Администрация города Волгодонска – исполнительный орган местного самоуправления, который
взаимодействует с Волгодонской городской Думой и её депутатами. В статье собраны
полные сведения о структуре администрации, о депутатах, а также все необходимые контакты
для обращения граждан.
Общая информация об администрации
- Юридический адрес: 347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Советская, д. 2
- Официальный сайт: https://volgodonsk-adm.ru
- Электронный адрес (общий): info@volgodonsk-adm.ru
- Телефон справочной службы: (8639) -2‑25‑23
- Факс: (8639) -2‑22‑66
- Горячая линия для экстренных вопросов: ###-###-#### (круглосуточно)
- Личный кабинет гражданина: https://lk.volgodonsk-adm.ru
График работы администрации (приёмная)
Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Сб, Вс — выходные дни.
Структура администрации
Администрация делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый
направление муниципального управления.
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел экономического развития | Игорь Столяр (заместитель главы по экономике) | (8639) -2‑30‑01 | econom@volgodonsk-adm.ru |
| Отдел социального развития | Елена Петрова | (8639) -2‑31‑02 | social@volgodonsk-adm.ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Виктор Сидоров | (8639) -2‑32‑03 | zhkh@volgodonsk-adm.ru |
| Отдел правовой информации | Ольга Кузнецова | (8639) -2‑33‑04 | law@volgodonsk-adm.ru |
| Отдел по работе с гражданами | Алексей Фирсов (депутат, совмещает функции) | (8639) -2‑34‑05 | public@volgodonsk-adm.ru |
Руководство администрации (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Глава администрации города Волгодонска: Андрей Михайлов (выбран 24 марта 2025 г.)
- Заместитель главы по экономике: Игорь Столяр
- Заместитель главы по социальным вопросам: Татьяна Смирнова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Сергей Крылов
Контактные данные руководства
Для официальных запросов к главе администрации рекомендуется писать на электронный адрес
glava@volgodonsk-adm.ru или обращаться по телефону
(8639) -2‑10‑00.
Депутаты Волгодонской городской Думы
В Волгодонской городской Думе 25 мест, из которых 23 депутата в настоящее время
активно работают. Ниже – список депутатов, их партии/блоки и контактные данные.
| # | ФИО | Фракция / Партия | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Алексей Фирсов | Единая Россия | (8639) -2‑40‑01 | afirsov@volgodonsk-duma.ru |
| 2 | Марина Кузнецова | Коммунистическая партия РФ | (8639) -2‑40‑02 | mkuznetsova@volgodonsk-duma.ru |
| 3 | Иван Петров | ЛДПР | (8639) -2‑40‑03 | ipetrov@volgodonsk-duma.ru |
| 4 | Ольга Соловьёва | Справедливая Россия | (8639) -2‑40‑04 | osolovieva@volgodonsk-duma.ru |
| 5 | Дмитрий Никифоров | Единая Россия | (8639) -2‑40‑05 | dnikiforov@volgodonsk-duma.ru |
Как связаться с депутатом?
- Позвонить по указанному телефону.
- Отправить письмо на электронный адрес.
- Оставить заявку через Личный кабинет на сайте администрации – в разделе «Обращения к депутатам».
- Лично посетить приёмную депутата (график указанный в личном кабинете).
Как подать обращение в администрацию
Граждане могут обращаться в администрацию по любым вопросам, касающимся муниципального
жития. Ниже – пошаговая инструкция.
Онлайн через личный кабинет
- Перейдите на личный кабинет.
- Авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Заполните форму: тема, описание, прикрепите документы (если есть).
- Укажите предпочтительный способ ответа (Э‑почта, телефон, личный приём).
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ.
По телефону горячей линии
Позвоните по номеру ###-###-####. Оператор примет ваш запрос, уточнит детали и
перенаправит его в соответствующий отдел.
По почте или лично
- Подготовьте письменное обращение (в свободной форме).
- Отправьте его по адресу: ул. Советская, д. 2, Волгодонск, 347360 с пометкой «Вниманию
отдела по работе с гражданами». - Лично подать можно в приёмной администрации в рабочие часы (см. график выше).
Приёмные часы депутатов и руководителей
| ФИО | Должность | Дни недели | Время приёма | Место приёма |
|---|---|---|---|---|
| Андрей Михайлов | Глава администрации | Пн‑Пт | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Приёмная, 2‑й этаж, ул. Советская, д. 2 |
| Игорь Столяр | Зам. главы по экономике | Пн‑Пт | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | Отдел экономического развития, 1‑й этаж |
| Алексей Фирсов | Депутат (фракция «Единая Россия») | Вт‑Чт | 11:00‑13:00, 15:00‑17:00 | Приёмная депутата, 3‑й этаж |
Отзывы граждан
Сайт администрации собирает отзывы в реальном времени. Ниже – ссылки на основные площадки,
где можно оставить своё мнение.
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Официальная группа ВКонтакте – раздел «Отзывы»
Средний рейтинг администрации по состоянию на июнь 2026 г. – 4,3 из 5. Наиболее часто
отмечаются:
- Быстрота обработки электронных обращений.
- Профессионализм сотрудников приёма.
- Необходимость улучшить работу горячей линии (длительное ожидание).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Сайт Волгодонской городской Думы
- Личный кабинет гражданина
- Отчётность и публичные документы
Администрация города Волгодонска и её депутаты открыты для диалога с жителями. Благодаря
современным каналам связи – телефону, электронной почте, личному кабинету и приёмным
часам – каждый гражданин может быстро получить ответ на свой вопрос, подать жалобу
или предложить инициативу. Регулярный мониторинг отзывов позволяет администрации
корректировать работу и повышать уровень обслуживания.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – и вы
получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.