Если вам необходимо оформить акт гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение фамилии) в Заводском районе, ниже собраны все актуальные сведения о работе отделения ЗАГС: адрес, телефон, режим работы, онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: 410049, г. Саратов, ул. Кавказская, 11
- Телефон (горячая линия): +7 (8452) -6‑60‑19, 96‑60‑09
- Электронная почта: zags_zavodskoy@saratov.gov.ru
- Официальный сайт: https://zags.saratov.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – запись на приём онлайн, проверка статуса заявлений, получение справок.
Как добраться
Отделение находится в центре Заводского района, рядом с остановкой «Кавказская». На карте: Кавказская 11, Саратов.
График работы и приём граждан
| День недели | Общий режим (офис) | Приём граждан (записные часы) |
|---|---|---|
| Понедельник | — (выходной) | — |
| Вторник | 08:30 – 17:30 (обед 13:00 – 14:00) | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 (обед 13:00 – 14:00) | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 (обед 13:00 – 14:00) | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 (обед 13:00 – 14:00) | — (приём по предварительной записи) |
| Суббота | 08:30 – 17:30 (обед 13:00 – 14:00) | — (приём по предварительной записи) |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Для посещения в часы приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет на Госуслугах или позвонить по горячей линии.
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – оформление свидетельств о рождении, браке, смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – предоставление копий документов, справок о брачном статусе.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – оформление документов после изменения ФИО.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и рекомендаций.
Руководство
Начальником Заводского отдела ЗАГС является Осипова Елена Алексеевна. По вопросам организации работы, согласования приёмов и иных административных вопросов можно обращаться непосредственно к ней через телефон руководителя: +7 (8452) -6‑60‑19.
Личный приём (персональная консультация)
Для получения консультации по сложным вопросам (например, двойное гражданство, международный брак, наследственные вопросы) необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- Через личный кабинет на Госуслугах – выбрать услугу «Личный приём в ЗАГС» и указать удобную дату.
- Позвонив по телефону +7 (8452) -6‑60‑19 и согласовав время с оператором.
- Придя в отделение в часы приёма и заполнив бланк «Запрос на личный приём» (при наличии свободных мест).
Время личного приёма обычно ограничено 15–30 минутами, поэтому рекомендуется подготовить все необходимые документы заранее.
Онлайн‑сервисы (личный кабинет)
Для экономии времени и избежания очередей используйте Госуслуги:
- Запись на приём к регистратору.
- Подача заявлений в электронном виде (запросы о выдаче справок, изменение ФИО).
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
- Оплата государственных пошлин онлайн.
Для доступа необходимо авторизоваться на https://lk.gosuslugi.ru и выбрать раздел «ЗАГС» → «Заводский район, г. Саратов».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на порталах «Яндекс.Карты», «2ГИС» и в социальных сетях. Они помогут понять, чего ожидать от посещения отделения.
Ирина П. (5 из 5): «Отличный персонал, быстро оформляли свидетельство о рождении. Онлайн‑запись сэкономила часы ожидания.»
Алексей К. (4 из 5): «Время приёма в среду ограничено, но всё равно смог записаться через Госуслуги. Офис чистый, сотрудники вежливые.»
Марина С. (3 из 5): «Нужна была справка о брачном статусе, пришлось ждать 2 недели. Пожелание – ускорить выдачу справок без записи.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ЗАГСом, вы можете оставить отзыв на Яндекс.Картах или в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Саратовской области
- Госуслуги – запись в ЗАГС
- Карта – как доехать до Кавказской, 11
- Обратная связь с органами ЗАГС
ЗАГС по Заводскому району г. Саратов располагается по адресу ул. Кавказская, 11 и работает в будние дни с 08:30 до 17:30 с перерывом на обед. Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет на Госуслугах. При возникновении вопросов можно позвонить по горячей линии +7 (8452) -6‑60‑19 или написать на электронную почту zags_zavodskoy@saratov.gov.ru. Руководит отделом Осипова Елена Алексеевна, а отзывы граждан подтверждают высокий уровень обслуживания.
Помните, что своевременная запись и подготовка полного пакета документов помогут избежать лишних задержек и сделают процесс регистрации актов гражданского состояния максимально комфортным.