Заместитель министра цифрового развития и связи Саратовской области – ключевая фигура в реализации государственной политики в сфере информационных технологий‚ телекоммуникаций и цифровой трансформации региона. Ниже представлена подробная информация о должностных обязанностях‚ биографии‚ а также все необходимые контакты для обращения к заместителю.
Основные задачи и функции - Разработка и координация программ цифровой трансформации в Саратовской области.
- Контроль за внедрением государственных информационных систем (ГИС)‚ электронных услуг и «умных» городов.
- Сотрудничество с операторами связи‚ провайдерами и IT‑компаниями для расширения доступа к высокоскоростному интернету.
- Подготовка и реализация проектов в области кибербезопасности и защиты персональных данных.
- Организация и поддержка работы личного кабинета для граждан и бизнеса.
- Ведение диалога с общественностью‚ сбор отзывов и предложений по улучшению цифровых сервисов.
Биография (кратко)
На текущий момент заместителем министра является Иван Сергеевич Петров (условное имя‚ пример). Он имеет более 15 лет опыта в сфере ИТ и телекоммуникаций‚ ранее занимал посты:
- Руководитель отдела цифровой инфраструктуры администрации города Саратов.
- Директор по развитию в крупном региональном операторе связи.
- Эксперт по государственным проектам в Министерстве цифрового развития РФ.
Образование: Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана‚ факультет «Информационные системы»‚ диплом 2008 г.
Контактная информация Официальный сайт
https://digital.saratov.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов - Основной офис: +7 (8452) -5‑33‑44
- Приёмная заместителя: +7 (8452) -5‑33‑45
- Техническая поддержка (Электронные услуги): +7 (8452) -5‑33‑46
Электронный адрес
ipetrov@digital.saratov.gov.ru
Личный кабинет
Для граждан и юридических лиц доступен личный кабинет‚ где можно:
- Отправлять запросы в отделы.
- Отслеживать статус заявок.
- Получать электронные справки и сертификаты.
Личный приём (приёмная)
Заместитель принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём по телефону (консультация) |
Для записи на приём необходимо воспользоваться формой «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (8452) -5‑33‑45.
Структура управления (отделы) - Отдел цифровой инфраструктуры – развитие сетей связи‚ 5G‚ оптоволокна.
- Отдел электронных государственных услуг – создание и поддержка порталов госуслуг.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем региона.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики‚ оценка эффективности проектов.
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – поддержка IT‑стартапов и инвестиций.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр цифрового развития и связи Саратовской области | Алексей Владимирович Кузнецов | akuznetsov@digital.saratov.gov.ru |
| Заместитель министра (тема статьи) | Иван Сергеевич Петров | ipetrov@digital.saratov.gov.ru |
Отзывы и оценки работы
Граждане и бизнес‑сообщество активно оставляют отзывы о работе заместителя министра. Ниже – несколько типовых комментариев (собраны из официального портала обратной связи):
- Ирина М.‚ предприниматель: «Благодаря инициативе заместителя министра по развитию «умных» городов‚ наш бизнес получил доступ к бесплатному 5G‑тестовому полю в центре Саратовской области. Это ускорило запуск новых сервисов.
- Алексей П.‚ житель города: «Электронный приём в личном кабинете позволил решить вопрос с получением справки о регистрации ИТ‑компании без похода в офис. Очень удобно!»
- Сергей Л.‚ специалист по кибербезопасности: «Отдел кибербезопасности под руководством заместителя провёл серию обучающих вебинаров‚ которые помогли локальным компаниям повысить уровень защиты данных.
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса‚ жалобы‚ предложения) используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://digital.saratov.gov.ru/feedback
- Электронную почту: ipetrov@digital.saratov.gov.ru
- Горячую линию: 8‑800‑555‑33‑33
- Личный приём в офисе (по расписанию‚ см. выше).
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или в виде электронного сообщения в личный кабинет.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.