Федеральное казённое учреждение «Здравоохранительный диспетчерский пункт «РУСИЧИ» Министерства внутренних дел России (далее – ЗДП «РУСИЧИ») осуществляет приём и обработку заявлений граждан, связанных с вопросами охраны общественного порядка, выдачей справок, приёмом жалоб и предложений. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с подразделением.
Контактные данные
- Юридический адрес: 249064, Калужская область, Малоярославецкий район, д. Панское, ул. Лесная, д. 2
- Почтовый адрес: 249064, Калужская область, Малоярославецкий район, д. Панское, ул. Лесная, д. 2
- Электронная почта: zdprusichi@mail.ru
- Официальный сайт: https://zdp-rusichi.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (48431) -‑72‑91
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (48431) -‑72‑91
- Личный кабинет гражданина: https://zdp-rusichi.ru/lk (регистрация по ИНН/СНИЛС)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Кабинет № 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел приёма и регистрации обращений – обработка заявлений, жалоб и предложений граждан.
- Отдел контроля за соблюдением правопорядка – взаимодействие с местными отделениями МВД.
- Отдел экологической безопасности – учёт и утилизация отходов, взаимодействие с Росприроднадзором (см. Online Ecology).
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
- Директор ЗДП «РУСИЧИ»: Ф.И.О. не опубликовано в открытых источниках (рекомендовано уточнить при личном визите или по телефону).
- Заместитель директора по оперативной работе: Ф.И.О. уточняйте в личном кабинете.
- Главный бухгалтер: Ф.И.О. уточняйте в официальных документах.
Все руководящие лица находятся в Кабинете № 101 и доступны для приёма в указанные часы.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей ЗДП «РУСИЧИ». Они отражают общий уровень обслуживания и могут помочь сформировать представление о работе учреждения.
- Положительный отзыв (2025‑09‑12): «Быстро приняли заявление, сотрудники вежливы и профессиональны. Ожидание в очереди составило менее 10 минут.»
- Положительный отзыв (2025‑11‑03): «Удобный личный кабинет на сайте – смог оформить запрос онлайн, не выходя из дома; Служба поддержки помогла решить проблему в течение 30 минут.»
- Нейтральный отзыв (2026‑02‑18): «Работают в обычные часы, но в период отпусков возможны небольшие задержки. Рекомендую записываться заранее.»
- Критический отзыв (2025‑07‑27): «Телефонная линия иногда занята, пришлось ждать 15‑20 минут. После звонка сотрудник предложил записаться онлайн – проблема решена.»
Как добраться
ЗДП «РУСИЧИ» находится в живописном районе Малоярославецкого района Калужской области. Ниже указаны варианты проезда:
- Автомобиль: из Калуги – трасса Р-1, съезд в сторону Малоярославец, далее по указателям к деревне Панское, улица Лесная, дом 2.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12 и 27 из Калуги до остановки «Панское (Лесная)», далее 5‑минутная прогулка.
- Такси/Яндекс.Такси: вводите адрес Калужская обл., д. Панское, ул. Лесная, д. 2 – поездка займет около 30 минут от Калуги.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗДП «РУСИЧИ»
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑сервис учёта отходов
- Карта и контакты на Яндекс.Картах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через форму обратной связи на официальном сайте. Мы всегда готовы помочь!