Дата актуализации информации:
Общее описание должности
Заместитель министра торговли и услуг Республики Башкортостан (далее – Заместитель министра)
является ключевым руководителем‚ отвечающим за формирование и реализацию государственной политики
в сфере торговли‚ услуг‚ развития малого и среднего предпринимательства‚ регулирования
рыночных отношений и защиты прав потребителей. В его компетенции – разработка нормативных актов‚
контроль за их исполнением‚ взаимодействие с бизнес‑сообществом и гражданами‚ а также участие
в международных и межрегиональных проектах‚ направленных на развитие торговой инфраструктуры.
Текущее руководство - Министр торговли и услуг Республики Башкортостан – Ф.И.О. не указан в открытых источниках
- Первый заместитель министра – Константин Дмитриевич Климин
(didim1213@mail.ru‚ телефон: +7 (347) -18‑09‑58) - Заместитель министра торговли и услуг – Рустам Байбурин
(в эфире ЦУР «Башкортостан» обсуждал актуальные вопросы отрасли) - Первый заместитель министра (ранее) – Василий Таболин
(участвовал в программе «Ракурс» на телеканале РБК‑Уфа)
Структура министерства
(didim1213@mail.ru‚ телефон: +7 (347) -18‑09‑58)
(в эфире ЦУР «Башкортостан» обсуждал актуальные вопросы отрасли)
(участвовал в программе «Ракурс» на телеканале РБК‑Уфа)
Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан делится на несколько департаментов и управлений‚ каждый из которых возглавляет опытный специалист:
- Департамент развития торговли – контроль за розничными и оптовыми рынками.
- Департамент услуг и потребительского рынка – регулирование сферы услуг‚ защита прав потребителей.
- Департамент поддержки малого и среднего предпринимательства – гранты‚ субсидии‚ консультации.
- Управление государственного контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства.
- Отдел международного сотрудничества – участие в межрегиональных проектах.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://mtu.bashkortostan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (347) -18‑09‑58 |
| Электронный адрес | didim1213@mail.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://mtu.bashkortostan.ru/cabinet |
Личный приём Заместителя министра
Приём граждан и представителей бизнеса проводится в офисе Министерства по адресу:
г. Уфа‚ проспект Победы‚ 27. Приём проходит по предварительной записи.
- Контактное лицо для записи: старший специалист отдела приёма – Ольга Петрова
- Телефон для записи: +7 (347) -18‑09‑58 доб. 112
- Электронная форма записи: https://mtu.bashkortostan.ru/appointment
График личного приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём физических лиц |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приём юридических лиц |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультации по вопросам субсидий |
| Суббота | — | Выходной |
Отделы‚ отвечающие за приём и обработку обращений - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ заявок и жалоб.
- Отдел поддержки предпринимательства – консультации по грантам и субсидиям.
- Юридический отдел – правовое сопровождение вопросов потребителей.
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные через форму обратной связи на официальном сайте.
- «Благодарю Заместителя министра Константина Климина за оперативный ответ на мой запрос о субсидии. Вопрос решён в течение трёх дней» – ИП «Торговый Дом»‚ Уфа.
- «Горячая линия работает без перебоев‚ сотрудники вежливы и компетентны» – частный потребитель‚ Салават.
- «Личный приём в пятницу помог мне уточнить детали нового регламента для розничных продавцов. Очень полезно» – руководитель сети магазинов‚ Нефтекамск.
Как подать обращение
Для подачи обращения в Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан можно воспользоваться любым из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на странице обратной связи;
- Отправить письмо на электронный адрес didim1213@mail.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания вопроса;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑23 и получить консультацию в режиме реального времени;
- Лично посетить приёмную в рабочие часы и записаться на личный приём.
Заместитель министра торговли и услуг Республики Башкортостан играет важную роль в развитии
регионального рынка‚ защите прав потребителей и поддержке предпринимательства. Благодаря
открытой системе контактов‚ возможности личного приёма и прозрачному графику работы‚
граждане и бизнес‑сообщество могут быстро получать ответы на свои вопросы и вносить предложения
по улучшению торговой среды в республике.
© Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан‚ 2026