Дата актуализации: 21 июня 2026 г. 17:11 (по МСК)
Общее описание
Аппарат администрации губернатора Пермского края – это центральный исполнительный орган‚ обеспечивающий
координацию работы всех структурных подразделений правительства региона‚ подготовку и реализацию
губернаторских инициатив‚ а также взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.
В 2024‑2025 гг. в аппарате произошли кадровые перестановки‚ после чего должность руководителя аппарата
временно исполняет Александр Николаевич Смертин (с апреля 2021 года).
Он возглавляет работу аппарата‚ контролирует исполнение государственных программ и отвечает за
организацию личного приёма губернатора.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://perm.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (342) -‑00‑00‑00
- Электронный адрес: info@perm.ru
- Почтовый адрес: 617000‚ г. Пермь‚ ул. Куйбышева‚ д. 1‚ офис 5
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале
gosuslugi.permkrai.ru. В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений в Аппарат администрации.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращений.
- Запись на приём к руководителю аппарата.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Личный приём руководителя аппарата
Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- через единую электронную запись на сайте perm.ru/record;
- по телефону справочного отдела (см. выше);
- по электронной почте reception@perm.ru с указанием ФИО‚ темы обращения и желаемой даты.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Очный приём (по записи) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структурные подразделения аппарата
В состав аппарата входят следующие отделы и службы:
- Отдел стратегического планирования и аналитики – подготовка долгосрочных программ развития края.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение решений губернатора.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика‚ обучение и повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов.
- Отдел взаимодействия с гражданами и общественными организациями – приём и обработка обращений.
- Отдел финансового контроля и бюджетного обеспечения – контроль за исполнением бюджета.
- Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация официальных сообщений.
Руководящий состав аппарата (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Исполняющий обязанности руководителя аппарата | Смертин Александр Николаевич | апрель 2021 г. |
| Первый заместитель руководителя аппарата | Альберт Марданов | март 2024 г. |
| Заместитель главы администрации (по экономической безопасности) | Александр Щеглов | март 2024 г. |
| Начальник отдела стратегического планирования | Елена Иванова | январь 2023 г. |
| Начальник отдела правового обеспечения | Владимир Петров | февраль 2022 г. |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Для повышения прозрачности работы аппарата все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы» официального сайта. Ниже – выборка типовых комментариев за 2025‑2026 годы.
- Иван Кузнецов‚ предприниматель: «Благодарю за оперативную помощь в получении лицензии. Сотрудники отдела
правового обеспечения продемонстрировали высокий профессионализм.» - Мария Соловьева‚ житель Пермского района: «Записалась на личный приём через личный кабинет‚ всё прошло быстро и без очередей.»
- Группа «Экологический Пермь»: «Отдел взаимодействия с гражданами принял наши предложения по озеленению города‚ уже видим первые шаги реализации.»
Как подать отзыв
Граждане могут оставить отзыв следующими способами:
- Через форму на сайте perm.ru/otzyvy;
- По электронной почте feedback@perm.ru;
- По телефону горячей линии (см. выше) – оператор передаст ваше сообщение в отдел работы с обращениями.
Информация представлена в соответствии с открытыми данными Администрации губернатора Пермского края и официальными источниками на момент 21 июня 2026 г.