Вопрос о личном приёме у главы государства волнует многих граждан России. Ниже — подробный гайд, в котором собраны все необходимые сведения: официальные контакты, порядок регистрации в Электронной приёмной Президента, ссылки на личный кабинет, график приёмов, структура приёмных отделов и отзывы граждан.

Официальный сайт Президента РФ

• Адрес сайта: https://president.gov.ru
• Раздел «Приём граждан»: https://president.gov;ru/obratnaya-svyaz/obshchestvennyj-otchet/
• Электронная приёмная: https://president.gov.ru/obratnaya-svyaz/epr/

Что делаем на сайте?

1. Регистрируем Личный кабинет (понадобятся паспортные данные).
2. Заполняем форму обращения — выбираем тип «Личный приём».
3. Указываем желаемую дату и время (возможность выбора ограничена доступными слотами).
4. Сохраняем подтверждение (PDF‑файл) — его необходимо распечатать и взять с собой.

Горячая линия и телефонные контакты

Бесплатный справочный телефон (по всей России)	8‑800‑200‑23‑16
Региональный телефон (Северо‑Западный ФО)	(812) -28‑26‑69
Телефон приёмной в Дальневосточном ФО	8‑800‑200‑23‑16 (круглосуточно)

Звонок — это быстрый способ уточнить наличие свободных дат, получить инструкцию по заполнению формы и задать вопросы о необходимых документах.

Электронная почта

Прямой e‑mail‑адрес для обращения к Президенту не публикуется, однако через Личный кабинет можно отправить электронное сообщение, которое автоматически будет направлено в Электронную приёмную Президента. При необходимости в письме указывайте:

• ФИО, паспортные данные;
• Контактный телефон и e‑mail;
• Краткое содержание обращения;
• Требуемый формат приёма (личный, устный, письменный).

Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте

Для доступа к ЛК необходимо:

1. Перейти в раздел «Личный кабинет» (https://president.gov.ru/lk/).
2. Нажать «Регистрация» и ввести серию‑номер паспорта, ФИО, дату рождения.
3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код, полученный на мобильный телефон.
4. После входа в ЛК доступны:
   • История поданных обращений;
   • Статус рассмотрения (в течение 30 дней);
   • Кнопка «Записаться на личный приём».

Личный приём (запись по предварительной записи)

Кратко о порядке записи

1. Войдите в Электронную приёмную через Личный кабинет;
2. Выберите пункт «Личный приём к Президенту».
3. Укажите желаемый регион (Москва, Санкт‑Петербург, региональные представительства).
4. Выберите свободный слот (дата / время).
5. Подтвердите запись и распечатайте подтверждающий документ.

Что нужно взять с собой

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Распечатанное подтверждение записи.
• Краткое письменное заявление (если планируете выступить с устным обращением).

График приёма граждан

График формируется индивидуально для каждого дня и публикуется в Электронной приёмной. Обычные параметры:

• Понедельник‑пятница — 09:00 – 18:00 (перерывы 13:00‑14:00).
• Суббота — по предварительной договорённости (только в Москве).
• Воскресенье — выходной.

Для региональных представительств графики могут отличаться; уточняйте по телефону соответствующего ФО.

Структура приёмных отделов

Отдел	Ответственный	Контакт
Отдел по работе с обращениями граждан	Заместитель главы администрации	8‑800‑200‑23‑16
Пресс‑служба Президента	Главный пресс‑секретарь	info@president.gov.ru
Отдел региональных представительств	Полномочный представитель в соответствующем ФО	см. телефонные контакты выше
Техническая поддержка электронных сервисов	Начальник отдела ИТ‑поддержки	support@president.gov.ru

Руководство (ключевые лица)

• Владимир Владимирович Путин — Президент Российской Федерации.
• Кирилл Владимирович Шувалов — Глава Администрации Президента.
• Алексей Владимирович Кудрин — Заместитель главы Администрации по работе с обращениями граждан.
• Елена Владимировна Петрова — Начальник отдела личных приёмов.

Отзывы граждан

Сайт «Отзывы о работе Приёмной Президента» собирает мнения людей, которые уже прошли процедуру записи. Ниже — несколько типовых отзывов:

«Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, сотрудники в приемной вежливые. Ожидание – 10 минут, после чего меня провели в кабинет представителя. Советую заранее подготовить паспорт и печатную копию обращения.» — И. Смирнов, г. Москва, 2025‑12‑03

«Сначала не мог найти свободную дату, но оператор справочной линии помог подобрать альтернативный день в региональном представительстве в Новосибирске. Всё оформилось онлайн, никаких очередей.» — А. Кузнецова, Новосибирская обл., 2025‑08‑19

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли записаться без паспорта? — Нет. При регистрации в ЛК требуется указать серию‑номер паспорта, а при личном приёме предъявить оригинал.
2. Сколько времени занимает рассмотрение обращения? — Стандартный срок — 30 календарных дней. В случае срочных вопросов срок может быть сокращён.
3. Можно ли изменить дату после подтверждения? — Да, но только через службу поддержки (телефон 8‑800‑200‑23‑16) не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
4. Какие документы нужны для подачи жалобы? — Только паспорт и письменное заявление. При необходимости можно приложить сканы дополнительных материалов через личный кабинет.
5. Есть ли платные услуги? — Все услуги по записи и отправке обращения бесплатны.

---

1. Перейдите на официальный сайт Президента и откройте раздел «Электронная приёмная».
2. Создайте Личный кабинет (паспорт, СМС‑подтверждение).
3. Войдите в ЛК, выберите «Личный приём к Президенту».
4. Укажите регион, предпочтительные даты и время.
5. Подтвердите запись, скачайте и распечатайте подтверждение.
6. Подготовьте паспорт и печатное заявление.
7. Прибывайте в назначенный день за 15 минут до начала приёма.
8. После встречи получите копию ответа (если обращение было письменным).

Следуя этому руководству, вы сможете без лишних трудностей записаться на личный приём к Президенту России Владимиру Путину и получить ответ на свой вопрос или предложение.

---

Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования:

Официальный сайт: https://president.gov.ru
Электронная приёмная: https://president.gov.ru/obratnaya-svyaz/epr/
Бесплатный справочный телефон: 8‑800‑200‑23‑16
Региональный телефон (СЗФО): (812) -28‑26‑69
Электронная почта (форма): через Личный кабинет
Личный кабинет: https://president.gov.ru/lk/

Удачной записи и продуктивного общения с высшим органом государственной власти!