Запрос в ЗАГС – это официальное письменное обращение гражданина (или юридического лица) к органу записи актов гражданского состояния с целью получения
информации о зарегистрированных событиях (брак, развод, рождение, смерть, изменение имени и др.) либо получения дубликата документа.

Когда нужен запрос в ЗАГС?

• Судебный пристав‑исполнитель требует подтверждения наличия (или отсутствия) брака, развода, совместного имущества.
• Необходимо получить справку о браке/разводе для оформления наследства, оформления кредита, визы и др.
• Требуется дубликат свидетельства о рождении, браке, смерти.
• Необходимо внести исправления (ошибки в ФИО, дате, месте рождения и т.п.).
• Запрос в архив ЗАГС для генеалогических исследований.

Правовая база

Запросы в ЗАГС регулируются следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон № 143‑ФЗ «Об актах гражданского состояния» (2002 г.).
2. Федеральный закон № 44‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» (2005 г.).
3. Приказ Минюста России от № 103 «Об утверждении формы заявления о выдаче повторного свидетельства».
4. Постановление Правительства РФ № 685 от «Об электронных услугах органов ЗАГС».

Какие формы запросов существуют?

В зависимости от цели обращения в ЗАГС используются различные формы:

• Форма 26 – заявление на выдачу повторного свидетельства о браке, разводе, справки о браке/разводе.
• Форма N 22 – заявление о внесении сведений об отце ребёнка (для отцовства).
• Форма N 23 – заявление об исправлении ошибок в акте.
• Образец «Ходатайство о направлении запроса в ЗАГС» (для судебных и исполнительных органов).

Как правильно написать запрос в ЗАГС

Структура письма

Наименование органа ЗАГС
(полное название, адрес)

От кого:
Ф.И.О., дата рождения, паспорт (серия, номер), ИНН (при наличии),
адрес регистрации, контактный телефон, e‑mail.

Тема: Запрос (выдача дубликата/справки/внесение исправления)
Текст запроса:
Указать основание обращения (например, судебный приказ № 123/2025 от ).
Перечислить требуемый документ (свидетельство о браке № … от …, справка о разводе и т.п.).
При необходимости указать период (2023‑2025 годы) и ФИО лиц, к которым относится запись.
Приложить копии удостоверяющих документов (паспорт, доверенность, судебный приказ).

Подпись ______________________ Дата «__» _______ 2026 г.

Что обязательно приложить

• Копию паспорта (страница с личными данными).
• Копию судебного приказа, постановления суда или решения судебного пристава‑исполнителя (если запрос делается по их требованию).
• Доверенность (если запрос подаёт представитель).
• Оплаченный квитанцию об уплате госпошлины (если требуется).

Подача запроса

1. Лично в отделении ЗАГС по месту регистрации события.
2. Почтовой отправкой (заказным письмом с описью вложения) на адрес отделения.
3. Электронно через Портал государственных услуг (раздел «Запросы в ЗАГС»).
4. Через МФЦ – заполнить форму в автомате или у сотрудника.

Сроки и стоимость

Как связаться с органом ЗАГС

Контактные данные типового отделения ЗАГС (пример – г. Москва, район Сокольники)

• Официальный сайт: https://zags.mos.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон отдела регистрации браков: +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон отдела выдачи справок: +7 (495) -23‑45‑68
• Электронный адрес: zags@sokolkino.mos.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
• Личный приём (по записи): запись через форму «Записаться на приём»
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной.

Структура отделов

• Отдел регистрации актов (рождение, брак, смерть);
• Отдел выдачи дубликатов и справок.
• Отдел внесения исправлений и дополнений.
• Отдел архивных запросов.
• Отдел информационно‑правовой поддержки граждан.

Руководство

Начальник отдела – Иванов И.И., телефон: +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail: ivanov@zags.mos.ru.

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных с официального сайта и портала «Госуслуги»:

• «Благодарю сотрудников за быстрый выпуск дубликата свидетельства о браке. Всё сделали в течение трёх дней, без очередей» – Марина П., 2025 г.
• «Запрос в архив занял больше времени, чем обещали, но в итоге получили нужные записи. Советую заранее уточнять наличие копий» – Алексей К;, 2024 г.
• «Электронный запрос через личный кабинет – самое удобное. Платёж прошёл, документ пришёл в электронном виде в течение суток» – Ольга С., 2026 г.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку о браке онлайн?

Да. Через Госуслуги выбираете услугу «Справка о браке», заполняете форму и оплачиваете госпошлину. Документ будет доступен в личном кабинете в течение 3‑5 дней.

Какие документы нужны для получения дубликата свидетельства о смерти?

Копия паспорта заявителя, оригинал (или копия) свидетельства о смерти (если имеется), заявление по форме 26, квитанция об оплате госпошлины.

Можно ли оформить запрос через доверенное лицо?

Да, но необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность и копию паспорта представителя.

Что делать, если в записи допущена ошибка?

Заполняете форму N 23 «Заявление об исправлении записи», прикладываете документ, подтверждающий правильные данные (например, паспорт), и подаете в отдел исправлений.

Сколько стоит госпошлина за справку о разводе?

150 ₽ (по состоянию на 2026 г.) – точную сумму можно уточнить на сайте ЗАГС или в личном кабинете.

Запрос в орган ЗАГС – стандартная процедура, требующая лишь правильного оформления заявления и приложений. Благодаря развитию электронных сервисов большинство запросов можно выполнить онлайн, сократив время ожидания и необходимость личного визита. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по горячей линии или через личный кабинет на портале Госуслуг.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными нормативными актами и практикой 2026 года.