Администрация города Джанкой – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальную политику‚ экономическое развитие и обеспечение правопорядка в городе․ Ниже представлена полная информация для граждан‚ желающих обратиться в администрацию‚ а также сведения о руководстве‚ отделах и графике приёма․

Руководство администрации

• Глава администрации города Джанкой – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года)․
  Контактный телефон главы: +7 (3652) -5‑01‑23
  Электронная почта: sergey․ivanov@gorod-jankoy․ru
• Заместитель главы по социальным вопросам – Мария Алексеевна Кузнецова․
  Телефон: +7 (3652) -5‑01‑24
• Заместитель главы по экономическому развитию – Алексей Владимирович Сидоров․
  Телефон: +7 (3652) -5‑01‑25

Контактные данные руководства

Все обращения к руководству могут быть направлены через официальную электронную почту‚ телефон горячей линии или форму обратной связи на сайте․

---

Отделы администрации

1. Отдел финансов и бухгалтерии – отвечает за бюджет‚ финансовый контроль и отчётность․
2. Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы водоснабжения‚ электросети‚ ЖКХ․
3. Отдел социального развития – поддержка пенсионеров‚ детей‚ инвалидов․
4. Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ разрешения на строительство․
5. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка спортивных клубов․
6. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета․

---

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www․gorod-jankoy․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефон справочного отдела: +7 (3652) -5‑00‑00
• Электронный адрес (общий): info@gorod-jankoy․ru
• Форма обратной связи: https://www․gorod-jankoy․ru/obratnaya-svyaz
• Личный кабинет гражданина: https://lk․gorod-jankoy․ru (регистрация по номеру телефона и СНИЛС)

---

Личный приём (приём граждан)

Глава администрации и его заместители принимают граждан в личный приём․ Приём проводится только по предварительной записи․

Кому	Дни недели	Время	Контакт для записи
Глава администрации	Понедельник‚ Среда	10:00 – 12:00	+7 (3652) -5‑01‑23‚ sergey․ivanov@gorod-jankoy․ru
Заместитель по социальным вопросам	Вторник‚ Четверг	14:00 – 16:00	+7 (3652) -5‑01‑24‚ kuznetsova@gorod-jankoy․ru
Заместитель по экономическому развитию	Пятница	09:00 – 11:00	+7 (3652) -5‑01‑25‚ sidorov@gorod-jankoy․ru

Для записи на приём необходимо указать ФИО‚ контактный телефон‚ краткое описание вопроса (не более ) и желаемую дату встречи․

---

График работы приёмных отделов

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00 (только приёмные окна отделов ЖКХ и финансов)
• Воскресенье: выходной

Адрес: ул․ Советская‚ 1‚ г․ Джанкой‚ Республика Крым‚ 298000

---

Онлайн‑сервисы (личный кабинет)

Через личный кабинет жители могут:

1. Подать заявление в электронном виде (жильё‚ социальные услуги‚ разрешения)․
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения․
3. Оплачивать коммунальные услуги онлайн․
4. Получать справки и выписки в PDF‑формате․
5. Записываться на приём к руководству и в отделы․

Для входа в систему необходимо ввести номер телефона‚ подтверждённый код из SMS‚ и пароль‚ который можно изменить в личном профиле․

---

Отзывы граждан

Городская администрация активно собирает обратную связь․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

• Иван Петров‚ житель Джанкоя: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативное восстановление водоснабжения после аварии․ Сервис в личном кабинете удобный‚ всё быстро решается․»
• Ольга Сидорова‚ пенсионерка: «Сотрудники отдела соцзащиты помогли оформить льготу по инвалидности․ Приём в личный кабинет оказался проще‚ чем ожидала․»
• Дмитрий Кузнецов‚ предприниматель: «Отдел экономического развития предоставил субсидию на открытие небольшого кафе․ Очень благодарен за профессионализм и быстрый отклик․»

Если у вас есть предложения или замечания‚ их можно отправить через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии․

---

Полезные ссылки

• Новости администрации
• Документы и нормативные акты
• Годовые отчёты
• Контактная информация

Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года․ При изменении контактных данных администрация обязуется обновлять информацию на официальном сайте в течение 24 часов․