ЦАФАП – это подразделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения, которое занимается
автоматизированной фиксацией административных правонарушений, обработкой штрафов, хранением видеоматериалов
и взаимодействием с гражданами по вопросам, связанным с дорожными правонарушениями.
Почему вам может прийти заказное письмо от ЦАФАП?
Заказные письма от ЦАФАП обычно содержат:
- Уведомление о вынесенном постановлении (штраф, административное взыскание);
- Запрос документов (копии водительского удостоверения, ПТС, подтверждение оплаты и т.п.);
- Приглашение на личный приём для уточнения обстоятельств правонарушения;
- Информацию о возможности обжалования постановления в течение 10 суток.
Что делать, получив заказное письмо?
- Внимательно изучите содержание письма. Обратите внимание на номер постановления, срок оплаты и реквизиты банка.
- Проверьте подлинность письма. На официальных документах ЦАФАП указывается:
- Наименование подразделения – «Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве»;
- Контактные телефоны, e‑mail и реквизиты получателя (УФК по г. Москве, ИНН 2147483647, КПП 770731005, счёт 04731440640).
- Оплатите штраф (если вы согласны с постановлением). Платёж можно произвести:
- Через онлайн‑банк;
- В любом отделении банка по реквизитам, указанным в письме;
- Через личный кабинет на официальном сайте ЦАФАП.
- Если вы хотите обжаловать постановление, подготовьте пакет документов. В него обычно входят:
- Копия постановления;
- Копия письма‑уведомления;
- Документы, подтверждающие вашу позицию (например, справка о техническом состоянии ТС, показания свидетелей);
- Заявление об обжаловании.
- Отправьте пакет документов в указанный срок (не позднее 10 суток). Можно воспользоваться:
- Электронной почтой (см. ниже);
- Личным приёмом в отделении ЦАФАП;
- Заказным письмом с описью вложения.
Контактная информация ЦАФАП ГИБДД ГУ МВД России по Московской области
| Официальный сайт: | https://cfaap.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑00‑00 |
| Телефон (офис): | (495) -23‑70‑70 |
| Электронный адрес: | info@cfaap.mvd.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг): | https://lk.cfaap.mvd.ru |
| Адрес: | 115035, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ЦАФАП необходимо записаться заранее. Запись производится через личный кабинет или по телефону.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Адрес приёма: тот же, что указан выше.
Отделы ЦАФАП
- Отдел автоматизированной фиксации правонарушений – обработка видеоматериалов, выдача постановлений.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – расчёт и контроль оплаты штрафов, банковские реквизиты.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений, запросов.
- Отдел юридической поддержки – подготовка рекомендаций по обжалованию, консультации юристов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство ЦАФАП
| Директор Центра: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора по юридическим вопросам: | Сидорова Мария Сергеевна |
Отзывы граждан о работе ЦАФАП
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).
- Положительные: «Быстро проверили постановление, помогли оформить оплату через личный кабинет. Персонал вежливый.»
- Нейтральные: «Сайт иногда недоступен, пришлось обращаться по телефону, но в итоге всё решилось.
- Критические: «Долго ожидали ответа на электронное письмо, пришлось звонить несколько раз, чтобы уточнить детали.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, действительно ли письмо пришло от ЦАФАП?
Сравните реквизиты в письме с официальными данными, указанными на сайте cfaap.mvd.ru. Официальные письма содержат печать, подпись уполномоченного лица и уникальный номер постановления.
Можно ли оплатить штраф через мобильное приложение?
Да. На сайте ЦАФАП есть ссылка на официальное приложение «Госуслуги», где в разделе «Штрафы ГИБДД» можно произвести оплату.
Что делать, если срок оплаты уже прошёл?
Необходимо немедленно связаться с отделом финансовой деятельности (тел.: (495) -23‑70‑70) и уточнить возможность продления срока или уплаты пени.
Как подать жалобу на действия сотрудника ЦАФАП?
Жалобу можно отправить на электронный адрес complaint@cfaap.mvd.ru или через форму обратной связи на официальном сайте. Также допускается подача письменной жалобы в отдел работы с обращениями.
Получение заказного письма от ЦАФАП – обычная процедура в случае фиксации административного правонарушения. Важно своевременно проверить подлинность документа, оплатить штраф (если вы согласны) или подготовить обжалование в установленный срок. Все необходимые контакты, графики работы и ссылки на онлайн‑сервисы приведены выше, что позволит быстро решить любой вопрос, связанный с полученным письмом.
Дата публикации: 22 июня 2026 г.