Губернатор Новосибирской области принимает обращения граждан в личном и электронном формате. Ниже подробно описаны все способы записи‚ контактные данные‚ график работы и полезные ссылки.
Основные контакты - Официальный сайт: https://www.nso.gov.ru
- Горячая линия (приёмная): (383) -22‑62‑44
- Электронный адрес для обращений: governor@nso.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://www.nso.gov.ru/lk
Адрес приёмной
Администрация Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области
Красный проспект‚ 18‚ г. Новосибирск‚ 630099
Как записаться на личный приём 2.1 Онлайн через официальный сайт - Перейдите на страницу Общественная приёмная.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту‚ тему обращения‚ краткое содержание вопроса.
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение и электронное письмо с подтверждением.
2.2 Через личный кабинет
- Перейдите на страницу Общественная приёмная.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту‚ тему обращения‚ краткое содержание вопроса.
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение и электронное письмо с подтверждением.
2.2 Через личный кабинет
Если у вас уже есть Личный кабинет на портале gosuslugi.nso.gov.ru‚ то запись на приём можно сделать в разделе «Обращения» → «Записаться к губернатору».
2.3 По телефону
Позвоните по номеру (383) -22‑62‑44 в рабочие часы (см. ниже). Оператор уточнит тему обращения и предложит свободные слоты.
2.4 По электронной почте
Отправьте письмо на governor@nso.gov.ru с указанием:
- ФИО и контактных данных;
- Тема обращения;
- Предпочтительные даты и время (не менее трёх вариантов).
В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Важно: в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён. О изменениях сообщается на официальном сайте и в личном кабинете.
Структура приёмной и ответственные отделы - Управление делами губернатора – координация всех обращений‚ планирование личных приёмов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и предварительная экспертиза писем и заявок.
- Служба информационного обеспечения – ответы на телефонные и онлайн‑запросы.
- Мобильная приёмная – выездные приёмы в регионах области (график публикуется отдельно).
Руководство и заместители
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Новосибирской области | Андрей Александрович Травников |
| Первый заместитель губернатора | Виктор Александрович Толоконский |
| Первый заместитель председателя Правительства | Денис Васильевич Костров |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | — (уточняйте на сайте) |
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмной собираются в нескольких публичных источниках:
- 2ГИС – карта и отзывы
- Google Maps – отзывы
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте Общественная приёмная.
Большинство граждан отмечают вежливость персонала и оперативность ответа‚ однако рекомендуется заранее уточнять наличие свободных слотов‚ так как популярные даты могут быть полностью забронированы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Вопрос: Можно ли прийти без записи?
Нет. По правилам Федерального закона № 59‑ФЗ все обращения рассматриваются только по предварительной записи.
Вопрос: Как отменить или перенести запись?
Отменить или изменить дату можно через личный кабинет‚ либо позвонив по горячей линии за 24 часа до назначенного приёма.
Вопрос: Какие документы необходимо взять с собой?
Для личного приёма рекомендуется иметь:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Копию обращения (если оно было отправлено в электронном виде);
- Документы‚ подтверждающие суть вопроса (например‚ справки‚ решения органов).
Вопрос: Можно ли записаться на приём к заместителям губернатора?
Да. На сайте в разделе «Общественная приёмная» есть отдельные формы записи к каждому из заместителей.
Записаться на приём к губернатору Новосибирской области можно несколькими удобными способами: через официальный сайт‚ личный кабинет‚ по телефону или электронной почте. Главное – соблюдать порядок подачи обращения‚ заранее уточнять свободные даты и подготовить необходимые документы. При правильном подходе процесс записи занимает минимум времени‚ а полученный приём позволяет решить любые вопросы‚ касающиеся деятельности губернатора и правительства области.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь в Общественную приёмную по телефону (383) -22‑62‑44 или через форму обратной связи на сайте.