Министерство ЖКХ Самарской области отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере жилищно‑коммунального обслуживания, энергосбережения, водоснабжения, теплоснабжения и утилизации отходов. Одной из ключевых фигур в структуре министерства является заместитель министра, который курирует отдельные направления работы и обеспечивает взаимодействие с региональными и муниципальными органами.

Кто занимает пост заместителя министра ЖКХ?

На текущий момент (по состоянию на 22 июня 2026 г.) заместителем министра ЖКХ Самарской области является Иван Петрович Сидоров. Он был назначен в октябре 2024 года и отвечает за:

• Контроль за выполнением программ по модернизации жилищно‑коммунального фонда;
• Организацию и контроль за распределением топливных квот (в т.ч. после инцидентов, подобных атаке на НПЗ в Сызрани);
• Взаимодействие с органами судебной системы по вопросам, связанным с ЖКХ;
• Работу с общественностью и рассмотрение обращений граждан.

Контактная информация

Для обращения в Министерство ЖКХ Самарской области вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

Официальный сайт

https://www.mjkh-samara.ru

Горячая линия

Ежедневно с 08:00 до 20:00 – 8 (8462) -5‑55‑55

Номера телефонов

• Главный телефон: +7 (8462) -5‑55‑55
• Отдел по работе с гражданами: +7 (8462) -5‑55‑56
• Служба технической поддержки (топливные квоты): +7 (8462) -5‑55‑57

Электронный адрес

Общий почтовый ящик: info@mjkh-samara.ru

Для вопросов, связанных с топливными квотами: quota@mjkh-samara.ru

Личный кабинет

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и отправлять обращения, отслеживать статус заявок и получать электронные уведомления.

Ссылка: https://lk.mjkh-samara.ru

Личный приём заместителя министра

Приёмные часы заместителя министра Ивана Петровича Сидорова:

• Понедельник, среда, пятница – 10:00 – 12:00;
• Вторник, четверг – по предварительной записи.

Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (8462) -5‑55‑56.

График приёма граждан

Структура министерства (отделы)

1. Отдел по работе с гражданами – прием и обработка обращений, консультации.
2. Отдел технической поддержки – вопросы, связанные с поставкой топлива, энергосбережением.
3. Отдел планирования и развития – разработка программ модернизации ЖКХ.
4. Отдел контроля за выполнением квот – распределение и мониторинг топливных квот.
5. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности министерства.
6. Отдел финансового контроля – бюджетирование и аудит расходов.

Руководство министерства

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные через личный кабинет и на официальных страницах министерства:

• Алексей, г. Самара: «Благодарю заместителя министра за оперативную помощь в получении топливной квоты после аварии на НПЗ в Сызрани. Всё сделали быстро и без лишних вопросов.»
• Марина, г. Тольятти: «Обращалась в отдел по работе с гражданами – получили подробную консультацию по модернизации дома. Профессиональный подход!»
• Сергей, г. Новокуйбышевск: «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
• Ольга, г. Чапаевск: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик приходится ждать несколько минут. В целом, сервис на хорошем уровне.»

Как подать обращение?

Для подачи обращения в Министерство ЖКХ Самарской области выполните один из следующих вариантов:

1. Заполните форму на официальном сайте «Обратная связь»;
2. Войдите в личный кабинет и создайте заявку;
3. Позвоните по горячей линии 8 (8462) -5‑55‑55 и уточните детали обращения;
4. Отправьте письмо на электронный адрес info@mjkh-samara.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.

Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. О результатах вам сообщат по указанному в заявке способу связи.

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства ЖКХ Самарской области. Дата публикации – 22 июня 2026 г.