдел юридических лиц – регистрация брака с участием иностранных граждан, выдача справок для нотариальных действий.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными заявками.
Руководство
На 2026 год руководящая команда ЗАГСа по адресу ул. Бирюкова, 12 выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист (начальник отдела) | Иванов Алексей Петрович | 8‑6222‑211‑235 |
| Заместитель начальника отдела регистрации брака | Смирнова Елена Викторовна | 8‑6222‑211‑236 |
| Ведущий специалист по работе с документами | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8‑6222‑211‑237 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (форумы, соцсети, Яндекс.Карты). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в ЗАГС по адресу ул. Бирюкова, 12.
Положительные отзывы
- Марина, 34 года, Ялта (2025‑08‑12): «Очень приятный персонал, помогли оформить брак за один день. Онлайн‑запись через Госуслуги работает без сбоев, а в приемной всё объяснили доступным языком».
- Андрей, 41 год, Ялта (2024‑11‑03): «Отдел регистрации рождения – быстрый сервис. Справку получили в течение 30 минут после подачи заявления».
- Светлана, 29 лет, Севастополь (2025‑02‑20): «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый, помог подобрать удобное время для приёма».
Критические отзывы
- Игорь, 45 лет, Ялта (2025‑05‑15): «В пятницу в отделе регистрации брака было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Советую записываться заранее онлайн».
- Ольга, 38 лет, Ялта (2024‑12‑01): «Сайт иногда «зависает», поэтому запись через портал занимает несколько попыток. Техподдержка отвечала медленно».
- Владимир, 52 года, Крым (2025‑09‑09): «Не хватило информации о необходимых документах для брака с иностранцем. Пришлось несколько раз уточнять в телефонных звонках».
Как подготовиться к визиту
- Определите нужную услугу (брак, рождение, справка и т.д.) и уточните список обязательных документов на официальном сайте.
- Запишитесь через личный кабинет на Госуслугах или позвоните по телефону 8‑6222‑211‑234.
- Подготовьте оригиналы и копии документов (паспорта, свидетельства, справки о доходах – если требуются).
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию в системе.
- Если возникнут вопросы, звоните в горячую линию – оператор поможет уточнить детали.
Контакты в социальных сетях
- ВКонтакте: vk.com/zags_yalta12
- Facebook: facebook.com/ZAGS.Yalta12
- Telegram‑канал: @zags_yalta12 – оперативные новости о приёмах и изменениях графика.
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. ЗАГС по адресу ул. Бирюкова, 12, Ялта стремится обеспечить быстрый и комфортный сервис для всех граждан.