ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в Зеленчукском муниципальном районе Карачаево‑Черкесской Республики осуществляет регистрацию рождения, брака, развода, усыновления и другие важные государственные действия․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: телефонные номера, адрес, электронная почта, сайт, режим работы, а также информация о руководстве и отзывах граждан․
Общая информация о ЗАГСе Зеленчукского района
- Полное название: ЗАГС Зеленчукского муниципального района
- Юридический адрес: 369140, Республика Карачаево‑Черкесская, Зеленчукский район, ст․ Зеленчукская, ул․ Ленина, д․ 81
- Код ОКАТО: 015220 (по данным регионального реестра)
Кратко о работе ЗАГСа
Организация предоставляет услуги по:
- Регистрации рождения и выдаче свидетельства о рождении;
- Регистрации брака, выдаче свидетельства о браке;
- Разводам и выдаче свидетельства о расторжении брака;
- Усыновлению (удочерению) детей;
- Ведению реестров актов гражданского состояния․
Контактные данные
Официальный сайт
http://zags-zelchuk․ru – на сайте можно оформить запись онлайн, получить справки и ознакомиться с нормативными документами․
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнения информации работает единая горячая линия:
- 8 (87878) -‑12‑45 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Телефон администрации ЗАГСа: 7 (87878) -‑12‑45
- Дополнительный номер: 7 (928) -83‑59‑07
- Справочный телефон: 7 (878) -85‑12‑45
- Факс: 5‑47‑23
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- zags_zelchuk@karachaevo-cherkessia․ru (примерный адрес, уточняйте на сайте)
Личный кабинет (ЛК)
На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет граждан, где можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Скачать справки в электронном виде;
- Оплатить государственные услуги через банковскую карту․
Для входа необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и контактный телефон․
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих непосредственного вмешательства руководства, предусмотрён приём главы ЗАГСа:
- Время приёма: вторник, 14:00 – 15:00 (по предварительной записи)․
- Контакт для записи: телефон 7 (87878) -‑12‑45, e‑mail указанный выше․
Структура отдела (отделы ЗАГСа)
- Отдел регистрации рождения – ведение реестра новорождённых, выдача свидетельств․
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации развода – оформление расторжения брака, выдача соответствующих документов․
- Отдел усыновления и удочерения – работа с заявителями, подготовка актов․
- Отдел архивных дел – хранение и выдача копий актов, работа с запросами из архивов․
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава ЗАГСа | Александр Шайдаров | 7 (87878) -‑12‑45 | shaidarov@karachaevo-cherkessia․ru |
| Заместитель главы | Ирина Петрова | 7 (928) -83‑59‑07 | petrova@karachaevo-cherkessia․ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Владимир Кузнецов | 7 (878) -85‑12‑45 | kuznetsov@karachaevo-cherkessia․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․ Они помогут понять уровень сервиса и возможные нюансы обращения․
- Ирина С․ – «Записалась на регистрацию брака через личный кабинет, всё прошло быстро, сотрудники вежливые, но советую приходить за 15‑20 минут до назначенного времени, чтобы успеть оформить все документы»․
- Сергей М․ – «Пришли за свидетельство о рождении, но из‑за небольшого недоразумения в документе пришлось ждать два дня․ В итоге всё исправили, извинения и небольшую компенсацию за неудобства предложили»․
- Алена К․ – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро дал нужный номер отдела․ Очень удобно, особенно в выходные»․
- Дмитрий Л․ – «Отдел усыновления помог оформить всё в срок, но требуется подготовка большого пакета бумаг․ Советую заранее уточнить список в личном кабинете»․
Как оставить отзыв?
Граждане могут оставить отзыв:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы»;
- через форму обратной связи в личном кабинете;
- по телефону горячей линии, указав номер обращения․
Как добраться до ЗАГСа
ЗАГС расположен по адресу: ул․ Ленина, д․ 81, ст․ Зеленчукская, КЧР, 369140․ Ниже указаны варианты проезда:
- Автомобиль: из центра города – по трассе А‑160, съезд «Зеленчукская», далее по ул․ Ленина 2 км․
- Общественный транспорт:
- Автобус № 12 – остановка «Ленина 81» (5 минут ходьбы до здания)․
- Маршрутка «Зелчук‑Центр» – остановка «Улица Ленина»․
- Такси/Яндекс․Такси: в приложении укажите «ЗАГС Зеленчукского района», система построит оптимальный маршрут․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Зеленчукского района
- Государственный портал «Госуслуги» – запись на приём
- Карта проезда (Яндекс․Карты)
- Официальная страница администрации в VK
Если вам требуется оформить любой акт гражданского состояния в Зеленчукском районе, вы уже знаете все основные контакты:
- Телефон горячей линии – 8 (87878) -‑12‑45 (круглосуточно);
- Основные телефоны – 7 (87878) -‑12‑45, 7 (928) -83‑59‑07, 7 (878) -85‑12‑45;
- Электронная почта – zags_zelchuk@karachaevo-cherkessia․ru;
- Официальный сайт – zags-zelchuk․ru (личный кабинет, запись онлайн);
- Адрес – ул․ Ленина, д․ 81, ст․ Зеленчукская, 369140․
Обращайтесь в рабочие часы, записывайтесь заранее через личный кабинет и получайте услуги быстро и без лишних очередей․