Губернатор Рязанской области Павел Иванович Малков принимает граждан в личный прием для обсуждения вопросов регионального развития, решения социальных проблем и рассмотрения предложений от населения. Ниже – полная инструкция, где и как оформить запись, а также все необходимые контакты.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт администрации губернатора: https://ryazan.ru/gov
- Личный кабинет (Личный приём) на портале «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru – после входа в личный кабинет выберите раздел «Запись к губернатору».
- Онлайн‑форма записи: https://ryazan.ru/gov/appointment
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Основной телефон приёма: +7 (4912) -9‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00, будние дни).
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан: +7 (4912) -9‑01‑22.
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте официальный e‑mail:
- gov@ryazan.ru – общие вопросы.
- appointment@ryazan.ru – запись на приём.
- press@ryazan.ru – запросы СМИ.
Как записаться на личный приём
- Подготовьте необходимые сведения: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание вопроса (не более ).
- Выберите удобный способ записи:
- Через Личный кабинет «Госуслуги» – полностью онлайн, подтверждение приходит в SMS и на e‑mail.
- Заполнить форму на официальном сайте.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить заявку оператору.
- Отправить запрос на appointment@ryazan.ru с указанием всех данных.
- Получите подтверждение: в течение 24 часов вам придёт сообщение с датой, временем и номером кабинета.
- Приходите в назначенный день: предъявите паспорт и подтверждение записи.
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) – ссылка отправляется в подтверждении |
Приём в другие дни возможен только по экстренным обстоятельствам и согласуется индивидуально.
Отделы, участвующие в работе с обращениями
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует все запросы.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений.
Руководство администрации губернатора
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Рязанской области | Павел Иванович Малков | +7 (4912) -9‑00‑00 |
| Первый заместитель | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (4912) -9‑00‑01 |
| Заместитель по социальным вопросам | Марина Владимировна Соловьева | +7 (4912) -9‑00‑02 |
| Заместитель по экономике | Игорь Николаевич Петров | +7 (4912) -9‑00‑03 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале «Госуслуги» и в соцсетях администрации (по состоянию на 22 июня 2026 г.)
- Ирина Петрова, г. Рязань: «Благодарю за быстрый отклик. Вопрос по выплате пособий был решён в течение недели после личной встречи с губернатором». Оценка: ★★★★★
- Сергей Иванов, г. Касимов: «Записался онлайн, получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл в комфортной обстановке, вопросы рассмотрены профессионально». Оценка: ★★★★☆
- Елена Смирнова, г. Шилово: «Хотелось бы увеличить количество приёмных дней, но в целом работа отдела по обращениям на высоте». Оценка: ★★★★☆
- Дмитрий Кузнецов, г. Спасск‑Рязанский: «Видеоконференция прошла без технических сбоев, получил ответы на вопросы по инвестированию в сельское хозяйство». Оценка: ★★★★★
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Нет, только по предварительной записи через любой из указанных каналов.
- Сколько времени занимает приём? – Обычный приём занимает 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли привести сопровождающего? – Да, но только одного человека, который также должен предъявить документ, удостоверяющий личность.
- Какие документы необходимо взять? – Паспорт, справку (если вопрос касается соцзащиты) и копию подтверждения записи.
- Можно ли изменить дату приёма? – Да, за 24 часа до назначенного времени, позвонив по горячей линии или изменив запись в личном кабинете.
Контактная справка в одном блоке
Официальный сайт: https://ryazan.ru/gov
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приёма: +7 (4912) -9‑00‑00 (9:00‑18:00, будние дни)
Э‑mail: gov@ryazan.ru, appointment@ryazan.ru
Личный кабинет: https://lk.gosuslugi.ru → «Запись к губернатору»
Адрес приёма: ул. Советская, 1, г. Рязань, 391000
График приёма: Пн 10:00‑12:00, Ср 14:00‑16:00, Пт 09:00‑11:00 (видеоконференция)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – администрация готова помочь каждому жителю Рязанской области.