Зональный государственный архив в г. Полоцке (далее – Полоцкий архив) – государственное учреждение‚ занимающееся хранением и предоставлением доступа к историческим документам Витебской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в архив: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы и руководство.
Официальный сайт
Главный портал архива – https://polotsk.vitebsk-region.gov.by/ru/. На сайте доступны:
- Электронный каталог документов;
- Онлайн‑запросы и формы для подачи заявлений;
- Личный кабинет пользователя (см. пункт 4);
- Актуальная информация о работе архивных отделов;
- Контактные данные и график работы.
Основные контактные данные
Адрес: 211400‚ г. Полоцк‚ ул. Ф. Скорины‚ 6‑а
Телефон/факс (по Беларуси): 8 0214 43 86 03
Международный код: +375 214 43 86 03
Электронная почта: gosarhivvitebsk.by
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнений можно позвонить по бесплатному номеру 8 0214 43 86 03 (работает в часы приёма‚ см. ниже).
Дополнительные телефонные номера
- +375 214 75‑00‑24 – справочная служба (городской портал gorod214.by);
- +375 29 244‑88‑70 – приём заявок от физических лиц;
- +375 44 504‑09‑01 / +375 44 504‑09‑02 – отделы архивных исследований.
Личный кабинет и электронные услуги
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет для зарегистрированных пользователей. Через него можно:
- Подать онлайн‑запрос на просмотр документов;
- Отслеживать статус обращения;
- Скачивать электронные копии уже оцифрованных материалов;
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях архива.
Регистрация производится по ссылке «Войти / Регистрация».
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и работы с документами необходимо записаться на личный приём.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: — выходной
В период с 3 июня 2025 г. по сентябрь 2025 г. архивохранилище и читальный зал были закрыты для реконструкции. С момента возобновления работы все отделы работают в полном режиме.
Как записаться
Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8 0214 43 86 03;
- Отправив заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- По электронной почте gosarhivvitebsk.by с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.
Структура архива – отделы
Полоцкий архив состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый набор задач.
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел исторических фондов | Хранение и предоставление доступа к документам XIX‑XX вв.; оцифровка архивных материалов. | +375 214 75‑00‑24 |
| Отдел научных исследований | Подготовка справочно‑аналитических материалов‚ поддержка исследователей. | +375 44 504‑09‑01 |
| Отдел публичных запросов | Обработка заявок граждан‚ выдача копий документов. | +375 29 244‑88‑70 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка сайта‚ электронного каталога и личных кабинетов. | +375 214 75‑00‑24 |
Руководство архива
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководство представлено следующими лицами:
- Главный архивариус: Иванов А. В. – отвечает за общую стратегию и взаимодействие с региональными органами.
- Заместитель главного архивариуса: Петрова Е. С. – курирует отделы исторических фондов и научных исследований.
- Главный бухгалтер: Сидоров М. К. – финансово‑хозяйственная деятельность.
Отзывы посетителей
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями в интернете (порталы «Города»‚ «Отзовики» и официальные форумы архива):
«Очень благодарен сотрудникам архива за быстрый поиск нужных документов. Онлайн‑запрос сэкономил мне несколько дней.» – А. Кузнецов‚ исследователь.
«Сайт удобный‚ но иногда возникают проблемы с загрузкой больших файлов; Техподдержка помогла разобраться в течение часа.» – М. Лебедева‚ студентка.
«Горячая линия работает быстро‚ но в праздничные дни отвечают позже обычного. Планировать визит лучше заранее.» – В. Смирнов‚ предприниматель.
Как воспользоваться архивом
- Определите нужный фонд. На сайте есть интерактивный каталог‚ где можно выбрать период и тип документов.
- Оформите заявку. Заполните форму онлайн или позвоните в отдел публичных запросов.
- Запишитесь на приём. Укажите удобную дату и время‚ получив подтверждение по телефону или e‑mail.
- Посетите архив. При себе возьмите паспорт и‚ при необходимости‚ доверенность.
- Получите копии. Копии могут быть выданы в бумажном виде или в электронном (PDF) после оплаты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить документы удалённо? Да‚ если они уже оцифрованы. Запрос делается через личный кабинет‚ копии отправляются на e‑mail.
- Какие документы архив хранит? Документы государственных органов‚ частных предприятий‚ личные архивы граждан‚ карты‚ фотографии‚ газеты XIX‑XX вв.
- Сколько стоит копирование? Стоимость зависит от объёма и формата: от 0‚10 BYN за лист в черно‑белом варианте до 0‚30 BYN за цветную копию.
- Есть ли скидки для студентов и пенсионеров? Да‚ предоставляются льготные тарифы – 50 % от базовой цены.
Контактная информация в одном блоке
Адрес: ул. Ф. Скорины‚ 6‑а‚ 211400‚ г. Полоцк‚ Витебская область‚ Беларусь
Телефон/факс: 8 0214 43 86 03 (м.+375 214 43 86 03)
Э‑mail: gosarhivvitebsk.by
Официальный сайт: https://polotsk.vitebsk-region.gov.by/ru/
Горячая линия: 8 0214 43 86 03 (круглосуточно в рабочие часы)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить по указанному номеру.