ЗИЦ МВД по г. Москве – один из крупнейших подразделений Министерства внутренних дел, который осуществляет контроль и надзор за соблюдением законов в сфере общественного порядка, дорожного движения, административных правонарушений и уголовного преследования в пределах города.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zic-mvd.mos.ru
- Горячая линия (единый номер МВД): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑00‑00
- Электронный адрес: info@zic-mvd.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.zic-mvd.mos.ru
Адрес
Зональный инспекционный центр МВД России по г. Москве
ул. Сретенский бульвар, д. 12, стр. 1
Москва, 127018
Рабочие часы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт, без выходных и праздничных дней)
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
Для записи на приём необходимо:
- Зайти в Личный кабинет на официальном сайте.
- Выбрать нужный отдел и указать причину обращения.
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером приёма.
Какие документы нужны?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации (при обращении по месту жительства).
- Документы, относящиеся к делу (протоколы, справки, заявления и т.п.).
Структура ЗИЦ МВД по г. Москве
Основные отделы
- Отдел по делам административных правонарушений – рассмотрение штрафов, постановление о привлечении к административной ответственности.
- Отдел дорожного движения – выдача и замена водительских прав, регистрация ТС, проверка технического состояния.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, работа с оперативно-розыскными мероприятиями.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, соцзащита сотрудников, пенсионные вопросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая консультация граждан.
Руководство
Во главе ЗИЦ стоит начальник ЗИЦ – полковник Сергей Петрович Иванов (по состоянию на 2026 год). Заместителями являются:
- Заместитель начальника – полковник Алексей Владимирович Смирнов (отдел административных правонарушений).
- Заместитель начальника – полковник Марина Викторовна Кузнецова (отдел дорожного движения).
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ЗИЦ на нескольких официальных площадках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах». Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/feedback
- Сайт ЗИЦ МВД – раздел «Отзывы и предложения». https://zic-mvd.mos.ru/feedback
- Социальные сети – официальные аккаунты в «ВКонтакте», «Telegram», «Facebook», где публикуются ответы на обращения.
Средняя оценка работы ЗИЦ по результатам опросов в 2025‑2026 годах составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – профессионализм сотрудников, быстрый отклик в личном кабинете.
- Критика – длительные сроки рассмотрения некоторых административных дел.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗИЦ МВД по г. Москве
- Личный кабинет гражданина
- Оставить отзыв на портале «Госуслуги»
- Форма обратной связи на сайте ЗИЦ
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники ЗИЦ МВД готовы помочь.