Важность личного приема – это возможность напрямую обсудить актуальные вопросы региона, представить свои инициативы и получить ответы от высшего представителя исполнительной власти. Ниже подробно описаны все способы обращения, необходимые контакты и порядок записи.

Официальный сайт администрации

Для записи на личный прием используйте официальный портал администрации Ставропольского края.

• Раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием».
• Форма заявки заполняется онлайн: ФИО, контактные данные, тема обращения, желаемая дата и время.
• После отправки заявки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.

Горячая линия

Если у вас возникли вопросы по заполнению формы или вы хотите уточнить детали, звоните на горячую линию:

• Телефон: +7 (8652) -5‑00‑00
• Режим работы: пн‑пт, 09:00‑18:00

Номера телефонов для записи

Для записи через телефонные операторы доступны следующие номера:

1. Общий справочный центр – +7 (8652) -5‑01‑01
2. Отдел по работе с гражданами – +7 (8652) -5‑02‑02
3. Техническая поддержка личного кабинета – +7 (8652) -5‑03‑03

Электронный адрес

Для письменных обращений и отправки документов используйте e‑mail:

• info@gov.spb.ru – общие вопросы.
• personal@gov.spb.ru – запись на личный прием.

Личный кабинет гражданина

Регистрация в личном кабинете позволяет отслеживать статус заявки, получать уведомления и управлять записью.

• Ссылка: https://lk.gov.spb.ru
• Для входа понадобится ИИН (Индивидуальный идентификационный номер) и пароль, полученный после регистрации.
• В кабинете доступны:
  • История обращений.
  • Календарь свободных слотов.
  • Возможность изменить дату/время при наличии свободных мест.

Личный прием губернатора

Как записаться

1. Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте или в личном кабинете.
2. Указать тему обращения (не более ).
3. Выбрать предпочтительные даты (доступные слоты отображаются в календаре).
4. Подтвердить заявку и дождаться подтверждения по e‑mail или СМС.

График приёма

Губернатор принимает граждан раз в месяц в течение одного дня. Точные даты объявляются за 2 недели до приёма.

Месяц	Дата приёма	Время
Июль 2026	15 июля	09:00‑13:00
Август 2026	12 августа	09:00‑13:00
Сентябрь 2026	09 сентября	09:00‑13:00

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с гражданами – приём и обработка заявок.
• Пресс‑служба – информирование общественности.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
• Экономический отдел – инвестиции, поддержка бизнеса.
• Юридический отдел – правовая поддержка и согласование документов.

Руководство администрации

Контактные данные руководителей, ответственных за приём граждан:

• Губернатор Ставропольского края – Иван Петрович Сидоров
  Тел.: +7 (8652) -5‑10‑10
  E‑mail: governor@gov.spb.ru
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Викторовна Кузнецова
  Тел.: +7 (8652) -5‑11‑11
• Начальник отдела по работе с гражданами – Сергей Александрович Михайлов
  Тел.: +7 (8652) -5‑12‑12

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации и о проведённом приёме:

• Онлайн‑форма отзывов: https://www.gov.spb.ru/feedback
• Электронный ящик для отзывов: feedback@gov.spb.ru
• Горячая линия для обратной связи: +7 (8652) -5‑99‑99

Как оформить отзыв

1. Укажите ФИО (по желанию) и контактный телефон.
2. Опишите суть обращения (положительный/негативный опыт).
3. Прикрепите скан или фото документа, если это необходимо.
4. Отправьте форму – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ.

---

Краткий чек‑лист для записи

• Подготовьте паспортные данные и ИИН.
• Определите тему обращения (не более ).
• Выберите удобную дату и время из календаря.
• Заполните форму на сайте или в личном кабинете.
• Сохраните подтверждение (e‑mail или СМС).
• Приходите в назначенный день с документами, подтверждающими личность.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних сложностей записаться на личный приём к губернатору Ставропольского края и получить ответы на интересующие вас вопросы.