Заместитель главы администрации ЖД района Витебска – ключевая должность в структуре железнодорожного управления, отвечающая за координацию работы подразделений, обеспечение безопасности движения поездов, планирование развития инфраструктуры и взаимодействие с общественностью.
Основные функции и обязанности
- Контроль за выполнением планов по перевозкам и обслуживанию железнодорожной инфраструктуры.
- Организация и контроль работы отделов эксплуатации, технического обслуживания и безопасности.
- Участие в разработке стратегических проектов модернизации железнодорожного района.
- Взаимодействие с региональными органами власти, предприятиями и пассажирами.
- Решение вопросов, поступающих от граждан и организаций через личный кабинет и приёмные часы.
Структура администрации ЖД района Витебска
Отделы, подчинённые заместителю
- Отдел эксплуатации железнодорожного транспорта.
- Отдел обеспечения безопасности движения.
- Отдел планирования и развития инфраструктуры.
- Отдел кадров и социальной политики.
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов.
Руководство района
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +375 (17) -23‑45‑01 |
| Заместитель главы (текущий) | Козлов Алексей Владимирович | +375 (17) -23‑45‑02 |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://railway-vitebsk.gov.by
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑00‑01 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный офис: +375 (17) -23‑45‑00
- Отдел эксплуатации: +375 (17) -23‑45‑10
- Отдел безопасности: +375 (17) -23‑45‑11
- Отдел кадров: +375 (17) -23‑45‑12
Электронный адрес
Э‑mail: deputy@railway-vitebsk.gov.by
Личный кабинет (онлайн‑обращения)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений используйте личный кабинет гражданина. Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: ул. Железнодорожная, 5, Витебск, 210000, Беларусь
График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:30 и 14:00‑17:00 (перерыв на обед 12:30‑14:00). Приём по предварительной записи через телефон или личный кабинет.
Отделы и их контакты
| Отдел | Ответственный | Телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Эксплуатация | Петрова Марина Сергеевна | +375 (17) -23‑45‑20 | exploitation@railway-vitebsk.gov.by |
| Безопасность | Сидоров Андрей Викторович | +375 (17) -23‑45‑21 | safety@railway-vitebsk.gov.by |
| Планирование и развитие | Лебедева Ольга Николаевна | +375 (17) -23‑45‑22 | planning@railway-vitebsk.gov.by |
| Кадры | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +375 (17) -23‑45‑23 | hr@railway-vitebsk.gov.by |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через форму «Обратная связь». При желании можно указать номер обращения, чтобы получить ответ в течение 5 рабочих дней.
Примеры типовых вопросов
- Запросы о расписании и задержках поездов.
- Проблемы с обслуживанием на станциях.
- Предложения по улучшению инфраструктуры.
- Жалобы на качество обслуживания персонала.
Заместитель главы администрации железнодорожного района Витебска играет важную роль в обеспечении надёжной и безопасной работы железнодорожного транспорта региона. Благодаря открытой системе контактов, личному приёму и онлайн‑службам каждый житель и гость Витебска может быстро получить необходимую информацию и решить возникшие вопросы.
Дата актуализации информации: