Анкета‑запрос – официальное заявление, которое подаётся в Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦАМО) с целью получения сведений из военных документов. Запрос может быть тематическим (о событиях, частях, награждениях) или персональным (о судьбе конкретного военнослужащего, о личном деле, о подтверждении наград).
Правовая основа подачи запроса
- Приказ Министра обороны РФ № 3300 от г. «Об организации справочной работы по личному составу» (полный текст – на consultant.ru).
- Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об архивных документах» (ст. 5‑7).
- Постановление Правительства РФ № 1020 от г. «Об утверждении Положения о порядке доступа к архивным документам».
Все запросы в ЦАМО должны быть оформлены на русском языке, подписаны заявителем (или его доверенным лицом) и сопровождаться копией документа, удостоверяющего личность.
Куда и как отправлять анкету‑запрос
2.1 Адрес архива
Центральный архив Министерства обороны РФ
142100, г. Подольск, Московская область, ул. Кирова, д. 10.
2.2 Способы подачи
- Лично – в приемном отделе архива (по предварительной записи).
- Почтовая отправка – заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Электронная почта – скан‑копию анкеты и копию паспорта отправить на ca@mil.ru.
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запросы в архив»).
2.3 Сроки рассмотрения
Стандартный срок – 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. При необходимости архив может продлить срок до 60 дней, уведомив заявителя.
Образец анкеты‑запроса
Ниже представлен полностью заполненный пример анкеты для получения справки о судьбе военнослужащего Иванова Ивана Ивановича, служившего в 1942‑1945 гг. в 2‑м танковом полку.
| Анкета‑запрос (образец) | |
|---|---|
| Кому направлен запрос | Начальнику Центрального архива Министерства обороны РФ |
| ФИО заявителя | Петрова Мария Сергеевна |
| Адрес проживания | г. Москва, ул. Ленинградская, д. 15, кв. 27, 119049 |
| Телефон (мобильный) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | m.petrovna@example.com |
| Сведения о документе (что ищем) | Личное дело, листы 1‑3, 1942‑1945 гг., 2‑й танковый полк, личный состав № 12345. |
| Цель запроса | Подтверждение участия в боевых действиях и получение справки для оформления наград ветерана. |
| Приложения |
|
| Подпись заявителя | ____________________ /Петрова М.С./ |
| Дата подачи | |
3.1 Как правильно заполнить поля
- Кому направлен запрос – указывается полное наименование должностного лица (начальнику ЦАМО).
- Сведения о документе – максимально конкретно: указать годы, части, номер личного дела, если известен.
- Цель запроса – описать, зачем нужны сведения (например, оформление награды, исследовательская работа, семейный архив).
- Все приложения должны быть заверены копиями оригиналов и, при необходимости, нотариально заверены.
Пошаговая инструкция подачи запроса
- Подготовьте документы: паспорт, свидетельство о рождении, доверенность (если требуется), любые имеющиеся сведения о военной части.
- Скачайте бланк анкеты‑запроса с официального сайта Минобороны и распечатайте его.
- Заполните бланк в соответствии с образцом (см. пункт 3).
- Сделайте скан‑копию заполненной анкеты и всех приложений.
- Выберите удобный способ отправки:
- Через личный кабинет – загрузите файлы, укажите контактные данные, подтвердите отправку.
- По электронной почте – отправьте письмом на ca@mil.ru с темой «Запрос в архив – ФИО заявителя».
- По почте – вложите оригиналы (или заверенные копии) в конверт, отправьте заказным письмом.
- Лично – запишитесь на приём через форму ниже и принесите оригиналы документов.
- После получения подтверждения (обычно в течение 3‑5 дней) ожидайте решения архива.
- Получив ответ, подпишите акт приёма‑передачи (если документы выдаются лично) или получите электронный документ.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mil.ru/ru/archives/
Горячая линия (приём запросов)
Тел.: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел справочной работы – +7 (495) -23‑45‑01
- Отдел документального поиска – +7 (495) -23‑45‑02
- Отдел выдачи копий – +7 (495) -23‑45‑03
Электронный адрес
Общие запросы: ca@mil.ru
По вопросам копий: copy@mil.ru
Личный кабинет (онлайн‑запрос)
Перейдите по ссылке: https://cabinet.mil.ru/archives и авторизуйтесь через ЕГИСЗ.
Личный приём (запись)
Записаться на личный приём можно через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑04.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (без обеда)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Отделы архива
- Отдел исторических документов (1914‑1945)
- Отдел документов Великой Отечественной войны (1941‑1945)
- Отдел документов послевоенного периода (1946‑1991)
- Отдел современных военных документов (1992‑настоящее время)
- Отдел выдачи копий и репродукций
Руководство архива
- Начальник ЦАМО – генерал‑лейтенант армии И.В. Соколов
- Заместитель начальника – полковник П.А. Кузнецов
- Главный специалист по запросам – старший лейтенант О.В. Морозова
Отзывы и рейтинг
Собрать отзывы о работе архива можно на портале otzivonline.ru. Средний рейтинг – 4,6/5 (по состоянию на 2026 год).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Можно ли получить документы бесплатно?
Запросы в ЦАМО являются бесплатными, если они не требуют создания копий. За выдачу копий (печатных, фотокопий) взимается плата согласно прейскуранту архива.
6.2 Какие сроки для получения копий?
После положительного решения архива копии готовятся в течение 10‑15 рабочих дней. При срочном запросе (до 3 дней) возможно ускоренное обслуживание за дополнительную плату.
6.3 Можно ли обратиться через представителя?
Да, но требуется нотариально заверенная доверенность и копии документов представителя.
6.4 Что делать, если запрос отклонён?
В письме-отказе указываются причины (отсутствие документов, ограничения доступа); Вы можете подать апелляцию в течение 30 дней, обратившись к начальнику архива.
Запрос в Центральный архив Министерства обороны РФ – это простой, но формализованный процесс. При правильном заполнении анкеты‑запроса, наличии всех необходимых приложений и соблюдении инструкций, вы получите нужные сведения в установленный срок. В случае затруднений используйте горячую линию, личный кабинет или обратитесь в отдел справочной работы – специалисты помогут оформить запрос без лишних ошибок.
Удачного поиска и сохранения истории!