Архив Москвы – это центральный государственный архив, где храняться более 30 000 000 документов, отражающих историю столицы с XVII века до наших дней. Если вам нужны справки, копии документов, консультация специалиста или запись на личный приём, ниже вы найдёте всю необходимую информацию.
Официальный сайт
https://archive.mos.ru – основной портал архива. На сайте доступны:
- поиск по электронному каталогу;
- запись в личный кабинет;
- онлайн‑заявки на копии документов;
- информация о текущих выставках и мероприятиях.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, оператор отвечает в течение 2‑х минут).
По телефону можно уточнить:
- режим работы отделов;
- стоимость и сроки изготовления копий;
- требования к документам, необходимым для доступа.
Номера телефонов
- Главный телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (горячая линия)
- Отдел исторических документов: 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел цифровых технологий: 8 (495) -23‑45‑69
- Служба поддержки пользователей личного кабинета: 8 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@archive.mos.ru
Для запросов на копии документов: copy@archive.mos.ru
Для вопросов по работе личного кабинета: support@archive.mos.ru
Личный кабинет
Чтобы ускорить процесс получения документов, рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://archive.mos.ru/login.
- Заполните регистрационную форму (ФИО, ИНН/паспорт, контактный телефон).
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронному каталогу;
- Онлайн‑заявкам на копии;
- Истории ваших обращений;
- Записи на личный приём.
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует вашу заявку.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Исторический отдел |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел цифровых технологий |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел юридических вопросов |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел публичных запросов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел архивных исследований |
Отделы архива
- Отдел исторических документов – работа с рукописными материалами, картами, фотографиями.
- Отдел цифровых технологий – сканирование, оцифровка, работа с электронными базами.
- Отдел публичных запросов – обработка запросов от граждан, организаций и СМИ.
- Отдел юридических вопросов – консультирование по правовым аспектам доступа к архивным материалам.
- Отдел архивных исследований – помощь исследователям, подготовка научных публикаций.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑71 | director@archive.mos.ru |
| Заместитель директора по научной работе | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (495) -23‑45‑72 | science@archive.mos.ru |
| Главный специалист по цифровым технологиям | Петров Дмитрий Сергеевич | 8 (495) -23‑45‑73 | it@archive.mos.ru |
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались услугами Архива Москвы.
- Мария С. (историк): «Быстрая реакция службы поддержки, копии документов получили в течение 3 дней. Очень удобно, что всё можно оформить онлайн.»
- Алексей К. (журналист): «Горячая линия помогла уточнить порядок доступа к закрытым материалам. Оператор вежливый и компетентный.»
- Елена В. (студентка): «Личный кабинет – настоящая находка! Сразу видишь статус заявки и можете загрузить сканированные версии документов.»
- Игорь М. (предприниматель): «Отдел цифровых технологий оцифровал для меня старые карты города, что позволило использовать их в моём проекте по реконструкции.»
Краткое резюме: как быстро связаться с Архивом Москвы
- Позвонить по горячей линии 8 (495) -23‑45‑67 – работает 24/7.
- Отправить запрос на info@archive.mos.ru или copy@archive.mos.ru.
- Зарегистрироваться в личном кабинете и оформить заявку онлайн.
- Записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону.
Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 года. При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться – сотрудники Архива Москвы всегда готовы помочь.