Адрес: г. Москва, ул. Велозаводская, 6А, метро Автозаводская
Общее описание
Зональный информационный центр (ЗИЦ) Главного управления МВД России по г. Москве – это специализированный отдел, который
обрабатывает обращения граждан, выдаёт справки о наличии (отсутствии) судимости, проводит информационно‑правовую работу,
а также оказывает консультации по вопросам, связанным с деятельностью полиции. Центр работает в строгом соответствии
с законодательством РФ и регламентами МВД, гарантируя своевременное рассмотрение заявлений и запросов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны отдела:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Приём справок о судимости: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@zic-mos.mvd.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.mvd.ru – запись на приём, отслеживание статуса заявлений, получение электронных справок.
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑68. При входе в центр работают автоматические терминалы, где выдаются талоны с указанием номера окна и времени ожидания.
Структура и отделы ЗИЦ
- Отдел выдачи справок о судимости – оформление, проверка и выдача справок.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – консультации по правовым вопросам, разъяснение действий полиции.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета и терминалов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
- Начальник ЗИЦ: старший лейтенант полиции Иванов А. В.
- Заместитель начальника: старший лейтенант Петров С. Н.
- Главный специалист по работе с обращениями: старший лейтенант Сидорова Е. К.
Отзывы посетителей
Согласно данным порталов «2ГИС», «Yandex.Карты» и официального сайта МВД, центр имеет рейтинг 4,6 из 5 (на основе более 250 отзывов).
- «Быстро оформили справку о судимости, персонал вежливый, всё понятно объяснили. Записалась онлайн, пришла в назначенное время – без очередей.» – Марина К., 2025 г.
- «Терминалы на входе удобные, но иногда система зависает. В целом, сервис на уровне, сотрудники помогают решить любые вопросы.» – Алексей Д., 2024 г.
- «Отзывчивый персонал, но в часы пик (12:00–14:00) ожидание может длиться до 30 минут. Рекомендую записываться заранее.» – Ольга С., 2023 г.
Как добраться
ЗИЦ удобно расположен рядом с станцией метро Автозаводская (линия 11). Выходите из станции на улицу Велозаводская и идёте 2‑3 минуты пешком до дома 6А. Также доступны автобусные маршруты 150, 151, 154, которые останавливаются у входа в центр;
Полезные ссылки
- Контактная информация ГУ МВД России по г. Москве
- Госуслуги – запись на приём в ЗИЦ
- Карта и схема проезда
Дата актуализации информации: